易付+营商——马死落地行

  笔者早前跟一位做批发生意的朋友饭聚,原以为一直做餐厅客的他,疫情下应比较清闲,没料实情刚好相反,朋友大呻不少食肆挨不住结业,连累他的批发生意差了很多,为了开源尝试「染指」零售,开拓其他推广及销售渠道,霎时间忙得不可开交。
  由专注批发生意到进军零售,客户对象和消费模式完全不同,既要开门店、搞网站、设计小程序等,又要参加一些大型展销和市集,增加品牌曝光率和亲身接触客户机会。由于每一个渠道都有很多申请和手续要办,单是如何处理零售客户付款已大有学问,教朋友感到烦人又繁琐。朋友做批发时,客户结帐主要依赖银行转帐、入数及月结等收款方式;如今面向零售客户,尤其网购和手机小程序,客户人数多、定单银码小,旧收款方式不够方便,变成要申请电子支付服务。
  不过要新增不同的电子支付方法需要增设多部卡机,不少收款平台都设有手续费,作为老板当然希望将营运成本降至最低,不太可能自行处理申请多个电子支付服务户口。近年新兴的「聚合支付」服务正合其需求,开一个户口就能「一机在手」,为顾客提供十多种支付模式,一些服务供应商更支授WiFi和3G/4G网络,可于不同场景使用,为经常要做展销的小商户省却不少烦恼。
  由于朋友希望能同时发展多个平台,故此笔者特别提醒他,应该考虑选择一些能包罗流动支付方案、新零售方案、推广方案及网络支付方案的服务供应商,尤其是要注意交易安全,帮助他在逆境中把握机遇。
劳俊杰



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