朱小新 - 提升支付便利性(一) | 北漂见闻
笔者去年的专栏曾提到,疫情之后来华旅游的外国人数量骤减,原因之一是内地电子支付工具盛行,反而令到海外游客在支付方面整体包容性变差。即是越来越多的商户不收现金,加上境外银行卡无法绑定内地微信支付及支付宝等工具。
令人欣慰的是,这些问题已受到当局关注。据统计,自今年3月以来,国家接连发布多项政策措施。例如3月初国务院办公厅发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,从六个方面提出改善具体要求。包括改善银行卡受理环境、持续改善现金使用环境、进一步提升行动支付便利性、更好保障消费者支付选择权、提升帐户服务水平、持续加强支付服务宣传推广。
同月人民银行及商务部亦陆续跟进,分别发布《外籍来华人员支付指南》和《外国商务人士在华工作生活指引(2024年版)》,其中前者从选择行动支付、银行卡、现金等支付工具角度介绍贴士;后则者从日常生活、在华停留、在华居留、在华工作4个维度提供攻略,涵盖办理住宿登记、手机卡、银行卡、居留许可证、工作许可证、社会保险、开通行动支付、乘坐交通工具、缴纳个人所得税等事项。
不到1个月,文旅部及商务部又各自发布《关于进一步优化重点文旅场所支付服务 提升支付便利性的通知》及《关于进一步优化商业领域支付服务 提升支付便利性的通知》,在各自的管辖范围内落实国务院的《意见》。一连串的政策措施密集出台,体现了当局的诚意,但效果如何仍有待观察。
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朱小新
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