【精神健康】治疗师责骂儿童事件 为什么会出现情绪失控？
早前， 网上有传治疗师指骂幼童，甚至把她独留在房间，事件曝光后治疗师受到各界批评斥责，指责她的不专业，例如把孩子独留在房间无法控制自己的情绪、用强硬的态度威迫孩子，间接灌输强权价值观等。
事实上，治疗师与社会各界人士一样承受着生活上或工作上大小不同的压力，社会上有一些谬误认为治疗师能够自行处理个人的日常事务，有效地控制情绪，较难失控。然而，这并非事实，治疗师与大众一样同样面对不同的压力，亦与他人一样有同等机会，需要得到其他治疗师或临床心理学家的帮助。
另一方面，治疗师的职责是让人减轻创伤处理、负面情绪、为顾客建立正面的自我价值。长期而言，可能会出现同情心疲劳（compassion fatigue)——日复日、经常地聆听他人的负面经历，导致自己有二次创伤（secondary traumatisation ），当帮助他人处理负面情绪时，基于同理心，有可能会把创伤附加到自己的情感和身体上，最坏的情况可能导致情绪失控甚或出现情绪病，就如上述事件。
到底治疗师有什么方法可以疏导自己的情绪呢？首先，每个治疗师都需要另一个治疗师帮助处理自己的日常生活和工作上的压力。另一个较简单的方法是每天进行深呼吸的动作和经常微笑，研究显示深呼吸和笑容能够降低压力荷尔蒙的活跃程度。其次，可以多走动，特别是在充满自然环境的街道上慢慢行走和欣赏身边的植物花花草草，也能纾缓情绪。
上述的不幸事件是否正正反映香港对治疗师的支持是不足？是否每一位治疗师背后都有心理学家或其他治疗师的帮助？我们是否也忽略了我们也有责任照顾治疗师的情绪？与其指责该位治疗师，倒不如检讨制度上的不足，以及想出有什么可行、有效的方法可避免此事再度发生，以免重蹈覆辙。
刘英健博士是一位英国特许心理学家，也是香港心理学协会的创会会长。
References
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