油价冲击内地黄金周外游航班大削
发布时间：03:00 2026-04-16 HKT
五一黄金周临近，受燃油价格上升的冲击，内地飞往东南亚及澳洲航班出现大规模取消，涉及曼谷、布吉岛、老挝、悉尼等热门旅行地。江苏一对夫妻原定前往格鲁吉亚旅行，因航班取消被逼打乱计划，申请退团时更被索赔逾万元（人民币，下同），机票取消所衍生的酒店、旅行社费用分担问题惹议。北京律师历咏对《星岛》表示，本轮航班取消潮主要受国际油价上涨影响，但航空公司取消航班的合法性甚至免责主张充满争议，目前尚无权威部门介入，对旅客有失公平。
「五一飞越南的航班无预警被取消了，虽然可以无损退，但同期直飞已经飙升到5000了。」「5月1日到5日的机票都被取消了，酒店已经预订好了怎么办？」内地不少网友近日反映，提前预订的五一假期机票突然收到取消通知，涉及东南亚和大洋洲航线居多。
「执飞班次越多 亏损幅度越大」
据第三出行平台「航班管家」数据显示，从4月1日到4月12日，多条内地到东南亚的航线取消全部航班，包括西安至泰国布吉岛，重庆至布吉岛，烟台至曼谷，鄂尔多斯至老挝万象，呼和浩特至曼谷等，其中多数航线也已提前取消5月航班安排；澳洲航线也受影响，武汉至悉尼、广州至达尔文等航线4月取消率已超50%，涉及国航、春秋航空、东航、南航等航空公司。
内地澎湃新闻引述民航专家林智杰表示，近期国际航线大规模取消，核心原因在于航空燃油成本急升，较此前翻倍，而国际机票票价并未同步上调，航空公司若维持航班，可能会陷入「执飞班次越多、亏损幅度越大」的经营困境。
航班大规模取消严重扰乱旅客出行安排，由此产生的额外费用与损失分担，成为争议焦点。江苏常州吴女士与丈夫报名参加格鲁吉亚9天旅行团，团费合计2.4万余元，原定4月23日出发、5月1日返回。然而，距出发仅两周，航空公司突然取消航班，旅行社被逼更改行程，顺延两天出发。吴女士表示，请假与工作交接一早安排，无法接受延期出发，遂提出解除合同、全额退团。
但旅行社表示，如果坚持退团，需自行承担两人往返机票近1.8万元的损失，以及当地负责接待的旅行社、酒店住宿等费用共计4600元。经投诉协调后，旅行社称机票损失得以豁免，但4600元费用仍需扣除。
社交平台上，类似投诉持续涌现：「航班说取消就取消，只免费退票不赔偿损失，乘客的酒店、行程损失谁买单？太不合理了。」「计划全被打乱，光退票哪够弥补损失啊！」
北京司凯律师事务所管理合伙人历咏对《星岛》指出，近期集中性的航班调整情况同油轮运输航道因军事冲突升级受阻有关，这对于航空公司属于法律规定的情势变更范畴，但由于目前尚无权威部门就此出具有约束力的司法解释，因此航空公司取消航班的合法性甚至免责主张，存在较大争议。航空公司应采取积极且负责任的态度妥善处理，兼顾效益与公平。
