汇丰网银拟删部份功能转到App处理网民质疑为「缩皮」？

更新时间：14:58 2023-10-10 HKT
发布时间：14:58 2023-10-10 HKT

近年不少银行业务已可透过旗下应用程式（App）处理，而本地龙头汇丰（005）近日更通知客户，将于本月起透过汇丰流动理财应用程式（HSBC HK App）或其他渠道，逐渐取代指定汇丰网上理财服务。消息传出后，有网民认为更方便，但也有意见指有关变更是为了「缩皮」。

即将不再能透过网上理财使用服务如下︰

‧设定海外柜员机提款限额
‧启动信用卡
‧快速转账设定
‧新增受款人
‧设立及管理自动转账
‧登记「转数快」或检视登记资料
‧管理电子账单及收取电子缴费收据
‧申请支票簿
‧申请自动柜员机卡或信用卡密码（PIN）
‧更改电邮电子结单及电子通知书的密码
‧收费「e提示」服务

有网民指出，汇丰的流动理财应用程式本身做得不错，把以上功能转去App更方便，「一早就应该转去app搞方便好多」、「银行app嚟讲，汇丰系最好用，没有之一」、「呢堆简单野本身喺app揿就快靓正啦」。不过，亦有网民视汇丰此次变更举动为「缩皮」，认为应该保留更多服务在网上理财，「可以用app唔代表要cut走web版」、「Cut走一个，就系缩皮」。

对于汇丰网上理财停止提供上述服务，该行网页表示，希望透过HSBC HK App，让客户获得更好的用户体验。汇丰又指，该行客户仍可透过其他渠道，继续享有全面的理财服务，即客户不能再在电脑网页版本使用服务，但仍可透过手机App操作。

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