企管达人——黄朱宝燕吁放眼国际 港PayPal潜力大 iPhone也可付款
企管达人本报记者
2015-06-17 20:56 HKT
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习惯在eBay进行网上购物的香港人，对PayPal都不会感到陌生。然而，对向来讲求低成本、高效率的本港中小企业来说，PayPal的市场仍有待发展。PayPal香港及台湾区总经理黄朱宝燕（Kerry）却乐观地指出，在金融海啸肆虐下，香港的PayPal用户群录得双位数字的高增长，「在亚洲，PayPal算是非常年轻，我们亦是刚开始投资香港这个市场，接下来且看我在教育香港市场使用PayPal的速度有多快。」
一九九八年，PayPal率先在美国出现，以安全快捷及度身订造的方式让客户（包括大型商户及中小企）在网上进行收付款，至今已成为全球电子商务的重要交易平台。「近年我们开始投资香港这个电子商务市场，发现本港的e-commerce正持续增长。但普遍来说，香港市场仍处于初创阶段。据PayPal去年一项市场调查发现，只有百分之十一的受访本港中小企利用互联网进行网上交易，且倾向采用电汇、信用卡及支票等传统的收付款方式。」
Kerry认为，港人应放眼国际，把握时机，善用网上收付款平台去拓展海外业务。「本港传统的中小企偏向倚信银行服务系统，始终PayPal这类平台是新兴的收付款方式，需要时间去教育公众，让他们理解如何使用。」
手机交易Pizza即到
有见及此，PayPal宣布开放其收付款平台PayPal X予第三方开发商，同时推出新应用程式介面（API）及新开发商入门网站X.com，让开发商能将PayPal的全球收付款系统嵌入其开发的应用平台上（如公司网页、facebook及iPhone手机等）。Kerry笑称，开发商只需要数行程式码，便能利用PayPal进行收付款服务，「就以在iPhone安装了订购Pizza的应用程式为例，当你订购Pizza时，只要一早把PayPal的API程式码输入iPhone，就能简易地在手机上利用PayPal付款，可谓易学易用。对本港的中小企而言，PayPal X的应用更能协助他们轻易开发业务及赚取回报。」
卖家五至七天取款项
她解释，「传统上，企业若要采用PayPal作交易平台，需预先申请，并等待PayPal的专业人员上门处理。PayPal X的出现能为香港的企业（特别是小型企业）提供直接、快速且简易的收付款平台，进一步在世界各地建立商务联系。」从此，用户便可轻松地通过互联网或手机，甚至使用社交网站，经由PayPal全新的开放平台支付款，「而卖家更可在五至七天内取得款项，以增加资金流通，对小企业尤其有利。」
面对市场不同第三方支付平台（如AliPay、TenPay、99Bill及YeePay等）的竞争，Kerry显得信心满满，「现时PayPal的全球活跃登记帐户超过七千八百万，遍布一百九十个市场，在国际间处于领先地位，亦是众多对手中，唯一拥有全球性优势的支付平台。我们更支援全球二十四种货币的交易，其他对手最多只支援一至两种，可见PayPal更能助企业走向国际化。」而PayPal更视香港为其在亚太区内发展的一个重要据点，Kerry直言，「亚太区内至今有一千二百万个帐户，收付款量逾四十亿美元，而香港的PayPal用户群更录得双位数字的高增长，香港莎莎化妆品、Mabelle及YesAsia等也接受PayPal付款。」
全球帐户逾7800万
「我们亦发现大部份港人都是企业家，不少更能成功地利用互联网创业，开拓海外市场。」她强调，「在亚洲，PayPal算是非常年轻，我们亦是刚开始投资香港这个市场，接下来且看我在教育香港市场使用PayPal的速度有多快。」
海外买家信心之选
香港网上商店Renchi在○五年创业，主要出售游戏、饰物及影音等商品，对象是美加及欧洲买家。Renchi董事郑维章指，公司在营运初期已决定选用PayPal作交易支付平台，「因为PayPal为世界各地所熟悉，大多年轻的海外顾客对PayPal较有信心。PayPal除了世界通行外，亦容许我们轻易从公司网站连结到PayPal的支付平台。」他坦言，网上买卖游戏产品存在一定的风险，而PayPal相对别的支付平台显得更为安全，「他们若发现帐单有问题，会向我们寄出通告作警示，亦会协助调停交易纠纷。」
助业务发展
