油价急升|航空公司取消航班 消委会收13宗投诉 涉款约2.1万

更新时间:21:47 2026-04-15 HKT
发布时间:21:47 2026-04-15 HKT

受中东局势影响,国际燃油价格上升,多间航空公司先后宣布缩减或取消航班,不少乘客在社交平台大吐苦水,称行程受到影响,而且已预订酒店及车票等,难以取消或退款。消委会指,截至今日上午,该会共接获13宗关于航班因燃油成本上升而被取消的投诉,涉及总金额为20,878元。当中4宗是本地消费者,共涉14,557元,最高单一个案涉款约5,600元。其余9宗为非本地消费者方面,最高单一个案涉及金额约2,800元。

消委会建议消费者留意航空公司最新公告

消委会建议消费者留意航空公司的最新公告,亦可主动查阅航班状况;若航班被取消,可了解改期及退款安排。消费者亦应保留相关交易纪录以作凭据。另一方面,若已经购买旅游保险,亦可以检视保单是否涵盖相关情况,以弥补部份损失。

受中东局势影响,国际燃油价格上升,多间航空公司先后宣布缩减或取消航班。资料图片
受中东局势影响,国际燃油价格上升,多间航空公司先后宣布缩减或取消航班。资料图片

国泰航空日前宣布,为纾缓燃油价格带来负面影响,将整合下月16日至6月30日期间营运的客运航班,取消占总数约2%的客运航班,而香港快运亦将于下月11日至6月30日期间作出航班整合,取消约6%的客运航班,

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