企管达人——凭一只左手雕出木梳王国 谭木匠特许加盟快速扩张
企管达人本报记者
2015-06-19 02:22 HKT
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别小觑一把小小的木梳，它可是谭木匠开启国际大门之匙。谭木匠创办人谭传华虽在年轻时，痛失右手手掌，却凭余下的左手、坚忍信念，创立谭木匠，更于三年前在港上市，短短十五年间，建立每年营业额高达数亿元的木梳王国，缔造传奇故事。谭木匠从不卖广告，谭传华说，成功之道在于产品「真本事、真功夫」，及企业诚实的管理态度，「对员工、顾客、公众诚实，不应将短线盈利放在首位。」记者、摄影郑斯虹部份相片由受访者提供
中国制梳品牌谭木匠，于○九年在港上市，现时在港已成耳熟能详的名字。谭木匠目前有逾一千间分店，遍布内地、东南亚、欧美，本港则有六间分店。谭木匠创办人谭传华谦虚表示，谭木匠仍是一家「小公司」，有今日的成绩，全是一步一步走过来。
现年五十五岁的谭传华，出生于重庆农村，十八岁那年，下河以炸药捕鱼，不慎炸掉了右手手掌。他却没有自暴自弃，用余下的左手，雕出一把又一把精美的小木梳。谭传华九三年开始，背着篮子沿街叫卖，九七年更创业成立谭木匠公司。谭木匠当年的工厂，只是由一个小小的养猪场改成，谁想到十五年后的今天，却摇身一变成为国际企业？
加盟者须认同集团理念
谭木匠快速发展，特许加盟形式可记一功，目前内地大部份分店均为加盟店。谭传华说，要求加盟商符合他们的「诚实、劳动、快乐」企业文化，「诚实是一个人的基本道德，劳动是一个人的存在价值，快乐是一个人对幸福的追求。我会对加盟商说，经营谭木匠能养家糊口，但别指望赚大钱。最终愿意加盟的人都是认同我们的理念。」
加盟店遍布全国，为确保各店有效营运，谭传华说，集团在每省都安排一个省级经理，对负责区域的店舖及员工，进行培训及督导管理；集团亦制定规管制度，每年对店舖进行评估。
集团今年仍会积极扩张，谭传华表示，计划全球新增二百间分店，在拓展加盟店网络方面，集团将加强一线市场的渗透率，并会拓展地铁、机场等高人流店舖。「去年集团营业额上升近三成，有信心今年能保持稳定增长。」
不卖广告全赖口碑
谭木匠从不卖广告，却成为知名品牌，谭传华说，顾客认识他们，全赖口碑及「真本事、真功夫」，「顾客用过产品觉得好，就会再购买，并介绍朋友。」他解释，所有梳子均以全人手制造，每件产品都是独一无二，「顾客对产品评价高，有顾客更说，用过后不想再用其他牌子的梳子。」他说，他们的梳子，梳齿打磨顺滑，绝无棱角，梳头发便不会痛及掉头发。「顾客主要是十八至二十五岁的女性，亦有不少男士买来送礼。」
三年前集团来港上市，他解释，绝不为钱，只想更多人认识谭木匠，「希望通过店舖，传播慢生活理念，让生活节奏急促的香港人，放慢脚步，用梳子理清头绪。」
访问中谭传华多次提到「诚实」，他奉之为成功之道。「诚实是人生最大的财富。」他说，面对员工、顾客都要诚实，作为上市公司领导，亦须向公众及股民负责，要有长远目标，不应把短线盈利作为首要目标。他亦要求员工诚实，绝不允许店员欺骗消费者，一经发现会严厉处罚。「热心对待顾客、诚实守信的店员，则给予奖励表扬。」
老板员工地位平等
谭传华多年来坚持「只有好人品，才有好产品」的管理哲学，他认为要提高企业的整体质素，必须首先提高员工的质素，「我们重视员工培训，亦鼓励员工自我增值，在此方面投放不少资源，希望能增强每位员工的归属感，希望他们所学到的知识，不只能应用在工作，亦能于生活中运用。」
他说，在公司内，从不当自己是老板，与员工地位平等，若他有错误，亦会向员工道歉。「我会让员工参与管理，采纳他们的建议。」集思广益，有优秀的员工，企业自然发展顺利，谭传华期望谭木匠不久将来，能成为全球第一的木梳工艺品牌。
提倡聘用残疾人士
失去右手手掌的谭传华，深明身体残障之苦，故对残疾人士、社会格外关怀。他主张在发展集团业务的同时，肩负起社会责任。「我们提倡聘用残疾人士，增加他们的就业机会。残疾人士靠自己赚钱，与别人施舍，意义大不同。」截至去年底，集团共聘用三百五十五名残疾人士，并给予合适培训。
