企管达人——被看扁快失业 新策起死回生贝宝华三招革新海洋公园
企管达人本报记者
2015-06-19 18:25 HKT
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去年海洋公园入场人次又创新高，达七百七十万人次，但谁会想到，十多年前公园会内外交困、亏蚀连年呢？海洋公园营业及市务执行总监贝宝华笑称，当时公园面对品牌老化和迪士尼正在兴建的影响，十三年前第一日到海洋公园上班，就被的士司机质疑他很快要失业，于是决心革新品牌，「要让每个员工都成为一个顶级销售员，还要创造一个让人来海洋公园的理由。」十年过去，「哈啰喂」、海洋列车、盈盈乐乐，海洋公园新活动一个接一个，今年万圣节还会有港人折扣优惠，希望增加本地客市场。记者：劳显亮
去年海洋公园入场人次又创新高，达七百七十万人次，但谁会想到，十多年前公园会内外交困、亏蚀连年呢？海洋公园营业及市务执行总监贝宝华笑称，当时公园面对品牌老化和迪士尼正在兴建的影响，十三年前第一日到海洋公园上班，就被的士司机质疑他很快要失业，于是决心革新品牌，「要让每个员工都成为一个顶级销售员，还要创造一个让人来海洋公园的理由。」十年过去，「哈啰喂」、海洋列车、盈盈乐乐，海洋公园新活动一个接一个，今年万圣节还会有港人折扣优惠，希望增加本地客市场。
年收入击倒迪士尼
九九年，港府宣布将会兴建迪士尼乐园，到○五年迪士尼开幕，海洋公园与迪士尼的竞争一直是外界焦点。贝宝华加入时，海洋公园年收入只有三亿元，但到去年已经增至二十亿，打破会被迪士尼击倒的宿命。贝宝华直言这场硬仗难打，但打得有策略：「他们有的我们就不做，我们要做的是他们做不到的。」
贝宝华透露，迪士尼开幕前，海洋公园还有动感影院，但得知迪士尼将会有4D迪士尼影院后，便决定将海洋公园的淘汰，「他们资金雄厚，一定比我们的好，不如用钱做其他事情。有些东西我们一定有优势，例如我们有真的动物，但他们有米奇老鼠，可以避免竞争。」
冀增本地客 买票享八五折
海洋公园今年首次推出「哈啰喂全日祭」，于十月一日至三十一日期间，主要集中周五至周日的十七个特选日子内，只要以正价三百二十元购买门票，便可由早上十时至晚上十时，任玩园内所有鬼屋及惊吓景点，毋须额外购买夜间票。香港居民只要出示有效香港身份证，更可享八五折优惠。
目前公园本地香港人和外地游客的比例约为三十五比六十五，贝宝华透露，过去与海外旅行社合作，以优惠折扣和提供旅游建议等方法，吸引了大批外地游客，折扣比例高于迪士尼乐园，「外地游客令海洋公园能有资源增加不同的设施和扩建，但海洋公园从七七年开幕至今，都是定位为香港人的主题乐园，会推出不同活动回馈香港人。我们希望本地人比例可以增至四成或四成半。」
现时海洋公园正进行扩建工程，新酒店和水上乐园会陆续开幕，贝宝华希望随港铁南港岛线海洋公园站于二○一五年启用，能增加入园人数，亦会增加措施，以免园内过于挤塞。
企管达人 本报记者
■海洋公园营业及市务执行总监贝宝华笑称，十三年前第一日上班，就被的士司机质疑他很快要失业，于是决心革新品牌。 
■贝宝华忆述，二○○○年海洋公园的入场人次只有二百八十万，至去年已超过七百七十万人次入场。
去年海洋公园入场人次又创新高，达七百七十万人次，但谁会想到，十多年前公园会内外交困、亏蚀连年呢？海洋公园营业及市务执行总监贝宝华笑称，当时公园面对品牌老化和迪士尼正在兴建的影响，十三年前第一日到海洋公园上班，就被的士司机质疑他很快要失业，于是决心革新品牌，「要让每个员工都成为一个顶级销售员，还要创造一个让人来海洋公园的理由。」十年过去，「哈啰喂」、海洋列车、盈盈乐乐，海洋公园新活动一个接一个，今年万圣节还会有港人折扣优惠，希望增加本地客市场。
年收入击倒迪士尼
九九年，港府宣布将会兴建迪士尼乐园，到○五年迪士尼开幕，海洋公园与迪士尼的竞争一直是外界焦点。贝宝华加入时，海洋公园年收入只有三亿元，但到去年已经增至二十亿，打破会被迪士尼击倒的宿命。贝宝华直言这场硬仗难打，但打得有策略：「他们有的我们就不做，我们要做的是他们做不到的。」
贝宝华透露，迪士尼开幕前，海洋公园还有动感影院，但得知迪士尼将会有4D迪士尼影院后，便决定将海洋公园的淘汰，「他们资金雄厚，一定比我们的好，不如用钱做其他事情。有些东西我们一定有优势，例如我们有真的动物，但他们有米奇老鼠，可以避免竞争。」
冀增本地客 买票享八五折
海洋公园今年首次推出「哈啰喂全日祭」，于十月一日至三十一日期间，主要集中周五至周日的十七个特选日子内，只要以正价三百二十元购买门票，便可由早上十时至晚上十时，任玩园内所有鬼屋及惊吓景点，毋须额外购买夜间票。香港居民只要出示有效香港身份证，更可享八五折优惠。
目前公园本地香港人和外地游客的比例约为三十五比六十五，贝宝华透露，过去与海外旅行社合作，以优惠折扣和提供旅游建议等方法，吸引了大批外地游客，折扣比例高于迪士尼乐园，「外地游客令海洋公园能有资源增加不同的设施和扩建，但海洋公园从七七年开幕至今，都是定位为香港人的主题乐园，会推出不同活动回馈香港人。我们希望本地人比例可以增至四成或四成半。」
现时海洋公园正进行扩建工程，新酒店和水上乐园会陆续开幕，贝宝华希望随港铁南港岛线海洋公园站于二○一五年启用，能增加入园人数，亦会增加措施，以免园内过于挤塞。
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