升火相传——海星理论
企业管理的领域上,有所谓海星与蜘蛛的理论,简而言之是分权与集权的对碰。在科技发达的现今世代,分权成为管理的主流,惟在传统企业中,集权亦有其存在价值。我的想法是,Why not both?
所谓海星理论,是以海星为例,即使五只脚被砍断两只,仍然可以生存,而断肢亦会重生成新的海星。在企业管理上,即是企业家或管理层应下放权力,让各部门自行运作。我的做法亦一样,给予合适的权力与自由度,只要确定错误的伤害性在可控范围内,我非常鼓励同事们勇于犯错,因为容错的背后是提升创意与行动力,这是一间企业不可缺少的元素。
至于有八足的蜘蛛,就是象征集权的传统企业,没有头领上级,就绝对会死透。单从这个特性去看,好像集权模式是僵化的代名词,其实并不。首先,我们不能忽视如臂使指的超强行动力,这是最适合对行动力有超强需求的部门、或业务;其次,在具规模的传统企业当中,过份自由松散的架构,会令部份员工无所适从,或缺乏目标,既影响企业绩效,对员工的未来发展也有不良影响。所以海星与蜘蛛并不对立,反而可以成为混合新物种。
篇幅所限,下周我会再分享集权与分权管理模式的实例与心得!
升域集团主席
[email protected]
升域集团主席
邓耀升
所谓海星理论,是以海星为例,即使五只脚被砍断两只,仍然可以生存,而断肢亦会重生成新的海星。在企业管理上,即是企业家或管理层应下放权力,让各部门自行运作。我的做法亦一样,给予合适的权力与自由度,只要确定错误的伤害性在可控范围内,我非常鼓励同事们勇于犯错,因为容错的背后是提升创意与行动力,这是一间企业不可缺少的元素。
至于有八足的蜘蛛,就是象征集权的传统企业,没有头领上级,就绝对会死透。单从这个特性去看,好像集权模式是僵化的代名词,其实并不。首先,我们不能忽视如臂使指的超强行动力,这是最适合对行动力有超强需求的部门、或业务;其次,在具规模的传统企业当中,过份自由松散的架构,会令部份员工无所适从,或缺乏目标,既影响企业绩效,对员工的未来发展也有不良影响。所以海星与蜘蛛并不对立,反而可以成为混合新物种。
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