企管达人——主打中高档客 打破旧有形象 宝贝迷你仓 度身定「位」存宝贝
在宝贝迷你仓(BB ministorage)首席财务官(CFO)刘达康眼中,迷你仓并非摆放杂物的地方,而是一个屋企的延伸,恍如衣帽间,「客人存放的物品不一定价值连城,却有不可取代的纪念价值,所以我们也会珍而重之,做好装修、防火安全及保安等。」该公司位处鸭脷洲,是本港罕有可驾车直达门口的迷你仓,主打中高档客人,可为客人度身订造服务,填补现时市场供应的空白位,并打破港人对迷你仓的旧印象。
不说不知,宝贝迷你仓首席财务官刘达康(CFO),是典型好书之人,喜欢在家中收藏摄影集及画册等大型书籍,虽然他已把其中一间卧室改成书房,但仍觉得「唔够位」,亦难免与家人因存书问题而有争拗。故他设身处地想,如果有个数百呎的迷你仓可收纳书籍,「不止可以令屋企宽敞一些,对家庭及生活来说,也好一些。」成立宝贝迷你仓的原因,或多或少与他这个想法有关,因此他觑准中高档客人市场,花了三四个月物色地点,最终找到鸭脷洲大昌汽车维修中心,作为公司总部,「这里的好处是可以让坐驾直达门口,加上大厦是名车集中地,保安非常严密,方便客人之余,也令他们安心。」
驾车直达货仓门口
「试想想,OL放工后,若想到迷你仓提取及存放物件,她们不用担心穿高跟鞋不方便,因可直接驾车直达迷你仓门口,免却要用客用或货用电梯作搬运、以及揾位泊车之苦。」该公司有五百五十个迷你仓,由十二呎到上千呎都有,呎租约七十至九十元,他承认以市价来说,定价不算低,但以质素取胜,且投资逾五百万元作装修,「我们有二十四小时的湿度及温度控制,维持环境干爽,且在二万多呎的店内设三十二部闭路电路,作全方位监视。我们今年九月开始进行大型市场推广,期望半年内可租出八成。」
宝贝迷你仓更可根据客户要求,度身订造服务,他说,客人可因应个人需要,在迷你仓储存冬季或夏季的衣服,「中高档客人需求很个人化,有客人甚至想把整个衣柜放入迷你仓,以免压皱衣服,也有演艺人希望存放表演用过的戏服及比赛奖杯等,我们也会想办法配合。」除了个人客户,公司客也有需求,如中小企、会计师行,律师行及则师行等,因应香港法例须保存某些公司文件、帐簿及纪录,但因办公室租金高昂、空间不多而难以存放,故便需要一个以重视客户「宝贝」为首要任务的迷你仓。
可短租迷你仓放家私
客户也可短租其迷你仓摆放家私,他说,「有客人从外国订来数万元的家私,因船期不准,屋企未完成装修,又不想把家私放在公仓,所以便租用我们的仓库,摆放一至两个月,我们对此也欢迎,弹性非常大。有潜在客户平日会准备不同国家的餐具,作请客之用,他们也希望租用我们的迷你仓,摆放其餐具。若是VIP客户,我们更可以提供更多贴身服务,包括客户网上购物后,若家中暂没空间摆放或刚好外出不在家,我们可协助暂收及暂存物品。」
他又指,诸如单车等大型运动设备,若存放在家,可能会造成不便,「故我们特别设立一批上下格柜,方便客户摆放运动设备。现时运动单车大多逾万元,带回家又不方便。所以可把单车存放在我们的单车柜中,假日才驾车来取,再出车到目的地。另外高尔夫球袋、滑雪设备等,也可存放在我们这里。」他续说,运动设备储存区旁边,便是两个大型男女更衣室,内设清洗区,方便客人即时清洗运动设备,再放回仓。
数百呎隔火区以策万全
早前本港有迷你仓出事,刘达康坦言,早已找来合资格的承建商及建筑设计师处理迷你仓装修及规划,并特别注重防火设施及安全,「我们的迷你仓楼底较高,柜顶与天花的空间较大,且设有大量洒水系统,走廊也非常宽阔,同时根据最新规格的耐燃标准,购置相应厚度的铁板,并在整个仓的中央,划出数百呎的隔火区,以策万全。」
社交网宣传吸年轻客
宝贝迷你仓首席财务官(CFO)刘达康直言,现时最大挑战是如何做好推广工作,并计划利用Google及facebook,吸纳年轻客人。
推广定位及特色
刘达康认为,迷你仓业务与零售相似,「因你永远不会知道客人何时会来,我们希望给半山区及南区等居民一个额外收纳的地方。」故现在他的首要任务,是让更多人知道其迷你仓的定位及特色,「我们会拍片放上facebook及YouTube,并会与坊间的科技公司合作,制作吸引眼球的影片。我们连影片长短也很讲究,务求一击即中。同时亦会在附近巴士路线卖广告,如在巴士座位张贴宣传,吸纳附近居民。」
