李建文 - 校園危機處理演習｜牆角寒梅
發佈時間：18:00 2025-06-19 HKT
本港近期發生數宗學生校園墮樓事件，除了引起大眾對學童精神健康的關注外，也提高了學校對校園危機處理的重視。上周三（11日），本校邀請到香港青年協會的社工團隊到校進行校園危機處理演習，通過小組討論和模擬演練，讓老師、輔導人員、行政人員及工友體驗危機處理的過程，加強全體同事對突發事件的應變能力。
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是次演習模擬學生在校園內墮樓的情境，各部門的同事互相合作，實踐危機處理的程序，包括現場老師通報事件、尋找支援；工友搬運所需物資；校務處聯絡救援機構、應對家長和傳媒查詢；管理層蒐集及發放事件的最新消息、制訂未來善後計劃等。筆者欣賞同事投入演習，理解彼此的職責，各司其職，有效地溝通和協調，他們的表現獲得社工團隊的讚賞。團隊亦提供即時的回饋和指導，同事學習到面對危機時如何保持冷靜、適當應對、尋求支援和加強情緒管理，獲得寶貴的知識和經驗。
演習讓筆者深刻意識到學校為學生營造安全和關愛的環境十分重要，感恩本校全體同事秉承慈幼會愛的教育法和實踐「臨在」的精神，守護學生。另一方面，在危機發生後，同事的情緒反應也值得關注，學校宜為受影響的同事安排情緒支援及跟進。
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校園危機事件為學校帶來挑戰，或令師生感到驚慌、失去安全感甚至帶來創傷，學校需要作出應變措施，將事件帶來的負面影響減至最低，這是一項相當具挑戰性的工作。教育局於2023年推出增潤的《學校危機處理——危機善後介入工作及心理支援》應用手冊，協助學校在處理危機和心理支援上更能配合學生、教職員、家長和學校的需要，以渡過危機並讓學校恢復正常運作。相信所有學校已參考手冊制訂了校本的危機處理程序，希望大家攜手合作，將危機防患於未然，或在危機後吸取經驗，為師生打造一個穩固的安全網。電郵：[email protected]
文：李建文
作者為天主教慈幼會伍少梅中學校長，從事教育工作逾20載。
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