慧眼看世界——接种疫苗的诱因

  市民对接种新冠肺炎疫苗缺乏动力,食衞局局长提出若疫情反复、确诊维持高双位数,疫苗接种率未如理想,或会收紧社交距离措施;而特首表示会研究诱因,鼓励市民主动接种。人性都是「趋利避害」,究竟何种策略才能令市民积极行动?
  管理专家丹尼尔.平克(Daniel Pink)把人的行为驱动力分为「生物冲动」、「外在动力」和「内在动力」。「生物冲动」是基本生存需求,例如食物、安全和性需要。疫苗由研究到生产只有一年,副作用和实际保护能力仍存有不少疑问。很多市民为了「安全」,觉得不接种还可靠个人衞生保命,打了疫苗可能有危险,自然缺乏动力打针。
  「外在动力」包括奖励、社会认同、避免惩罚、趋避损失。如以收紧限聚令为惩罚虽有作用,但反弹较大,不利管治。倘若打疫苗有奖励,例如金钱、出入境方便、优先放宽旅行出外权利、申请福利和公务员职位会加分,起薪点更高等都有吸引力。可是奖励会改变动机,动机影响策略改变,策略改变则导致行为变化,结果会令市民习惯苛索更高奖励才接受原本对他们有益的政策。
  「内在动力」来自人们自身的内在推动力,兴趣、成长需要、愉悦、成就感和满足感等。鼓励爱国者接种内地疫苗,让他们显出爱国的情操,效果可能很理想。

张慧慈



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