企管达人——制灯胆起家 随潮流转型 曼佳美百变「灯」术 照出品牌「蓝海」

现今世代讲究环保,LED灯胆已成主流照明产品。拥有曼佳美品牌的利安电光源行政总裁李荣德,看准智能家居将日渐普及,早前将蓝芽及ZigBee技术套用到LED照明产品,近年亦引进灯具产品及客制化照明方案。他深信,价格战并非致胜之道,唯有不断研发具特色的新产品,满足市场潮流及用户需求,才是让曼佳美维持生命力的「蓝海战术」。
自一九九四年成立,照明业三大巨头之一的曼佳美已抢先业界,力推环保节能的悭电胆,李荣德历年不断创新,继○九年转攻LED灯胆市场,早前亦将蓝芽及ZigBee技术套用到LED照明产品,并推出「荧智智能照明方案」,让用户可通过其品牌开发的手机应用程式,遥控灯源或其他智能家电,「智能家居将会愈来愈普及,我们作为灯源公司都需要发展新技术,开拓新生意。」
「智能照明方案」开拓生意
  「智能家居」并非新概念,以往设置控制系统的成本甚高,旧系统的成本至少超过十万。李荣德指出,一般家庭不会愿意投资这笔巨款,新技术却让人们可用便宜价钱做到类似效果,「我曾问及一位开发部的同事,他的家约七百方呎,将全屋灯源换成ZigBee产品的成本只需七、八千元,但他说整间屋的形象都提升了,直指这笔生意『做得过』。」
  李荣德坦言,曼佳美过往并不熟悉ZigBee,其研发团队两年前由零开始,员工须学习新技术,同时又要聘请新人加入,最终于今年推出智能照明(Smart lighting)。他认为,大部份家居在未来五、六年都会转用ZigBee技术,人们会慢慢觉得此类设备经济实惠(affordable),将来的产品设计亦会更加先进,有望以语音声控取代按键遥控。
重研发新品 每年逾百项目
  上月底,曼佳美参与香港国际秋季灯饰展,参观者对蓝芽及ZigBee照明产品的反应甚好,但李荣德不讳言,现时属起步阶段,生意未算太多,品牌所投放的资源可视作未来投资,「以往我们主力做悭电胆,如今其收入不到总额一成,市场需求不停在变,我们应对的态度就是创新,所以曼佳美的开发量颇为惊人,每年起码有逾百个项目。」
  曼佳美本是以制造灯胆起家,但两年前开始「踩过界」,研发内置LED的一体化灯具。李荣德解释,LED的出现,使整个灯业产生翻天覆地的变化,灯泡与灯具的界线变得模糊,昔日每盏灯具都有灯头,必须安装灯泡,如今的灯具可以直接安装LED,「假如照明行业如此发展下去,未来十年、二十年我们怎会有生意?」
  李荣德估计,灯胆不会被淘汰,但采用比例将减少,售价不断下降,发展空间亦会变窄,曼佳美必须寻求出路。因着这份疑虑,他决定跟灯具公司携手研发一体化灯具,灯具生意在短时间内已占总营业额三成。与此同时,曼佳美又成立灯光设计团队,为商户度身定制零售照明方案,此类B2B服务已成为香港市场的主要收入来源,盈利额超越零售生意。
B2B服务成港主要收入来源
  「如果企业只要便宜的customize(客制化)照明方案,内地多的是,不必找曼佳美,但拥有自家品牌及开发能力强,均是我们提供B2B服务的优势。」李荣德续说,客户只须提供构思,曼佳美便会提供技术,如前年有国际时装品牌希望饰柜布置得更「干净」,设计团队便弃用小射灯,提供一款仅阔零点八毫米的灯带,后来多个品牌见效果甚好,纷纷「跟风」转用。
  李荣德又指,墨西哥最大百货商场Liverpool也选用曼佳美的产品,对方早前反映其灯光选用得宜,商场营业额因而增加两成,「客户满意就会继续光顾,回头客都很重要,内地约有四百间Lee Jeans,国际品牌更追求灯效一致,多年间我们已为几千间店舖换灯。」他相信,死斗价格是「红海战略」,但曼佳美决意创造「蓝海」,开发具有特色、无法轻易被取代的产品,才是维持品牌生命力的经营策略。
目标为先 实现「改变」
  李荣德的管理哲学,一直都是以「Vision(目标)行先」,想到甚么就尽力达成。
  LED内没有紫外光,以致灯胆照射白色时装的雪白效果不佳,李荣德决定研发Perfect White系列,添加近似紫外光的色谱,惟另一个麻烦紧接而来,「连墙身颜色都改变了,我坚持做到背景效果没变才可推出市面,最后试了五、六次才成功。」
  李荣德盼推广B2B照明方案,便要求员工于今届秋季灯饰展,收集更多潜在客户的联系方法,最终曼佳美的摊位分成三区作分流介绍,更设有时装店实景作应用示范。李荣德说,今年参观人流跟往年相近,但他们收集到的新联络增加一倍,小小点子已能达标,成功吸引参观者注意。
企管达人 本报记者


■今届秋季灯饰展,曼佳美的摊位分成三区作分流介绍,更设时装店实景作应用示范。
■今届秋季灯饰展,曼佳美的摊位分成三区作分流介绍,更设时装店实景作应用示范。
■曼佳美将蓝芽及ZigBee技术套用到LED照明产品,用户可通过手机应用程式,遥控灯源或其他智能家电。
■曼佳美将蓝芽及ZigBee技术套用到LED照明产品,用户可通过手机应用程式,遥控灯源或其他智能家电。
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