长沙湾$105「蟹肉」饭食客怒轰中伏!狠批「衰过预制菜」 店家解释引热议:冇一样食物可以满足全部人

更新时间:19:58 2025-04-10 HKT
发布时间:19:58 2025-04-10 HKT

近日有食客于网上平台分享用餐「中伏」经历,指早前透过外卖平台购买长沙湾一间日式餐厅的蟹肉蟹膏饭及双拼炸鸡盒。惟事主收到外卖时发现,蟹肉饭疑似用上蟹柳,不禁狠批「衰过预制菜」,引来店主留言澄清及致歉。店主解释所有蟹膏类产品有蟹肉「并不是扮」,他认为「冇一样食物可以满足全部人」,惟店主其后于专页发文引起双方争论,留言区更引来其他网民加入讨论,即睇详情。

食客怒轰$105「蟹肉」饭中伏!狠批「衰过预制菜」

一位食客早前透过外卖平台光顾一间长沙湾日式餐厅的蟹肉蟹膏饭以及双拼炸鸡盒,当事主收到外卖时,发现蟹肉饭的「蟹肉」疑似是蟹柳,而非真蟹肉。事主又指,本来以为定价逾百元会用上「真蟹肉」,但如今「仲衰过啲预制菜」,并贴出一间蟹肉预制菜作对比。

其帖文引来店主注意,他留言解释餐厅所有蟹膏类产品均有蟹肉,并非如事主形容「平价蟹柳撕开扮蟹肉」。店主表示这款产品自5年前开始发售后一直甚受欢迎,他亦可以出示蟹肉供应商的订货单据作证明。

惟经过今次事件后,店主表示长沙湾店沽清蟹肉存货后便停售所有蟹膏产品,他解释供应蟹膏成本极高,调配时手工非常多,「只见到价钱贵就话中伏,如果真系咁伏,我唔会卖足5年」。店主认为没一种食物可以满足全部人,最后向事主致歉,「抱歉因我哋食物令你唔满意」。后来事主再度发文,事主认同店主所言无法满足所有人,「今日我系为蟹肉饭而来,唔系为蟹柳饭而来」,事主表示产品味道因人而异,「但我连想食嘅嘢都未食到,咁点会唔失望呢?」。

店家解释再引双方争论

事隔多日后,店主就此事件以官方帐号交代连日来的争议,表示已办理蟹肉饭的半价退款。然而店主指责事主退款后发文「唱衰」,「点解仲要写原价$105?点解唔讲清楚己经攞返钱?」。店主对于蟹肉饭的蟹肉份量方面,「唔排除出餐过程有错」,所以已两度致歉,但同时加上一句「唔排除张相有做手脚以达到其目的」。

店主强调外卖平台已图文并茂列明产品成份,「清楚显示产品成份及做法,你睇到吗?」当事主看到店方的发文后,再度发文怒轰「一间讲大话嘅餐厅仲要搏同情?」并贴出外卖平台截图显示「商户拒绝退款」。事主发现店主同时疑以假帐号为事件洗白,「屈完我退款成功再公审,然后屈我改图,再屈我系其他商家恶意抹黑」。

双方一来一回的争论于网上闹得沸沸扬扬,同时引来不少网民热烈讨论。有网民认为店主无法控制他人投诉,「但究竟你哋系咪用蟹柳当蟹肉先?」;亦有网民认为店主的回应手法不佳,「你唔出仲好过出」。有网民觉得客人给予意见,但店方却「怀疑人哋张相做手脚,好fun」。有网民好奇店方是否因半价优惠而减少蟹肉份量,引来店主留言强调「所有餐点份量全天候一样」。与此同时,留言区有部份网民为店方说好话,事主及其他网民怀疑是假帐号,目的是帮餐厅澄清及「洗白」。

文:RY

资料及图片来源:Threads

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