升火相传——安老之道

  香港人口老化严重,早已是社会的共识,在众多长者议题当中,居住可算是最多人讨论的。
  社会上大部份讨论均集中在基层长者方面,例如安老院舍轮候时间过长、生果金金额不足以应付日常开支,加上物价通胀、医疗费用急升致公营医疗需求超额等等。另一边厢,有经济条件的长者,大多数本身有自置物业或有足够积蓄养老,但往往因子女长大工作忙碌,又或另立家庭,较少探望;又或长者自身行动不便,只能独自或与老伴居住,因而产生安全问题,在在显示出香港长者安老所面对的问题。所谓有危便有机,日本的人口老化问题比香港更严重,当地很早己发展银发市场,而香港则在起步阶段。
  在我有意开拓银发市场之初,曾多次进行深入研究,了解长者需求,得悉长者最想得到的未必一定是金钱,反而是家人的关怀。因此我决定与私营安老机构合作,推出综合养生社区的项目,对象是中产或以上的长者,项目结合与家人同住、会所、健康饮食、医疗复康和社区周边环境等长者所关注的元素,颇受市场欢迎。我认为开拓新的商机,或者管理企业,最重要是了解你的目标对象,市场、客户也、同事也好,用心去了解他们的需求,再度身订造合适的方案,再经反复验证、修改,就能解决所有问题。
  银发族势成香港社会的重要持份者,银发商机亦有可大力开发的空间,希望在未来的发展,能照顾银发族的需求外,亦能为开拓整个银发市场,我深信愈多商界贤达进入这个板块,此行业的发展才会可观。开发银发族的需求,同时提升业界水平,所能获得的资源也愈多,这与创造共享价值不谋而合。[email protected]
升域集团主席
邓耀升



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