企管达人——聘星级股评人设资产管理部 抢攻内地客
企管达人本报记者
2015-06-18 08:47 HKT
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刚于八月上市的华资经纪行耀才证券（1428），近年以低佣金招徕，宣传策略更是一浪接一浪，明星代言人、电视广告、知名股评人、二十四小时网上财经频道等，大张旗鼓，成功抢占市场。上市前，耀才更短时间内把分行数目增至十间。耀才证券行政总裁陈启峰坦言，未来将主力吸纳内地客户，增分行、内地设办事处、成立资产管理部等，务求内地客数目占整体一半，并带动整体业务增长。
自○三年政府取消最低佣金制后，耀才就跟随欧美大趋势把佣金大幅降低。耀才证券行政总裁陈启峰说，这是他们成功之道，能在业内竞争中突围而出，客户数目倍增，「电子交易促使人手减少，成本削减，令佣金可大幅降低，但交易金额却以倍数增长，既然网上交易是潮流，我们就睇准时机，大规模发展网上交易，行快一步。」
他说，○五年起，无论证券或期货，耀才都主推网上交易，佣金收费亦比电话落盘便宜。减佣和网上交易后，客户明显增加，「以往五六名职员每天处理的交易额是几千万，客户几百人，但现时我们已有一万八千名客户，交易量占大市比例约百分之一，市场占有率每年稳定增长。」
电子交易亦促使大市整体交易额提升。他回想，一九九七年金融风暴，港府出手大打鳄当天，港股成交量才二百多亿元，九七前每天交易金额也只有百多亿，但现时已由几百至千亿成交，「若要处理这交易量，请二百人都做唔切，但电子交易后，无实物股票交收，成本悭好多，就算大削佣金亦唔怕无肉食。」
支持延长交易时间
现时，耀才有九成交易都来自网上和电话交易，故对港交所发表延长早上和午饭时段交易时间的咨询，耀才亦表支持，「既然网上交易为主，延长时间只需适应，没有困难，经纪午饭时间自己调节。我估计延长交易时间后，可令交易量增长约两成。」
网上交易作主导，增加分行，是为吸纳内地客，「内地人对耀才的认识不多，加强知名度和品牌很重要，因此耀才要上市，亦要大增分行，以增品牌效应，客人容易接触到我们，不用特意走上写字楼开户。」他亦认为，证券行需多接触客户，「虽然我们受证监会监管，但心理上，普罗市民放心把退休的钱摆在证券行，就要加强他们信心，开户时要直接见面，也方便我们教传统客户改用网上交易。」开分行的回报亦比预期好，「开首家荃湾分行时，短短三个月已能收支平衡。」
目前耀才有九成是本地客，一成是外来客，包括内地及台湾、新加坡、加拿大等的华人客户，当中以内地客为多，「我们希望内地客的增长，未来能占整体客户一半，未来业务增长亦靠内地客带动。」他说，内地人的投资取向跟本地不同，「他们偏爱熟悉的内地企业股，投资亦较进取，无论注码、买卖次数都比港人频密，他们亦钟意揾较稳阵的交易商。现时他们多以自由行方式来港开户，之后就用网上交易。」
助办投资移民基金
耀才亦计划半年内成立资产管理部，「替内地客做资产管理、协助办投资移民、成立基金等。现时都有小部份内地客向我们查询投资移民。」《施政报告》剔除房地产作为投资移民的资产，料内地人将更热衷投资证券。陈指，过去内地人或对本港证券产品认识不深，觉得风险高，「香港好多产品如窝轮、牛熊证、期权等，他们都较陌生，要多点渠道让他们熟习。」
除增分行，耀才亦将针对内地市场展开一系列宣传行动，包括在深圳、广州、上海及澳门开办事处，目前在筹划中，预计今年底至明年初落实。
他不讳言，内地仍未开放市场，本港证券行未获发牌在内地经营，只能进行推广活动，「目前我们有跟窝轮商或内地电视台合办财经讲座，未来办事处会定期举办。内地不少人手头上有资金，想投资港股；加上不少港人在内地工作和居住，办事处亦方便港客处理投资事宜。」
人民币交易准备就绪
他对内地开放证券市场前景乐观，「早于○七、○八年期间就提出『港股直通车』概念，所以早有计划，只是时机未到，一切风险管理、资金流动等配套都未就绪，但我有信心三年内会开放，推人民币交易，亦为未来铺路。」
人民币产品亦将成新趋势，陈启峰坦言，耀才的人民币交易系统已测试完成，由落盘至交收都无问题，港交所亦在测试中，一切只待人民币产品明年推出，「现时人民币存款或零售的流通性都好普及，港币又贬值，人民币产品将很受欢迎。」
耀才向来宣传招数多多，除电视广告，更招揽明星股评人郭思治任市务总监，天天巡回分行搞讲座，「近期的网上财经台效果亦很好，外国或内地客户都睇到最新市场资讯，我们计划邀请上市公司代表接受访问，亲自讲解。」
管理层学懂下放权力
耀才证券上市后，作为CEO，陈启峰笑言，分别在现时要向公众交代，「更要做好家公司，为股东带来利益，而且透明度好紧要，要适当披露相关资料，所以公司内部要设法律部门，依足上市条例。管理上，亦较以往辛苦，以前只管几十名同事，现在二百人，但我觉得管理层下放权力好重要，所以我们请多了经理级的中层管理人员。」
