游日注意｜新干线车票预约系统盗用猖獗 歹徒偷帐号狂买车票转售图利
更新时间：22:31 2025-09-20 HKT
发布时间：22:31 2025-09-20 HKT
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日本新干线车票被歹徒利用，成为诈骗新温床！据《每日新闻》报道，新干线的网路会员预约服务遭滥用，各地接连传出非法购票的案例。光是JR东海铁道旅客公司去年就因此损失超过8亿日圆（约4205万港元）。许多案例涉及会员帐号（ID）与密码遭窃，日本警方怀疑是犯罪集团有组织的犯行，正展开调查。
今年6月，有人以一名埼玉县男子名义购买的新干线车票QR码，冒充他人身份取得12张新干线车票（价值约126,720日元，即约6,660港元）。爱知县警方于8月以涉嫌窃盗罪逮捕了一名37岁涉案中国女子，未知她是否承认指控。
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自动驾驶系统将逐步扩大至新干线。JR东日本官网
不少游客到日本旅游，都会乘搭新干线。(twitter资料图片)
愈来愈多人使用新干线会员「Express预约」与「Smart EX」服务，透过网路预约座位。即使手上没有帐号绑定的信用卡，只要在车站售票机扫描QR码即可取得车票。
警方认为此系统遭滥用，相信被捕女子是诈骗车手，背后涉非法贩卖车票的集团。
Express预约系统页面。
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JR各公司今年7月曾在官网提醒大众，网上出现伪装成上述「Express预约」与「Smart EX」服务的假网站，假借要求修改ID或密码、更新注册资料理由，诱导使用者输入个人资料。JR强调不会透过回复邮件或开启附件，要求用户输入信用卡、密码等资讯。
Smart EX预约页面。
被盗用帐号的男子表示，没有在假网站上输入个人资讯，但他新干线和其他预订网站使用了相同的使用者名称和密码，可能是别处资料外泄牵连JR帐号。埼玉县警察网路犯罪科提醒：「简单地重复使用密码非常危险。」
JR东海公司表示，正在透过采取两步骤验证来加强安全保障，并将与警方和信用卡公司合作制定应对措施。
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