教练心经——养成心智模型
我们总认为自己的心智模型是出于自己的选择,但其实它们是我们在生活中拾取的。限制性的心智模型大多来自于不完整信息而产生的误解。在没有完整信息的情况下,就好像只看球场的一边,就想找出网球的规则一样。你没有看到全部的情况,就会得出错误的结论,然后认为网球是一种奇怪的游戏。
有一个有趣的例子,朋友五岁的女儿问她,为甚么每个人小时候都要骨折。原来,女孩认识的每一个成年人都曾在童年遭遇过意外,骨折过。可能是手臂、腿、手腕、脚趾或手指,但每个人都断过骨头。她认为这是过渡到成年不可避免的仪式。朋友很快解释了真实的情况,否则这个女孩肯定会想办法打断骨头,以达到成年的目的。童年时期的骨折是常见的——但不是必须的。
另一种养成心智模型的方法是模仿。儿童从他们的父母和生活中重要的成年人那里学习身心言行举止——关于人与人之间应该如何相待,何时撒谎,以及如何社交。孩子们从观察成年人的行为中提取父母的行为原则,就像他们从听成年人说话中提取母语的语法规则一样。如果我们的行为是一种语言,那么我们的信念就是语法——决定我们为甚么要这样做的无形结构。孩子们很容易就学会了这些模式。
第三种方式是通过重复。一次是偶发事件,两次是巧合事件,但三次就是形成了模式。我们的大脑一直在寻找模式。借钱给三个人,三个人都没有还钱,可能就会养成一种心智模型,即人不可信;也可能养成另一个心智模型,即我是一个判断力很糟糕的人。这两个都是基于很少的事例得出的不好结论。一个重要事件也可以建立一个心智模型。一个例子可能是借钱给朋友。他们潜逃了(证明他们真的不是朋友)。因为涉及到一个值得信赖的朋友,所以比和陌生人的几次事例要严重得多。
启导教练
刘丹心
有一个有趣的例子,朋友五岁的女儿问她,为甚么每个人小时候都要骨折。原来,女孩认识的每一个成年人都曾在童年遭遇过意外,骨折过。可能是手臂、腿、手腕、脚趾或手指,但每个人都断过骨头。她认为这是过渡到成年不可避免的仪式。朋友很快解释了真实的情况,否则这个女孩肯定会想办法打断骨头,以达到成年的目的。童年时期的骨折是常见的——但不是必须的。
另一种养成心智模型的方法是模仿。儿童从他们的父母和生活中重要的成年人那里学习身心言行举止——关于人与人之间应该如何相待,何时撒谎,以及如何社交。孩子们从观察成年人的行为中提取父母的行为原则,就像他们从听成年人说话中提取母语的语法规则一样。如果我们的行为是一种语言,那么我们的信念就是语法——决定我们为甚么要这样做的无形结构。孩子们很容易就学会了这些模式。
第三种方式是通过重复。一次是偶发事件,两次是巧合事件,但三次就是形成了模式。我们的大脑一直在寻找模式。借钱给三个人,三个人都没有还钱,可能就会养成一种心智模型,即人不可信;也可能养成另一个心智模型,即我是一个判断力很糟糕的人。这两个都是基于很少的事例得出的不好结论。一个重要事件也可以建立一个心智模型。一个例子可能是借钱给朋友。他们潜逃了(证明他们真的不是朋友)。因为涉及到一个值得信赖的朋友,所以比和陌生人的几次事例要严重得多。
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