美团旗下Keeta遭巴西竞争对手投诉 人为压低价格 公司反驳指提供优惠是市场常见
发布时间：12:03 2026-09-01 HKT
科技投资公司Prosus NV旗下巴西分公司iFood向巴西反垄断监管机构CADE投诉竞争对手美团（3690），指控其利用人为压低的价格来扼杀竞争。值得留意的是，iFood于2023年曾与CADE签署《行为停止承诺书》（TCC），只能有限度地与商户签订独家合约，但早前亦被商户多次投诉违反TCC承诺。
被指控补贴45美元以下订单
据彭博报道，Prosus旗下iFood已要求反垄断机构Cade调查美团旗下Keeta业务的单位经济效益。报道提到，Keeta近一年前进军巴西最富裕的城市圣保罗，并积极寻求抢占市场份额。Keeta及iFood两家公司都提供网上订餐配送服务；而在Keeta加入之前，iFood去年市占率估计约为75%。根据iFood提交给监管机构的文件中指出，Keeta利用其母公司的现金储备，对250雷亚尔（约45美元）及以下订单提供折扣补贴。
iFood负责法律事务、公共政策和并购的高级副总裁Lucas Marini Pittioni表示，「这不是一场基于实力的竞争，而是谁财力最雄厚，能够同时为餐厅提供大幅折扣和为快递员支付高额报酬」。
Keeta：尚未收到投诉通知
Keeta在声明中表示，尚未收到投诉通知，并补充指愿意向反垄断机构提供任何必要的资讯。该公司又指，iFood提起投诉「旨在转移当局的注意力」，使其不再关注Cade的调查。事实上，iFood本身也是Cade的调查目标，涉嫌违反有关限制餐厅的独家合约协议。
另一方面，该公司回复巴西媒体时亦表示，Keeta作为一个新进入市场的品牌，在受制于独家条款和封禁条款限制的行业中，优惠券是鼓励消费者初次试用Keeta服务；而重点是透过平台所提供的品质、可靠性与使用体验来赢得并留住消费者，同时确保餐厅可自主选择是否参与促销活动，赋予每家餐厅完全的掌控权。同时，向用户提供优惠是市场常见做法，巴西所有同行皆采用，包括iFood本身，甚至透过其「Clube iFood」提供优惠券。
Keeta又指，巴西外卖行业迫切需要推动开放市场的决策，让整个生态系统受益，实现可持续增长，为餐厅和配送合作伙伴创造更多机会，保障消费者的选择权，并加速创新。
