星巴克︱打击零消费霸位？网传「消费入座」新规官方指欠准确

更新时间：15:49 2026-10-20 HKT
发布时间：15:49 2026-10-20 HKT

主打舒适休闲的连锁咖啡店星巴克，在内地常遭网民诟病放任零消费民众长时间霸占座位，令顾客反而无凳可坐。近日网传星巴克的宣传品，指会在今日（20日）起实施「消费才可入座」措施，成为微博热搜，获许多网民叫好。不过，星巴克方面指消息未够「精准」，会在21日发布官方回应。

孕妇、外卖员可临时休息

内地网络近日热传星巴克会在20日起，实施「消费才可入座」的新措施，并附有照片，显示有大量「星巴克营业空间，请消费入座」的告示品。

常有网民不满星巴克任由不消费民众占据座位。小红书

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九派新闻报道指，有星巴克的店员确认即将实施相关新规，届时会建议客人购买店内产品才使用座位，但补充指新措施并非一刀切，孕妇、外卖员、避雨路人等有临时休息需求的人群，可免消费进店短暂休息，还免费提供热水。

星巴克「消费才可入座」的消息，迅即成为网上热话，大部份人也支持新限制，认为过去大量中老年人为主的民众，不消费占座，甚至公然带外来饮食在店内享用，大声喧哗，吃瓜子零食，弄得店内环境乌烟瘴气，直正的咖啡消费者无位可座或受到滋扰，不能享受宁静的消闲空间。

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也有质疑者指，强迫消费是违背星巴克倡议的放松舒适的「第三空间」体验。

针对「消费才可入座」的消费，星巴克20日向「长安街知事」指，网上的消息不精准，明天（21日）将发布官方新闻。

过去两年，星巴克屡因消费入座爆出新闻。2024年西安与南京的门店曾因劝离未消费顾客或座位问题与民众发生冲突；去年亦有网友拍到部分门店摆放提示牌，星巴克官方客服当时回应称，确有消费入座一事，如不消费会礼貌劝离但不会强制消费。