气定乾坤——鱼与熊掌
杨松坤
2021-10-29 04:19 HKT
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常言道「鱼与熊掌不可兼得」，字面意思大家都懂，但如果放在特定的时空和对象、尤其用以描述现今企业与社会的关系，似乎又能带来一些新思考。
随着气候变化而生的极端灾害日益加剧，可持续发展理念和ESG（环境、社会、管治）议题已经受到全世界的广泛关注；愈来愈多企业亦开始高度重视、积极履行自身的企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR），并将之作为日常营运的重要部份。
然而坊间却有不少意见认为，企业的发展多数是以损害社会大众利益为代价的，是许多社会问题的始作俑者，诸如环境污染、资源耗竭等。那么问题是，「企业揾钱」与「社会大众利益」，二者能否兼得、兼顾呢？
答案是肯定的！二○一一年美国两名学者提出，解决的办法是「创造共同价值」（Creating Shared Value，CSV），即「在处理社会的需求与难题时，不但创造经济价值，也为社会创造价值」；「企业创造共同价值的最佳机会，必然是跟本身业务密切相关」。
其中一个最为津津乐道的例子，是食品制造商雀巢公司为了得到优质的奶源和咖啡豆，多年前就开始与世界各地的农户展开长期合作：企业为农户提供良好的资金、技术支持，帮助农户提高原材料的品质和产量，继而企业以吸引的价格购买优质原料，再以多元产品取悦消费者。「共同价值」由此创造，达至三赢。
在此范畴，煤气公司也积累了一些经验，例如数年前已利用新界东北堆填区收集的沼气「转废为宝」，应用于大埔那打素医院的热电联供系统，不但为医院节省能源开支，单以二○二○年为例，更已减少二千五百吨碳排放量；另外，煤气公司研发的「智能报表系统」，帮助公司拓展产品和服务的同时，更为视障及轮椅人士的生活增添便利。用户只需通过手机Wi-Fi或蓝牙连线报表系统，智能读表器便会自动读取煤气度数，并定时将数据自动传输至煤气公司，整个过程彻底改变旧式抄表模式，残障人士亦毋须再求助他人。
我们深信，如果每间企业都以人为本，致力创造与自身业务相关的共同价值，社会整体利益都将受惠。 香港中华煤气有限公司
企业事务及投资者关系总监
杨松坤
随着气候变化而生的极端灾害日益加剧，可持续发展理念和ESG（环境、社会、管治）议题已经受到全世界的广泛关注；愈来愈多企业亦开始高度重视、积极履行自身的企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR），并将之作为日常营运的重要部份。
然而坊间却有不少意见认为，企业的发展多数是以损害社会大众利益为代价的，是许多社会问题的始作俑者，诸如环境污染、资源耗竭等。那么问题是，「企业揾钱」与「社会大众利益」，二者能否兼得、兼顾呢？
答案是肯定的！二○一一年美国两名学者提出，解决的办法是「创造共同价值」（Creating Shared Value，CSV），即「在处理社会的需求与难题时，不但创造经济价值，也为社会创造价值」；「企业创造共同价值的最佳机会，必然是跟本身业务密切相关」。
其中一个最为津津乐道的例子，是食品制造商雀巢公司为了得到优质的奶源和咖啡豆，多年前就开始与世界各地的农户展开长期合作：企业为农户提供良好的资金、技术支持，帮助农户提高原材料的品质和产量，继而企业以吸引的价格购买优质原料，再以多元产品取悦消费者。「共同价值」由此创造，达至三赢。
在此范畴，煤气公司也积累了一些经验，例如数年前已利用新界东北堆填区收集的沼气「转废为宝」，应用于大埔那打素医院的热电联供系统，不但为医院节省能源开支，单以二○二○年为例，更已减少二千五百吨碳排放量；另外，煤气公司研发的「智能报表系统」，帮助公司拓展产品和服务的同时，更为视障及轮椅人士的生活增添便利。用户只需通过手机Wi-Fi或蓝牙连线报表系统，智能读表器便会自动读取煤气度数，并定时将数据自动传输至煤气公司，整个过程彻底改变旧式抄表模式，残障人士亦毋须再求助他人。
我们深信，如果每间企业都以人为本，致力创造与自身业务相关的共同价值，社会整体利益都将受惠。 香港中华煤气有限公司
企业事务及投资者关系总监
杨松坤
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