世纪暴雨｜解答极端天气衍生的保险问题
这个星期读者的问题真是排山倒海，有很多都是关心自身的安全，尤其是以下几个问题，值得大家探讨，笔者希望能够以个人经验为大家解答以下几点。
在极端情况下，有必要上班的员工需要按时上班，但在上班途中遇上意外，雇员补偿保险保障又如何呢？
根据《雇员补偿条例》，当雇员发生意外时有以下几点要留意：
1. 雇员正以直接路线从其居所前往工作地点，或从工作地点前往其居所；
2. 于该日工作时间开始前 4 小时内，或于该日工作时间终止后 4 小时内；
3. 八号风球或以上，或红色/黑色暴雨警告，或由政府公布的极端情况正在生效
如符合以上 3 种情况，若雇员遭遇意外，须视为受雇工作期间因工遭遇的意外。
劳工保险索偿手续：
雇主须递交已填妥的工伤意外通知索偿表格(表格二)副本。正本须直接呈交给劳工处。
假如你不幸在暴雨期间，不小心在街上跌到受伤，应如何索偿？
受保人应该于事件发生后 30 天内申报。请电邮至保险公司赔偿部或透过以下文件申报。
1. 填写人身意外索偿表格；
2. 医疗证明/医疗报告；
3. 医疗治疗转介信；
4. 住院及医疗费用收据；
5. 病假证明(如适用)。
另有读者询问：受黒雨影响，飞机航班延误，应如何索偿？
大部份保险都有保障。如果预定航班由于恶劣天气而延误至少 6 小时，并经航空公司确认及书面通知，客人可于旅程完成起计 30 天之内向保险公司赔偿部申报。
惟受黒雨影响赶不及登机，将不受保障，由于受保人是因交通状况迟到机场，因此并不是承保范围。
屋苑停车场水浸，没办法移动车辆，车被水浸，或汽车被淹没在马路上，综合保险（全保）的处理程序是怎样？
受保人可以致电保险公司支援热线或其车辆维修中心安排拖车服务。车辆维修中心可以检查车辆并提供维修费用估算。
受保人可以向保险公司赔偿部提交索赔表格和车辆维修中心联系方式，然后保险公司任命一名汽车检验师来检查车辆并调整损坏情况。根据车辆状况和车辆的市场价值， 可能是修理或全损报销之情况。
留意一点；保险公司支援热线大部份并不适用于商用车保险。客人应该于事件发生后 30 天内透过保险公司索偿的指定程序进行。
那应如何索赔呢？
各位车主， 在这种天气情形下，车辆遇险后车主应该减少损失，移动或驾驶应按专业指示进行，例如汽车代理维修中心、拖车公司或直接留在事发地点。
受黒雨影响，家居财物受水浸而损失，应如何索偿？
客人应该于事件发生后 30 天内申报。
请电邮至保险公司赔偿部或透过以下文件申报。
1，填写财产索偿表格；
2，报告管理处备案(如有)，提交管理处事件报告；
3，受损毁物品的相片；
4，维修报价单(请备注损坏原因)；
5，过往之装修单据记录或物品购买单据。
以上资料只供大家参考之用，每间保险公司申请索偿的手续可能有不同，大家可以直接向受保的保险公司赔偿部查询，或请教专业人士。
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