企管达人——手机报捷 再战洗衣机 韩国家电争天下
企管达人本报记者
2015-06-18 09:04 HKT
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众所周知，手机战场是很多企业的必争之地。LG电子自五年前进军香港，已觑准以手机、平面电视两大范畴「争天下」，极力紧贴本港顾客的需求、把握每个宣传途径，至今成功在市场霸占重要席位。该公司市场部总监赵远明称，公司业绩每年均有双位数字增长，今年电视及手机分别跃升到市场的第二、三位，「我们今年更开拓家电系列，有信心在三年内打入市场的三甲位置。」
LG电子旗下业务非常多元，包括家庭娱乐、流动通讯、数码家电及空调产品，生产平面电视、影音产品、手机、空调及洗衣机等商品。LG电子市场部总监赵远明称，公司在港发展只有五年，市场占有率却大大提升，「根据○九至一○年的数字，平面电视已跃升到市场的第二位；手机也打入第三位。公司的业绩每年都录得双位数增长，总增长率以手机最为显著。」
看准追求完美心态
拥有逾十二年品牌及市场管理及运作经验的赵远明，在去年一月才加入LG电子，面对公司业务的稳步上扬，他亦决心稳中求胜，「过去公司由普通电视，发展到液晶电视，自○八年香港推出高清数码广播后，公司已是业界少数推出全高清内置数码液晶电视（iDTV），且有不错的增长！我一加入公司，就立刻紧贴市场，发现因为高清广播，本港消费者所追求的愈见精细，令大寸数电视的需求急升，带动增长。○八年公司三十二吋或以下电视仍处于领导地位，但在○九年至今已不断改良大寸数电视的技术，如Edge LED背光功能、3D显示等，我们更推出市面最大的七十二寸3D电视，如今大部分增长多来自大吋数电视。」
他又看准消费者追求完美的心态，主打具设计感的产品，「电视不只是电视，在不少港人眼中，它成为家居摆设的一部份。以往电视又厚又须接上大量线路，会十分碍眼，所以今年主打单层无框Borderless设计系列，外形薄且时尚，加上用上无线影音传讯技术，不须把大量线路接驳到电视，只须将不同器材连上外置的无线接收器便可。」
细电视迎港人口味
谈到入职以来最深刻的一次工作经验，赵远明坦言，就是要说服公司总部推出切合港人需要的产品，「LG电子是一家国际公司，国际产品未必能迎合本地需求，故要与总部同事合作，你要证明给他们看，新产品会是港人切实需要。」他举例，在本港，大吋数电视固然受欢迎，但三十二吋以下电视销量同样有增长，「香港地方少，屋企不大，或有人喜欢在房间装电视，二十二吋及二十六吋的细电视亦须用上最先进的技术。然而坊间很少公司开发高档次的细电视，所以我们便与总部配合，推出类似小型版的全高清iDTV，当中不乏捧场客。」
以电视及手提勇闯本港市场的LG电子，今年更引入家电产品。赵远明称，家电用品一向是公司主打的国际业务之一，在美国的洗衣机销量更是名列榜首，「有见电视及手机产品在本港的发展已趋成熟，是时候提供新产品，让客人有更好的选择去改善生活。」他解释，市面上有九成的传统洗衣机，都是以摩打去转动滚筒，中间牵涉皮带橡筋，组件多，损耗程度快、耗电量大。我们推出的变频直驱式洗衣机，直接驱动滚筒，既减少损耗、又节能，洗衣效果更佳。而且摩打有十年保养，能减少废弃物。」
花心思攻绿色用家
LG电子亦在去年年底推出太阳能充电手机，通过机背的太阳能通电板，放在自然光下充电，他指，很少数厂商会花心力发展再生能源，「机身和包装都采用可循环物料制造，而且不算很高档，适合一众热爱绿色生活的用家。」
虽说是本港市场的生力军，赵远明矢言公司一定能「从后赶上」，「现在手机及电视是香港分公司的领导业务，占上七八成生意额，希望引入家电系列后，能平衡业绩比重。三年内，我们要打入家电市场的三甲位置，这是我们早早定下的目标。」
