冯程淑仪 - 喜见西九博物馆观众年轻化 | WestK 留声机
我在这个专栏曾提及西九文化区已成为香港的文化旅游地标。2024年到访西九各个场地的人次超过1500万。每逢周末和假期，到访艺术公园的访客数以万计，十分热闹。
M+和香港故宫文化博物馆每年均进行访客调查，目的是了解观众的特征、兴趣和意见。2024-25年度的调查结果显示，两间博物馆继续深受访港旅客欢迎，他们占整体入场人次超过6成，其中内地旅客分别占M+和香港故宫文化博物馆访客总数45%和52%，当中约4成来自粤港澳大湾区内地城市。但有一点意想不到的是，M+的大湾区观众当中，有超过3成在过去12个月多次到访M+，比2023-24年度的19%高出12个百分点，反映西九的展览对大湾区观众甚具吸引力。
在这些重复到访M+的大湾区访客当中，超过一半是来看特别展览，包括「贝聿铭：人生如建筑」和「毕加索──与亚洲对话」这两个在参观人次和口碑都十分理想的展览，前者最近开始在上海巡展亦造成哄动。因应这些数据，我和团队正积极研究向大湾区内地城市推广两间博物馆的会籍（年票），不计其他丰富的优惠，只要参观两至三次已值回票价。
在西九迈向国际化、成为中外文化艺术交流中心和文化旅游地标的同时，我常常提醒团队，西九文化区是立足香港的文化区，我们的展览和表演节目必须受到香港市民的支持和爱戴，我们的工作亦必须得到他们的认同，而培育本地观众群，尤其是年轻一代，正是西九能否可持续发展的关键。
今次的调查结果令我感到欣喜的是，两间博物馆的观众均有年轻化的趋势——M+整体访客平均年龄由2023-24年度的34.9岁下降至33.4岁，本地访客的年轻化趋势更见明显，由38岁下降至35.2岁；18-34岁这个组别的本地观众，在整体本地访客中的占比由2023-24年度的50%增加至61%，上升了11个百分点。不仅年轻观众比例增加，他们对M+展览的满意程度亦大幅上升16个百分点至90%。香港故宫文化博物馆方面，观众平均年龄为33岁，34岁或以下组别占整体本地观众51%，其中18岁以下的中小学生更占18%。以上数据证明，两间博物馆不但能吸引较年长的观众，亦受到越来越多年轻人支持。当我们认清观众群的特征，便能更精准地针对不同年龄和兴趣的观众群，因应他们的需求设计高质素的展览和表演节目。
西九文化区会继续肩负推动文创旅游和文化艺术教育的双重使命，在走向国际化的同时，为香港培育年轻一代观众，让西九以至香港的文化事业持续和健康地发展。
冯程淑仪
