企管达人——教科书难做 转攻新市场 牛津年收三亿回馈社会
企管达人本报记者
2015-06-18 22:59 HKT
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今年为牛津大学出版社（中国）成立五十周年，一家公司能在港屹立半个世纪绝非易事，其副区域董事总经理麦嘉隆认为成功全凭好人才及好产品。他称，出版业有如本港经济的寒暑表，深受经济影响，其中教科书生意就愈来愈难做，唯有致力拓展教科书以外的市场，如出版普及书籍及发挥牛津大学强项开发儿童英语书籍。通过各种发展策略，麦嘉隆成功带领公司年收三亿，当中的盈利均会回馈牛津大学作育英才。记者：郑斯虹摄影：郑剑峰
牛津大学出版社为牛津大学其中一个部门，是全球最大规模的大学出版社，于一四七八年出版首本书籍，香港办事处则于一九六一年成立。牛津大学出版社（中国）副区域董事总经理麦嘉隆称，该公司虽以商业形式运作，生意额每年达三亿，却属非牟利机构，每年都会将所有盈利用作牛津大学的奖学金及研究基金，促进学术发展。
北望神州寻新商机
出版社主要出版各级教科书，每年约有七十万名香港学生及约一千五百万名内地学生使用。九十年代起，出版社更开始在本港出版中英文普及书籍。麦嘉隆表示，出版社生意很受经济影响，「经济差，顾客的购书欲也会下降，但也有例外，那就是沙士时期，生意出奇地好，因家长们都担心衞生问题不敢买二手书。」
很多人都认为书商经常加书价，想必赚得盘满钵满，麦嘉隆却称，近年学生人数锐减，课程又经常改动，书商根本难以回本，故教科书这一项业务要赚钱甚难。不过要开拓赚钱业务也不容易，「牛津大学出版社要遵从推动教育、薪传文化的成立宗旨，只可出版学术文化书籍，但在本港市场最赚钱的却是旅游、爱情及烹饪等主题的书籍。」
为了增加出版社收入，麦嘉隆说，出版社近年致力拓展内地市场，「我们与内地出版社合作，为对方提供内容，对方则负责分销及推广，因内地的销量比香港大得多，这个合作方式可说是成本低利润高。」
专家打造英语课程
现今家长都视子女如珠如宝，愿意大洒金钱让子女学英语，麦嘉隆认为英语一向是牛津的强项，故决定善用此长处，于○七年从英国引入当地专家设计的「牛津RWI英语课程」，望借此拓展家庭市场。这课程以原音拼合法贯通听、说、读、写四大范畴，让小朋友掌握准确发音，打好英语基础，「这个课程曾为英国教育界带来很大反响，引入本港后亦被多所本地及国际学校采用。为鼓励学习原音拼合法的小朋友，我们今年选出七名表现优异的学生，请他们免费到英国牛津大学交流。」
今年是牛津大学出版社（中国）成立五十周年纪念，该公司曾于四月举办大型展览庆祝，展出来自英国牛津大学出版社博物馆价值连城的典藏，包括于四百年前面世的圣经以及一九二八年出版的第一版《牛津英语大词典》等。麦嘉隆笑说，该展览反应热烈，约有三万多名市民参观，并看到不少参观者边看展品边做笔记，十分认真。他说，有市民更把展品看得非常仔细，「有市民参观后致电邮向我们查询为何三百年前的字典内，字母「s」都写成「f」，其实那个并非「f」字，而是「长s」，即是「s」在古代的写法 。」
出书带来满足感
拥有二十四年销售及市务管理经验的麦嘉隆，九十年代开始先后在多家企业担任管理人员，大多为快速流动行业，负责口腔护理用品及樽装水等产品。他综合多年的营销心得指，与消费者沟通要精简，宜抽出一两个最切合顾客需要的重点，集中火力打入顾客内心。
重视员工培训
他说，现在从事出版行业与以往最大分别是快速流动行业的新产品只消几个月便能面世，但出版一本好书却往往要花上两、三年时间。不过他却获得前所未有的满足感，「出版教科书可帮到学生学习，有时我更会走进课室观看学生使用教材的情况，看到学生成绩有进步，让我十分感动。」能加入充满书香的工作环境，爱看书的麦嘉隆笑说：「很开心可以免费大打书钉，不过因为忙碌，怎么看也看不完公司内的书海。」