他说，耀才一直以来都以花红制激励员工，「有bonus就好自动波，但我们坚持原则是要零坏帐，就算在金融海啸时，我们都无坏帐，我常跟同事说，因为不是打仗，做生意都要顾住条命仔，拣股要流动通性大、质素好，孖展的放款亦要好严谨。」
■耀才证券行政总裁陈启峰指，公司未来将主力吸纳内地客户，带动整体业务增长。 
■耀才聘请知名股评人郭思治任市务总监，天天巡回搞讲座。 
■耀才赞成港交所延长交易时间，并估计交易可增加两成。
自○三年政府取消最低佣金制后，耀才就跟随欧美大趋势把佣金大幅降低。耀才证券行政总裁陈启峰说，这是他们成功之道，能在业内竞争中突围而出，客户数目倍增，「电子交易促使人手减少，成本削减，令佣金可大幅降低，但交易金额却以倍数增长，既然网上交易是潮流，我们就睇准时机，大规模发展网上交易，行快一步。」
他说，○五年起，无论证券或期货，耀才都主推网上交易，佣金收费亦比电话落盘便宜。减佣和网上交易后，客户明显增加，「以往五六名职员每天处理的交易额是几千万，客户几百人，但现时我们已有一万八千名客户，交易量占大市比例约百分之一，市场占有率每年稳定增长。」
电子交易亦促使大市整体交易额提升。他回想，一九九七年金融风暴，港府出手大打鳄当天，港股成交量才二百多亿元，九七前每天交易金额也只有百多亿，但现时已由几百至千亿成交，「若要处理这交易量，请二百人都做唔切，但电子交易后，无实物股票交收，成本悭好多，就算大削佣金亦唔怕无肉食。」
支持延长交易时间
现时，耀才有九成交易都来自网上和电话交易，故对港交所发表延长早上和午饭时段交易时间的咨询，耀才亦表支持，「既然网上交易为主，延长时间只需适应，没有困难，经纪午饭时间自己调节。我估计延长交易时间后，可令交易量增长约两成。」
网上交易作主导，增加分行，是为吸纳内地客，「内地人对耀才的认识不多，加强知名度和品牌很重要，因此耀才要上市，亦要大增分行，以增品牌效应，客人容易接触到我们，不用特意走上写字楼开户。」他亦认为，证券行需多接触客户，「虽然我们受证监会监管，但心理上，普罗市民放心把退休的钱摆在证券行，就要加强他们信心，开户时要直接见面，也方便我们教传统客户改用网上交易。」开分行的回报亦比预期好，「开首家荃湾分行时，短短三个月已能收支平衡。」
目前耀才有九成是本地客，一成是外来客，包括内地及台湾、新加坡、加拿大等的华人客户，当中以内地客为多，「我们希望内地客的增长，未来能占整体客户一半，未来业务增长亦靠内地客带动。」他说，内地人的投资取向跟本地不同，「他们偏爱熟悉的内地企业股，投资亦较进取，无论注码、买卖次数都比港人频密，他们亦钟意揾较稳阵的交易商。现时他们多以自由行方式来港开户，之后就用网上交易。」
助办投资移民基金
耀才亦计划半年内成立资产管理部，「替内地客做资产管理、协助办投资移民、成立基金等。现时都有小部份内地客向我们查询投资移民。」《施政报告》剔除房地产作为投资移民的资产，料内地人将更热衷投资证券。陈指，过去内地人或对本港证券产品认识不深，觉得风险高，「香港好多产品如窝轮、牛熊证、期权等，他们都较陌生，要多点渠道让他们熟习。」
除增分行，耀才亦将针对内地市场展开一系列宣传行动，包括在深圳、广州、上海及澳门开办事处，目前在筹划中，预计今年底至明年初落实。
他不讳言，内地仍未开放市场，本港证券行未获发牌在内地经营，只能进行推广活动，「目前我们有跟窝轮商或内地电视台合办财经讲座，未来办事处会定期举办。内地不少人手头上有资金，想投资港股；加上不少港人在内地工作和居住，办事处亦方便港客处理投资事宜。」
人民币交易准备就绪
他对内地开放证券市场前景乐观，「早于○七、○八年期间就提出『港股直通车』概念，所以早有计划，只是时机未到，一切风险管理、资金流动等配套都未就绪，但我有信心三年内会开放，推人民币交易，亦为未来铺路。」
人民币产品亦将成新趋势，陈启峰坦言，耀才的人民币交易系统已测试完成，由落盘至交收都无问题，港交所亦在测试中，一切只待人民币产品明年推出，「现时人民币存款或零售的流通性都好普及，港币又贬值，人民币产品将很受欢迎。」
耀才向来宣传招数多多，除电视广告，更招揽明星股评人郭思治任市务总监，天天巡回分行搞讲座，「近期的网上财经台效果亦很好，外国或内地客户都睇到最新市场资讯，我们计划邀请上市公司代表接受访问，亲自讲解。」
管理层学懂下放权力
耀才证券上市后，作为CEO，陈启峰笑言，分别在现时要向公众交代，「更要做好家公司，为股东带来利益，而且透明度好紧要，要适当披露相关资料，所以公司内部要设法律部门，依足上市条例。管理上，亦较以往辛苦，以前只管几十名同事，现在二百人，但我觉得管理层下放权力好重要，所以我们请多了经理级的中层管理人员。」
他说，耀才一直以来都以花红制激励员工，「有bonus就好自动波，但我们坚持原则是要零坏帐，就算在金融海啸时，我们都无坏帐，我常跟同事说，因为不是打仗，做生意都要顾住条命仔，拣股要流动通性大、质素好，孖展的放款亦要好严谨。」
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