康健国际医疗——医生不是神

梁国龄

2021-08-23 04:17 HKT

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　　病人身体不适去看医生，是希望医生能够治瘉他们的身体。而受过专业培训的西医则希望运用经科学论证、具临床实证、行之有效的疗法，治病救人。不过，医生不是神，即使作出最精准的诊断、提供最适当的治疗，亦没法控制病人身体对药物、手术或其他医疗手段的实际反应。在最坏的情况下，病人在治疗过程中就可能因为自身身体问题而「铩羽而归」。
　　治瘉率难以天从人愿，将治瘉率最高的治疗方案套用在不适应的病人身上，疗效仍然大打折扣。恪尽职守的医生都会基于科学诊断去监察病人的病情发展，从而根据病人的身体情况去建议和引导他们选择最合适其个人的治疗方案，并适时调整治疗步伐和方式，权衡病人的最佳利益与潜在风险。但若事与愿违，尤其当治疗过程中出现医疗问题甚或事故时，医生必须为自己的专业失职向病人承担应有责任。
　　人命至重贵千金，常言道「医者父母心」，医生比谁也更不希望看见医疗事故发生。但意外往往在意料之外，所以一般医生都会购买专业责任保险，保障自己因执业而面临医疗疏忽索偿，或其他与医疗有关的法律诉讼时，能有力赔偿受医疗伤害病人的索偿及讼费。从前，受限于保险条款下，医生纵问心有愧亦有口难言，不能在法律裁决前将「对不起」宣诸于口，最终导致医患俱伤。《道歉法》2017年首在港生效，容许医生在法律裁决前就医疗伤害向病人道歉，而不影响后续的法律诉讼和病人申索程序。《道歉法》提供了合理空间让医生可于发生医疗事故后即时负起责任和道义，向病人与家属解释事情的来龙去脉及道歉，既有助于疏导部份不满情绪，亦有助于修补医患互信。
　　医生无法保证每次诊断和治疗「零误差」，笔者希望社会能包容勇于承担的优秀医护，保障他们敢于提出专业意见和施予医疗协助，否则医护人员动辄得咎，只会有损普罗大众福祉。
康健国际医疗营运总监
梁国龄