他形容,该迷你仓有不少与别不同的地方,需要加以推广,「例如坊间不少迷你仓都是二十四小时自出自入,但我们则有开放时间,这全是基于保安理由及客人人身安全的考量,我们也会向客人清楚讲解设限的原因,相信客人也会明白。」
企管达人 本报记者

■宝贝迷你仓首席财务官刘达康指,公司可根据客户要求,度身订造服务。
不说不知,宝贝迷你仓首席财务官刘达康(CFO),是典型好书之人,喜欢在家中收藏摄影集及画册等大型书籍,虽然他已把其中一间卧室改成书房,但仍觉得「唔够位」,亦难免与家人因存书问题而有争拗。故他设身处地想,如果有个数百呎的迷你仓可收纳书籍,「不止可以令屋企宽敞一些,对家庭及生活来说,也好一些。」成立宝贝迷你仓的原因,或多或少与他这个想法有关,因此他觑准中高档客人市场,花了三四个月物色地点,最终找到鸭脷洲大昌汽车维修中心,作为公司总部,「这里的好处是可以让坐驾直达门口,加上大厦是名车集中地,保安非常严密,方便客人之余,也令他们安心。」
驾车直达货仓门口
「试想想,OL放工后,若想到迷你仓提取及存放物件,她们不用担心穿高跟鞋不方便,因可直接驾车直达迷你仓门口,免却要用客用或货用电梯作搬运、以及揾位泊车之苦。」该公司有五百五十个迷你仓,由十二呎到上千呎都有,呎租约七十至九十元,他承认以市价来说,定价不算低,但以质素取胜,且投资逾五百万元作装修,「我们有二十四小时的湿度及温度控制,维持环境干爽,且在二万多呎的店内设三十二部闭路电路,作全方位监视。我们今年九月开始进行大型市场推广,期望半年内可租出八成。」
宝贝迷你仓更可根据客户要求,度身订造服务,他说,客人可因应个人需要,在迷你仓储存冬季或夏季的衣服,「中高档客人需求很个人化,有客人甚至想把整个衣柜放入迷你仓,以免压皱衣服,也有演艺人希望存放表演用过的戏服及比赛奖杯等,我们也会想办法配合。」除了个人客户,公司客也有需求,如中小企、会计师行,律师行及则师行等,因应香港法例须保存某些公司文件、帐簿及纪录,但因办公室租金高昂、空间不多而难以存放,故便需要一个以重视客户「宝贝」为首要任务的迷你仓。
可短租迷你仓放家私
客户也可短租其迷你仓摆放家私,他说,「有客人从外国订来数万元的家私,因船期不准,屋企未完成装修,又不想把家私放在公仓,所以便租用我们的仓库,摆放一至两个月,我们对此也欢迎,弹性非常大。有潜在客户平日会准备不同国家的餐具,作请客之用,他们也希望租用我们的迷你仓,摆放其餐具。若是VIP客户,我们更可以提供更多贴身服务,包括客户网上购物后,若家中暂没空间摆放或刚好外出不在家,我们可协助暂收及暂存物品。」
他又指,诸如单车等大型运动设备,若存放在家,可能会造成不便,「故我们特别设立一批上下格柜,方便客户摆放运动设备。现时运动单车大多逾万元,带回家又不方便。所以可把单车存放在我们的单车柜中,假日才驾车来取,再出车到目的地。另外高尔夫球袋、滑雪设备等,也可存放在我们这里。」他续说,运动设备储存区旁边,便是两个大型男女更衣室,内设清洗区,方便客人即时清洗运动设备,再放回仓。
数百呎隔火区以策万全
早前本港有迷你仓出事,刘达康坦言,早已找来合资格的承建商及建筑设计师处理迷你仓装修及规划,并特别注重防火设施及安全,「我们的迷你仓楼底较高,柜顶与天花的空间较大,且设有大量洒水系统,走廊也非常宽阔,同时根据最新规格的耐燃标准,购置相应厚度的铁板,并在整个仓的中央,划出数百呎的隔火区,以策万全。」
社交网宣传吸年轻客
宝贝迷你仓首席财务官(CFO)刘达康直言,现时最大挑战是如何做好推广工作,并计划利用Google及facebook,吸纳年轻客人。
推广定位及特色
刘达康认为,迷你仓业务与零售相似,「因你永远不会知道客人何时会来,我们希望给半山区及南区等居民一个额外收纳的地方。」故现在他的首要任务,是让更多人知道其迷你仓的定位及特色,「我们会拍片放上facebook及YouTube,并会与坊间的科技公司合作,制作吸引眼球的影片。我们连影片长短也很讲究,务求一击即中。同时亦会在附近巴士路线卖广告,如在巴士座位张贴宣传,吸纳附近居民。」
他形容,该迷你仓有不少与别不同的地方,需要加以推广,「例如坊间不少迷你仓都是二十四小时自出自入,但我们则有开放时间,这全是基于保安理由及客人人身安全的考量,我们也会向客人清楚讲解设限的原因,相信客人也会明白。」
企管达人 本报记者

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