银行揭发可疑交易仍要找数 离奇手机电子钱包骗案藏魔鬼细节 苦主「硬食」近3万｜Juicy叮
发布时间：05:53 2023-07-10 HKT
手机电子钱包日渐普及，HOY TV节目《一线搜查》早前报道一宗离奇电子钱包骗案，可疑交易虽被银行揭发及即时通知事主，但事主最终仍需找数，协助苦主的区议员发现当中隐藏魔鬼细节。
可疑交易被银行揭发 苦主仍要找数 原因是...↓↓↓↓
有区议员向HOY TV节目《一线搜查》报料，指有街坊的信用卡被盗用后，遭绑定到电子钱包，之后被碌走了近三万元。
离奇的是可疑交易发生后数分钟，银行即已发觉，并致电通知事主。
可疑交易2分钟即被银行揭破
「某日收到银行通知，问我刚才有无碌过一笔款项，咁我话无啰。」事主李小姐接受节目访问时表示，该银行职员告诉她有人在两分钟前，用你的电子钱包，过账数万元。
李小姐指出，银行职员当时在电话中，告诉她骗徒仍想碌第二笔款项，「银行同我讲，笔款项几点发生，系边间商铺、边一日同边一区发生啦。」
银行职员：电子钱包交易难豁免
骗徒盗取李小姐的信用卡资料购物，李小姐即时问职员：「我问佢（银行职员）有无办法waive（豁免）咗条数，佢话唔可以㖞，因为我经电子钱包去交易，好难会成功waive（豁免）咗呢条数啰。」
李小姐早前接获手机短讯，内附可疑连结，怀疑李小姐因为点按该连结，被不法之徒盗走信用卡资料。
骗徒自行绑定手机电子钱包
李小姐表示，自己从未将信用卡绑定电子钱包，相信是骗徒取得她的信用卡资料后，自行绑在电子钱包中使用。
李小姐在事发后翌日已报警备案，李小姐在节目中提交的资料显示，今次骗案交易模式为「手提电话非接触式交易」，近三万元的金额，为一笔过交易，绝非分多次「碌走」。
银行让步仍要八折找数
由于银行要求李小姐找数，李小姐遂到金管局及消委会投诉，之后，银行建议可豁免她数个月罚款及帐款金额八折计算。
但对于银行的「让步」，李小姐表示不会接受，「其实真系唔系我用，我系唔会想交呢笔款项，希望银行可以酌情处理，豁免全部既费用。」
苦主：预咗收数公司上门
事发在去年（2022年）12月，目前李小姐每月收取的账单中，仍然显示李小姐尚未清缴该笔被骗徒「盗碌」的近三万元的款项。
「后果我已经谂到，会好似一般卡数咁，银码会越滚越大，或者会有收数公司会上嚟追数啦，其实都有一定困扰。」
银行指苦主提供密码与骗徒
区议员周启廉一直协助李小姐与银行周旋，他指出，银行认为李小姐有提供密码与骗徒，令骗徒可以将信用卡绑定电子银包，但李小姐否认。
周启廉指出，银行收到事主的口供纸后，「佢（银行）反而用咗一条好特别嘅条款，好得意嘅，佢话呢个电子钱包系唔受规管，如果有争议，都无办法取消这个交易。」
他表示，目前本港尚无对电子钱包没有实际监管，因此仍未能有效保障使用者。
银行曾以「严重疏忽」要苦主硬食近百万
早前有银行以卡主严重疏忽为由，拒绝豁免相关签账，涉事金额更接近100万。
目前，金管局为应对信用卡被盗用问题，制定了一系列防范措施，包括要求银行为客户绑定信用卡时，提供一次性手机验证码外，尚需要作多一重验证，如提供如生物验证等。
此外，银行如发现有较高风险交易时，必须以短讯通知客户。
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