陶杰 - 德国笑话 | 油尖多士

  英国人抱怨火车服务:不时延误、临时取消,司机动辄罢工,但是,若和德国相比,即刻心平气和。

  德国的火车服务近年在欧洲,几乎已经包尾,臭名远播。德国铁路公司简称DB,已成德国全民的笑柄,网上随便一搜,都是讽刺DB的黑色幽默。

  首先是不准时,准时率由2024年的62.5%跌至去年的60.1%。完全颠覆世人对德国公司守时的刻板印象。有笑话称:如果错过早上10:30的火车,仍有机会赶得及上一班9:30的火车,因为9:30那班一定延误。

  DB经常因莫名其妙的理由取消列车,除常见的罢工外,诸如路轨上有树枝、或路边有行人闪过、天气转差、司机肚痛,即可完全取消,赶乘客下车--虽然安排接驳巴士,但返工高峰时刻,人多车少,乘客逼不得已只能自己叫的士。

  更大的挑战是转乘月台随意错配,明明写住2号月台,直至火车进站,才发现是路轨对面月台,原本呆候的乘客,立即拔腿狂奔,现场极为搞笑,恍如铁路公司对乘客有意的恶作剧。

  德国铁路沦落到这个地步,原因无非老生常谈。其一大规模频繁罢工,司机工会和服务业工会势力庞大。其二基建老化,长期失修,许多路轨、桥梁、电气系统都已超过半世纪。其三,公司结构叠床架屋,官僚主义病入膏肓。

  德国铁路公司2025年净亏损高23亿欧罗,既不敢大规模裁员,也不敢加票价,甚么维修、改建,通通没钱。如果在德国火车站见到月台上人群欢呼拍手,并非胜利球迷,而是乘客为失踪的火车终于抵站而额手称庆。

前新闻工作者
多媒体社会评论人
陶杰

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