赵远明的管理之道
一、因应市场需要作出适当的市场决定，为顾客创造价值
二、给予公司员工清晰明确的方向指示及足够的支援去做每件事
三、对团队百分百信任，鼓励创意
四、尊重人权
■赵远明指，LG开拓家电市场，冀能打入市场三甲。 
■LG手机已跃升至市场首三位。
LG电子旗下业务非常多元，包括家庭娱乐、流动通讯、数码家电及空调产品，生产平面电视、影音产品、手机、空调及洗衣机等商品。LG电子市场部总监赵远明称，公司在港发展只有五年，市场占有率却大大提升，「根据○九至一○年的数字，平面电视已跃升到市场的第二位；手机也打入第三位。公司的业绩每年都录得双位数增长，总增长率以手机最为显著。」
看准追求完美心态
拥有逾十二年品牌及市场管理及运作经验的赵远明，在去年一月才加入LG电子，面对公司业务的稳步上扬，他亦决心稳中求胜，「过去公司由普通电视，发展到液晶电视，自○八年香港推出高清数码广播后，公司已是业界少数推出全高清内置数码液晶电视（iDTV），且有不错的增长！我一加入公司，就立刻紧贴市场，发现因为高清广播，本港消费者所追求的愈见精细，令大寸数电视的需求急升，带动增长。○八年公司三十二吋或以下电视仍处于领导地位，但在○九年至今已不断改良大寸数电视的技术，如Edge LED背光功能、3D显示等，我们更推出市面最大的七十二寸3D电视，如今大部分增长多来自大吋数电视。」
他又看准消费者追求完美的心态，主打具设计感的产品，「电视不只是电视，在不少港人眼中，它成为家居摆设的一部份。以往电视又厚又须接上大量线路，会十分碍眼，所以今年主打单层无框Borderless设计系列，外形薄且时尚，加上用上无线影音传讯技术，不须把大量线路接驳到电视，只须将不同器材连上外置的无线接收器便可。」
细电视迎港人口味
谈到入职以来最深刻的一次工作经验，赵远明坦言，就是要说服公司总部推出切合港人需要的产品，「LG电子是一家国际公司，国际产品未必能迎合本地需求，故要与总部同事合作，你要证明给他们看，新产品会是港人切实需要。」他举例，在本港，大吋数电视固然受欢迎，但三十二吋以下电视销量同样有增长，「香港地方少，屋企不大，或有人喜欢在房间装电视，二十二吋及二十六吋的细电视亦须用上最先进的技术。然而坊间很少公司开发高档次的细电视，所以我们便与总部配合，推出类似小型版的全高清iDTV，当中不乏捧场客。」
以电视及手提勇闯本港市场的LG电子，今年更引入家电产品。赵远明称，家电用品一向是公司主打的国际业务之一，在美国的洗衣机销量更是名列榜首，「有见电视及手机产品在本港的发展已趋成熟，是时候提供新产品，让客人有更好的选择去改善生活。」他解释，市面上有九成的传统洗衣机，都是以摩打去转动滚筒，中间牵涉皮带橡筋，组件多，损耗程度快、耗电量大。我们推出的变频直驱式洗衣机，直接驱动滚筒，既减少损耗、又节能，洗衣效果更佳。而且摩打有十年保养，能减少废弃物。」
花心思攻绿色用家
LG电子亦在去年年底推出太阳能充电手机，通过机背的太阳能通电板，放在自然光下充电，他指，很少数厂商会花心力发展再生能源，「机身和包装都采用可循环物料制造，而且不算很高档，适合一众热爱绿色生活的用家。」
虽说是本港市场的生力军，赵远明矢言公司一定能「从后赶上」，「现在手机及电视是香港分公司的领导业务，占上七八成生意额，希望引入家电系列后，能平衡业绩比重。三年内，我们要打入家电市场的三甲位置，这是我们早早定下的目标。」
赵远明的管理之道
一、因应市场需要作出适当的市场决定，为顾客创造价值
二、给予公司员工清晰明确的方向指示及足够的支援去做每件事
三、对团队百分百信任，鼓励创意
四、尊重人权
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