大角咀「万发」做冬零招呼食客vs楼面阿姐口角舌战20秒网民：「返大陆消费唔系冇原因！」餐厅回应了！

更新时间：16:42 2023-12-27 HKT
发布时间：16:42 2023-12-27 HKT

俗语话「冬大过年」，一家人过冬做节，本应是一件开心事。然而有港男在网上分享其「贴钱买难受」的经历。他与家人在冬至当日（12月22日）光顾大角咀一名店——万发海鲜火锅菜馆。男子称入席后，久久未有人招呼，及后楼面侍应态度恶劣，最后更爆发口角。男子怒而拍片公审，与楼面「阿姐」舌战20秒！不少网民大叹「返大陆消费唔系无原因」。餐厅亦就事件作出回应，反指食客「虾女人」，即睇事件经过详情，以及网民回应。

大角咀万发菜馆「零招呼」

港男舌战侍应，拍片公审详情/餐厅回应，点击睇：

冬至遇「零招呼」食店港男舌战侍应

近日有港男在Facebook平台分享，其光顾大角咀万发海鲜火锅菜馆时的不快经历。事缘当日冬至，男子与家人到餐厅做节。他们一家人被安排到二楼的位置，当时片中的楼面女侍应的态度已经很差。坐低之后更完全零招呼，事主更称「行过叫佢落单，望住我哋之后走咗去，连一句等等，转头到都唔讲声。」

事主最后要自己招呼自己，要「好似自助餐咁去拎热水、拎碗」。事主欲追问落单进度，竟被侍应以「好忙」推却，又命事主「坐下啦，唔够人手」。事主不忿该女侍应态度恶劣「串柒柒」，进而爆发几分钟的口角。侍应更大闹「戆Ｘ，唔食咪走」，事主因此怒而拍片公审，再继续舌战20秒！而片中所见，当时的争执已近尾声，事主怒骂侍应「八婆」，更指「你话戆Ｘ先」。至于该侍应亦表现得相当气愤。

网民热议香港饮食业令人失望！

短片发布之后，引来不少网民热议。不少网民认为一间餐厅食物质素再好，服务差就绝对不会再有回头客。人手不足，不应把问题转嫁至食客：「人手唔够，多嘢做，以致心情唔好！所以客人问多句，就即刻发脾气。」帖文下更有网友留言力证，该女侍应是惯犯，「又系呢个阿姐！佢做任何嘢都会闹客。」

部分网友又指香港的饮食业态度不好，难怪近来北上深圳消费吃喝成为常态，「难怪咁多港人北上消费，（香港）饮食业有些事情确实令人失望」、「唔洗问点解无人留港消费。」

餐厅回应了！认招呼不周，但……

记者因应今次口角事件，与餐厅另一名徐姓男经理进行电话采访。他指事发当日生意较为兴旺，拍片的事主被安排至楼上位置，而楼上的人手不多，一名侍应需要应付多枱食客。他承认当日确实有招呼不周的责任，不过他指当日与侍应发生口角是「两个后生仔虾女人」。当日事主以粗言秽语相待，又以「臭Ｘ」来指骂女侍应。徐经理逐回应：「其实都系食餐饭啫，如果有招呼不周、唔啱食，咪唔食啰。」他认为今次口角只是小事一则，扰攘了近十分钟，最后事主没有下单便离开。

资料来源：饮食黑店大全 🥜 (全港食店质素/价钱/服务关注组)@Facebook