跨晒界——O2O
卢健生
2020-09-29 04:52 HKT
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网上市场营销专家们，经常提及如何整合线上线下营销，所谓的 Online to Offline（O2O），最近我就体验了一次近乎完美的O2O。
汽车原厂地毡，只提供基本保护，平时上下车，鞋底沾满的沙石，很容易被带进车厢里，遇上下雨天，鞋底沾满泥泞，更是灾难。如果只影响铺上去的地毡还好，只要勤加清洁吸尘就可以，残旧了大不了换新的。但如果不保持车厢内笼地台那层「丝绒」清洁，弄污或弄湿了，容易留下一股难闻味道，我绝对不能忍受。
直想为我的座驾，安装一套立体汽车地毡。立体剪裁的好处，就是可以把地台整个平面，连带周边，都围起来保护起来，就算倒翻了饮料，都不会弄污弄湿底层丝绒。之前上淘宝天猫，看了不少商家，都有这类汽车3D地毡，全国服务包安装。本来等通关之后，就马上去安装，直至看到YouTube一位KOL的视频，才改变主意。
那位KOL推荐的，就是中文叫地毡佬这家CarKit Pro，最大的优点，是裁剪准确，好看，不会移位。YouTube视频评论栏，有地毡佬的WhatsApp，我马上发信息，把座驾型号告诉他们，过几分钟收到回复：「不用度尺了，已订造过你部车，有齐数据尺寸。」我要做的，就是选好款式，然后按指示网上转帐500元订金，之后等通知去安装。
地毡佬把所有十几款地毡照片，发过来给我选。其实很多款式都好看，不过我还是选了最保守的黑色，最保守的横纹图案。
地毡佬说最近生意好，大概要等两个星期左右才能安装。之后我收到WhatsApp，跟我约时间，去他们沙田公司楼下一个停车场安装。
我按时到达，地毡佬的师傅们准时出现，帮我座驾先吸尘，然后安装3D立体地毡，不到三十分钟就装好，我把余款一千七百多付给师傅，完成！
开车回家后，仔细检查了一趟，效果确实不错，只嫌安装时有些小瑕疵。之后我再用WhatsApp找地毡佬，在他指道下，很快解决问题，完美！
回想一下，YouTube转WhatsApp，网上转帐，WhatsApp约安装，开车去现场安装付款，WhatsApp处理售后问题，线上联系顺利过渡至线下服务，无需开实体店无需陈列室。看来这种营运模式，比如改衣服裁缝修鞋那些手作业，可以仿效。
视觉科技CEO
卢健生
汽车原厂地毡，只提供基本保护，平时上下车，鞋底沾满的沙石，很容易被带进车厢里，遇上下雨天，鞋底沾满泥泞，更是灾难。如果只影响铺上去的地毡还好，只要勤加清洁吸尘就可以，残旧了大不了换新的。但如果不保持车厢内笼地台那层「丝绒」清洁，弄污或弄湿了，容易留下一股难闻味道，我绝对不能忍受。
直想为我的座驾，安装一套立体汽车地毡。立体剪裁的好处，就是可以把地台整个平面，连带周边，都围起来保护起来，就算倒翻了饮料，都不会弄污弄湿底层丝绒。之前上淘宝天猫，看了不少商家，都有这类汽车3D地毡，全国服务包安装。本来等通关之后，就马上去安装，直至看到YouTube一位KOL的视频，才改变主意。
那位KOL推荐的，就是中文叫地毡佬这家CarKit Pro，最大的优点，是裁剪准确，好看，不会移位。YouTube视频评论栏，有地毡佬的WhatsApp，我马上发信息，把座驾型号告诉他们，过几分钟收到回复：「不用度尺了，已订造过你部车，有齐数据尺寸。」我要做的，就是选好款式，然后按指示网上转帐500元订金，之后等通知去安装。
地毡佬把所有十几款地毡照片，发过来给我选。其实很多款式都好看，不过我还是选了最保守的黑色，最保守的横纹图案。
地毡佬说最近生意好，大概要等两个星期左右才能安装。之后我收到WhatsApp，跟我约时间，去他们沙田公司楼下一个停车场安装。
我按时到达，地毡佬的师傅们准时出现，帮我座驾先吸尘，然后安装3D立体地毡，不到三十分钟就装好，我把余款一千七百多付给师傅，完成！
开车回家后，仔细检查了一趟，效果确实不错，只嫌安装时有些小瑕疵。之后我再用WhatsApp找地毡佬，在他指道下，很快解决问题，完美！
回想一下，YouTube转WhatsApp，网上转帐，WhatsApp约安装，开车去现场安装付款，WhatsApp处理售后问题，线上联系顺利过渡至线下服务，无需开实体店无需陈列室。看来这种营运模式，比如改衣服裁缝修鞋那些手作业，可以仿效。
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