麦嘉隆重视培育员工，故两年前想出了「调职计划」，先后派出多名员工往不同部门及其他公司工作，如电讯公司及公关公司等。他解释，出版业是传递知识的行业， 从事此行业须对各方面有广阔认识，最重要够「八卦」。「这个计划能让员工认识其他行业，回来后再与同事分享经验，增广大家的见闻。」
企管达人 本报记者
■牛津大学出版社副区域董事总经理麦嘉隆认为，成功全凭好人才及好产品。 
■牛津大学出版社强项是开发儿童英语书籍。
牛津大学出版社为牛津大学其中一个部门，是全球最大规模的大学出版社，于一四七八年出版首本书籍，香港办事处则于一九六一年成立。牛津大学出版社（中国）副区域董事总经理麦嘉隆称，该公司虽以商业形式运作，生意额每年达三亿，却属非牟利机构，每年都会将所有盈利用作牛津大学的奖学金及研究基金，促进学术发展。
北望神州寻新商机
出版社主要出版各级教科书，每年约有七十万名香港学生及约一千五百万名内地学生使用。九十年代起，出版社更开始在本港出版中英文普及书籍。麦嘉隆表示，出版社生意很受经济影响，「经济差，顾客的购书欲也会下降，但也有例外，那就是沙士时期，生意出奇地好，因家长们都担心衞生问题不敢买二手书。」
很多人都认为书商经常加书价，想必赚得盘满钵满，麦嘉隆却称，近年学生人数锐减，课程又经常改动，书商根本难以回本，故教科书这一项业务要赚钱甚难。不过要开拓赚钱业务也不容易，「牛津大学出版社要遵从推动教育、薪传文化的成立宗旨，只可出版学术文化书籍，但在本港市场最赚钱的却是旅游、爱情及烹饪等主题的书籍。」
为了增加出版社收入，麦嘉隆说，出版社近年致力拓展内地市场，「我们与内地出版社合作，为对方提供内容，对方则负责分销及推广，因内地的销量比香港大得多，这个合作方式可说是成本低利润高。」
专家打造英语课程
现今家长都视子女如珠如宝，愿意大洒金钱让子女学英语，麦嘉隆认为英语一向是牛津的强项，故决定善用此长处，于○七年从英国引入当地专家设计的「牛津RWI英语课程」，望借此拓展家庭市场。这课程以原音拼合法贯通听、说、读、写四大范畴，让小朋友掌握准确发音，打好英语基础，「这个课程曾为英国教育界带来很大反响，引入本港后亦被多所本地及国际学校采用。为鼓励学习原音拼合法的小朋友，我们今年选出七名表现优异的学生，请他们免费到英国牛津大学交流。」
今年是牛津大学出版社（中国）成立五十周年纪念，该公司曾于四月举办大型展览庆祝，展出来自英国牛津大学出版社博物馆价值连城的典藏，包括于四百年前面世的圣经以及一九二八年出版的第一版《牛津英语大词典》等。麦嘉隆笑说，该展览反应热烈，约有三万多名市民参观，并看到不少参观者边看展品边做笔记，十分认真。他说，有市民更把展品看得非常仔细，「有市民参观后致电邮向我们查询为何三百年前的字典内，字母「s」都写成「f」，其实那个并非「f」字，而是「长s」，即是「s」在古代的写法 。」
出书带来满足感
拥有二十四年销售及市务管理经验的麦嘉隆，九十年代开始先后在多家企业担任管理人员，大多为快速流动行业，负责口腔护理用品及樽装水等产品。他综合多年的营销心得指，与消费者沟通要精简，宜抽出一两个最切合顾客需要的重点，集中火力打入顾客内心。
重视员工培训
他说，现在从事出版行业与以往最大分别是快速流动行业的新产品只消几个月便能面世，但出版一本好书却往往要花上两、三年时间。不过他却获得前所未有的满足感，「出版教科书可帮到学生学习，有时我更会走进课室观看学生使用教材的情况，看到学生成绩有进步，让我十分感动。」能加入充满书香的工作环境，爱看书的麦嘉隆笑说：「很开心可以免费大打书钉，不过因为忙碌，怎么看也看不完公司内的书海。」
麦嘉隆重视培育员工，故两年前想出了「调职计划」，先后派出多名员工往不同部门及其他公司工作，如电讯公司及公关公司等。他解释，出版业是传递知识的行业， 从事此行业须对各方面有广阔认识，最重要够「八卦」。「这个计划能让员工认识其他行业，回来后再与同事分享经验，增广大家的见闻。」
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