企管达人——转走潮牌风格革新存货管理永嘉张智将D-mop起死回生

企管达人

企管达人本报记者

2015-06-19 12:55 HKT

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时评专栏

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■公司花二百多万装修尖沙咀Blues Heroes新店，参照哈佛大学里剑桥镇的建筑风格。

       近年租金升幅惊人，不少国际时装品牌纷纷进军香港，本地服装零售业腹背受敌，令人却步。但永嘉集团执行董事兼首席财务官张智遇强愈强，前年起带领公司踩入高档潮流服饰零售生意，起死回生，革新存货管理模式、重新装修店面、设计新潮服装、推出全新网上零售服务等，D-mop、Y-3及Blues Heroes愈做愈潮，深受中港潮人捧场，令公司出品的服饰步向潮牌顶峰。记者刘爱婷摄影陈嘉乐
      一向走运动服装路线的永嘉集团，前年八月入股在大中华销售D-mop、Y-3及Blues Heroes等高档潮流服饰品牌的Shine Gold Limited，转走「潮牌」风格。永嘉集团执行董事兼首席财务官张智（Wilson）一身西装褛搭配牛仔裤，尽展时尚一面，亦为公司注入新潮元素。
      Wilson念会计出身，毕业后便长驻内地工作，成为首批到内地替国企上市的会计师，辗转做过民企、电讯公司等，拥有逾二十年管理经验。○五年他加入永嘉集团，除了管数，亦管理零售分销生意，「过去一直以会计师身份帮公司上市，但来到永嘉，老板给我很多机会，工作具挑战性，吸引我换个角色帮公司上市。」
      坚持零售业「5P」
      本港舖租不断飙升，不少国际快速时尚服装（Fast Fashion）品牌进军中港市场，以货品款式多、换季快的销售模式抢占市场，「这两年服装零售经营很吃力，今年零售增长也开始放缓，市场竞争很大。」Wilson说。他巩固公司定位，集中走「潮牌」路线，「我们推多元化潮流时装，针对一群对衣着有要求、品味的客人，可以穿着我们的服饰去返工、行街、参加派对等。」
      在困难的营商环境下，Wilson坚持零售业的「5P」，分别是定位（Position）、市场销售（Promotion）、货品（Product）、舖位（Place）、定价（Price）。前年年底，他看到D-mop存货甚多，加上不少分店的租约期快满，业主又大幅加租，遂大胆革新存货管理模式，起死回生，「我们改变店舖位置，亦要清空所有存货，经过一年，基本上已清仓，现在我们的春、夏服饰已上架，但其他竞争对手仍推三、五折优惠清货。」
      他认为，现时公司财务转趋稳定，现金流增加，可配合服饰，重新装修店舖，「我们花了二百多万装修尖沙咀Blues Heroes新店，用了哈利波特的场景，参照哈佛大学里剑桥镇的建筑风格，亦有人手砌的书架，配合走英伦风格的Blues Heroes。」他又称，现时商场十分留意时装品牌潮流，倘品牌富特色，商场更会主动邀请品牌进驻，有助推动店舖发展。
      下一步进军京沪
      主销潮流服装，Wilson说在货品款式、价钱、包装要一丝不苟，「今年我们首次推出春夏薄皮褛，想法已够潮，设计亦有型，加上定价适中，好受客人欢迎。」他坦言，每件货品的定价，均经过内部深思熟虑议定，「定价太高，客人不会买，货品容易滞销，但定价太低，又不够维持开支，retail is detail，故我们要逐个款式定价，不能马虎。」
      永嘉在潮流服饰生意渐上轨道，Wilson认为业绩需要时间浸淫，回望去年下半年市道转差，很多竞争对手存货多、减价速销，但永嘉过了一季，已售逾八成货品，只剩一成货品放在outlet销售，营运表现不错。他又称，现时品牌占七成是香港客，三成是内地客，下一步计划在深圳、上海、北京等内地一线城市开设D-mop分店，「很多潮流服饰公司做得好成功，我们视他们为目标，努力追赶。」
      网购及实体店「双管齐下」
      Wilson管理思维创新开放，为打造潮牌服饰，销售模式亦要够潮。除了在网上和社交网站加强宣传，亦斥资近百万元开拓网上购物服务，更有专人送货到府上，计划四月底可让客人安坐家中购物，「现时服饰零售需要虚拟和实体店并行，才可拓阔销售层面，我们预计四月底先开放给香港和外国客，六月底再开放给内地客。」
      在管理方面，Wilson亦时刻紧贴市场潮流脉搏，「以往周末我经常去打波，现在改为巡舖，平日陪太太行街，亦寄娱乐于工作，参考其他店舖的销售文化。」他又称，巡舖可观察员工的销售服务和态度、聆听顾客的意见，更可看到哪类是热销或滞销货品，去芜存菁，「当你愈熟悉市场情况，在公司内部说服同事的机会则愈高。」
      企管达人本报记者