他更称，公司的发展方向与PayPal的业务发展不谋而合，「我们打算开拓客源，相信亚洲会有不错的发展，正好PayPal亦在亚洲迅速发展，有助我们与亚洲不同地区建立商务联系。」
■黄朱宝燕相信，通过PayPal的安全及功能强大的网上收付款服务进行网上购物，能助香港中小企将业务模式转型，从而掌握新的增长机遇。 
■PayPal于本月宣布在香港推出亚洲购物中心（www.paypal-apac.com），为香港中小企提供低成本及高效的方式，向海外买家进行推广。
一九九八年，PayPal率先在美国出现，以安全快捷及度身订造的方式让客户（包括大型商户及中小企）在网上进行收付款，至今已成为全球电子商务的重要交易平台。「近年我们开始投资香港这个电子商务市场，发现本港的e-commerce正持续增长。但普遍来说，香港市场仍处于初创阶段。据PayPal去年一项市场调查发现，只有百分之十一的受访本港中小企利用互联网进行网上交易，且倾向采用电汇、信用卡及支票等传统的收付款方式。」
Kerry认为，港人应放眼国际，把握时机，善用网上收付款平台去拓展海外业务。「本港传统的中小企偏向倚信银行服务系统，始终PayPal这类平台是新兴的收付款方式，需要时间去教育公众，让他们理解如何使用。」
手机交易Pizza即到
有见及此，PayPal宣布开放其收付款平台PayPal X予第三方开发商，同时推出新应用程式介面（API）及新开发商入门网站X.com，让开发商能将PayPal的全球收付款系统嵌入其开发的应用平台上（如公司网页、facebook及iPhone手机等）。Kerry笑称，开发商只需要数行程式码，便能利用PayPal进行收付款服务，「就以在iPhone安装了订购Pizza的应用程式为例，当你订购Pizza时，只要一早把PayPal的API程式码输入iPhone，就能简易地在手机上利用PayPal付款，可谓易学易用。对本港的中小企而言，PayPal X的应用更能协助他们轻易开发业务及赚取回报。」
卖家五至七天取款项
她解释，「传统上，企业若要采用PayPal作交易平台，需预先申请，并等待PayPal的专业人员上门处理。PayPal X的出现能为香港的企业（特别是小型企业）提供直接、快速且简易的收付款平台，进一步在世界各地建立商务联系。」从此，用户便可轻松地通过互联网或手机，甚至使用社交网站，经由PayPal全新的开放平台支付款，「而卖家更可在五至七天内取得款项，以增加资金流通，对小企业尤其有利。」
面对市场不同第三方支付平台（如AliPay、TenPay、99Bill及YeePay等）的竞争，Kerry显得信心满满，「现时PayPal的全球活跃登记帐户超过七千八百万，遍布一百九十个市场，在国际间处于领先地位，亦是众多对手中，唯一拥有全球性优势的支付平台。我们更支援全球二十四种货币的交易，其他对手最多只支援一至两种，可见PayPal更能助企业走向国际化。」而PayPal更视香港为其在亚太区内发展的一个重要据点，Kerry直言，「亚太区内至今有一千二百万个帐户，收付款量逾四十亿美元，而香港的PayPal用户群更录得双位数字的高增长，香港莎莎化妆品、Mabelle及YesAsia等也接受PayPal付款。」
全球帐户逾7800万
「我们亦发现大部份港人都是企业家，不少更能成功地利用互联网创业，开拓海外市场。」她强调，「在亚洲，PayPal算是非常年轻，我们亦是刚开始投资香港这个市场，接下来且看我在教育香港市场使用PayPal的速度有多快。」
海外买家信心之选
香港网上商店Renchi在○五年创业，主要出售游戏、饰物及影音等商品，对象是美加及欧洲买家。Renchi董事郑维章指，公司在营运初期已决定选用PayPal作交易支付平台，「因为PayPal为世界各地所熟悉，大多年轻的海外顾客对PayPal较有信心。PayPal除了世界通行外，亦容许我们轻易从公司网站连结到PayPal的支付平台。」他坦言，网上买卖游戏产品存在一定的风险，而PayPal相对别的支付平台显得更为安全，「他们若发现帐单有问题，会向我们寄出通告作警示，亦会协助调停交易纠纷。」
助业务发展
他更称，公司的发展方向与PayPal的业务发展不谋而合，「我们打算开拓客源，相信亚洲会有不错的发展，正好PayPal亦在亚洲迅速发展，有助我们与亚洲不同地区建立商务联系。」
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