张诺 - 社交媒体的演算法 | 任意行
发布时间：02:00 2026-10-14 HKT
电影《社交清算》聚焦2021年「Facebook文件」吹哨事件，数据工程师Frances Haugen联同《华尔街日报》记者从Facebook内部文件中揭发，演算法如何优先推送愤怒内容、如何将用户推向极端群组。片中有一幕令人心寒，Haugen发现一位旧友在Facebook上被极右群组吸纳，从温和自由派变成在镜头前种族辱骂的陌生人。这可能是无数真实个案的缩影。
真正值得清算的，或许是萤幕背后那套无声运转的系统。它精准地喂养我们想看、却未必需要的东西。
史丹福大学一项研究发现，社交平台的推荐算法会优先推送煽动愤怒情绪的内容，因为用户更容易对令自己不适的post作出回应。越生气，越互动；越互动，越被推荐类似内容。研究人员直言，算法将「互动」等同于「价值」，但两者其实相距甚远。
这套逻辑对年轻人的影响尤其深远。香港一项调查发现，受访青年日均使用社交媒体达四点一小时，最长者更达18小时。使用者的平均孤独感高于非使用者，而问题核心不在于使用时长，在于网上的负面互动与现实人际关系的疏离。有受访青年因自拍照被网友取笑、被删除好友，自我形象低落至不敢再上载照片，甚至戴口罩出街。
香港大学一项以7000多个手机号码进行的调查则显示，有问题社交媒体使用情况的年轻人，出现自杀意念的比例是对照组的2倍。另一项在欧洲涵盖逾一万一千名青少年的研究指出，女孩每日使用社交媒体超过1小时，抑郁与自杀意念风险已显著上升。
电影中，Haugen之所以走上吹哨之路，正是因为她亲眼目睹一位朋友被平台推向极端，又无意中听到有少女受到网络欺凌但却无法阻止。社交媒体最初承诺它们的功能是将人连系起来，最终却让人在人群中感到前所未有的孤单。所谓清算，或许不应只指向一间公司，而是我们如何看待这种被演算法「分享」出来的讯息。
张诺
