调解漏水纠纷(二)
上期谈到,陈先生和黄太经过一轮的内心挣扎和多方面考虑,最后都选择了申请以物业管理纠纷调解,就陈先生单位渗漏造成漏水至黄太单位的赔偿金额和项目的争议进行解决。由于大家都没有这方面的经验,所以双方一起到调解中心申请物业管理纠纷调解专业服务。

调解中心的调解个案管理经理李小姐收到陈先生和黄太的申请后,立刻协助两位进行初步个案分析,并解答了他们的查询。陈先生和黄太了解到他们的个案并不复杂,可以不用额外聘用调解代理人,同时他们已取得联合办事处的专业报告,大家亦对报告没有争议,所以不需要再找这方面的专业评估。根据调解中心的程序,如果陈先生和黄太能够互相配合,应该可以在四至六个星期内解决,整体费用应该可以控制在二万元以内。而李小姐告诉大家可以安心,她会为两位当事人和其他专业人员提供所有的行政支援,更会监督整个调解程序及维护当事人和所有持份者的利益。陈先生和黄太对李小姐的解答和安排都很满意。
撰文:罗伟雄博士(Dr. Francis Law)
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