集团亦积极关怀社区，当中一项活动全年持续，就是由员工组成爱心小组，每月出动一次，探访安老院、小学、智障康复中心及弱势社群等。此外，集团亦推行多项绿色活动，如植树计划，推动环境保护。「企业的发展，离不开社会各界支持，那么企业发展了，就应当回报社会。」
企管达人 本报记者
■谭木匠创办人谭传华表示，集团成功之道在于产品「真本事、真功夫」，及企业诚实的管理态度。 
■要提高企业的整体质素，必须首先提高员工的质素。
中国制梳品牌谭木匠，于○九年在港上市，现时在港已成耳熟能详的名字。谭木匠目前有逾一千间分店，遍布内地、东南亚、欧美，本港则有六间分店。谭木匠创办人谭传华谦虚表示，谭木匠仍是一家「小公司」，有今日的成绩，全是一步一步走过来。
现年五十五岁的谭传华，出生于重庆农村，十八岁那年，下河以炸药捕鱼，不慎炸掉了右手手掌。他却没有自暴自弃，用余下的左手，雕出一把又一把精美的小木梳。谭传华九三年开始，背着篮子沿街叫卖，九七年更创业成立谭木匠公司。谭木匠当年的工厂，只是由一个小小的养猪场改成，谁想到十五年后的今天，却摇身一变成为国际企业？
加盟者须认同集团理念
谭木匠快速发展，特许加盟形式可记一功，目前内地大部份分店均为加盟店。谭传华说，要求加盟商符合他们的「诚实、劳动、快乐」企业文化，「诚实是一个人的基本道德，劳动是一个人的存在价值，快乐是一个人对幸福的追求。我会对加盟商说，经营谭木匠能养家糊口，但别指望赚大钱。最终愿意加盟的人都是认同我们的理念。」
加盟店遍布全国，为确保各店有效营运，谭传华说，集团在每省都安排一个省级经理，对负责区域的店舖及员工，进行培训及督导管理；集团亦制定规管制度，每年对店舖进行评估。
集团今年仍会积极扩张，谭传华表示，计划全球新增二百间分店，在拓展加盟店网络方面，集团将加强一线市场的渗透率，并会拓展地铁、机场等高人流店舖。「去年集团营业额上升近三成，有信心今年能保持稳定增长。」
不卖广告全赖口碑
谭木匠从不卖广告，却成为知名品牌，谭传华说，顾客认识他们，全赖口碑及「真本事、真功夫」，「顾客用过产品觉得好，就会再购买，并介绍朋友。」他解释，所有梳子均以全人手制造，每件产品都是独一无二，「顾客对产品评价高，有顾客更说，用过后不想再用其他牌子的梳子。」他说，他们的梳子，梳齿打磨顺滑，绝无棱角，梳头发便不会痛及掉头发。「顾客主要是十八至二十五岁的女性，亦有不少男士买来送礼。」
三年前集团来港上市，他解释，绝不为钱，只想更多人认识谭木匠，「希望通过店舖，传播慢生活理念，让生活节奏急促的香港人，放慢脚步，用梳子理清头绪。」
访问中谭传华多次提到「诚实」，他奉之为成功之道。「诚实是人生最大的财富。」他说，面对员工、顾客都要诚实，作为上市公司领导，亦须向公众及股民负责，要有长远目标，不应把短线盈利作为首要目标。他亦要求员工诚实，绝不允许店员欺骗消费者，一经发现会严厉处罚。「热心对待顾客、诚实守信的店员，则给予奖励表扬。」
老板员工地位平等
谭传华多年来坚持「只有好人品，才有好产品」的管理哲学，他认为要提高企业的整体质素，必须首先提高员工的质素，「我们重视员工培训，亦鼓励员工自我增值，在此方面投放不少资源，希望能增强每位员工的归属感，希望他们所学到的知识，不只能应用在工作，亦能于生活中运用。」
他说，在公司内，从不当自己是老板，与员工地位平等，若他有错误，亦会向员工道歉。「我会让员工参与管理，采纳他们的建议。」集思广益，有优秀的员工，企业自然发展顺利，谭传华期望谭木匠不久将来，能成为全球第一的木梳工艺品牌。
提倡聘用残疾人士
失去右手手掌的谭传华，深明身体残障之苦，故对残疾人士、社会格外关怀。他主张在发展集团业务的同时，肩负起社会责任。「我们提倡聘用残疾人士，增加他们的就业机会。残疾人士靠自己赚钱，与别人施舍，意义大不同。」截至去年底，集团共聘用三百五十五名残疾人士，并给予合适培训。
集团亦积极关怀社区，当中一项活动全年持续，就是由员工组成爱心小组，每月出动一次，探访安老院、小学、智障康复中心及弱势社群等。此外，集团亦推行多项绿色活动，如植树计划，推动环境保护。「企业的发展，离不开社会各界支持，那么企业发展了，就应当回报社会。」
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