邵家辉 - 香港邮政可跟物流商决高下 | 家辉讲场

  香港邮政自1995年改行营运基金,期望自负盈亏。惟近8年接连见红,去年亏损更达8.21亿元新高,为此政府建议注资46亿元,以应付未来3年营运开支。我作为议员,顾及市民需要邮政服务,拨款难以拒绝;但对于其3年后能否转亏为盈、毋须再申拨款,实不无疑问。

  香港邮政连年亏损,主因是电子通讯普及,传统邮务需求锐减,且邮政关乎民生,收费不可太高,这亦是各地邮政多为国营的缘故;况且电商蓬勃,商业物流成本远低于政府部门,以更具竞争力价格提供派递服务。所以香港邮政即使已努力拓展商业广告等收入来源,仍难敌现实。

  不过,这并不代表香港邮政一蹶不振。科技进步,电商发展势不可当,我作为批发零售界代表,深有体会,对此不仅零售业须求变,香港邮政亦然。

  电商畅旺,物流需求与日俱增,香港邮政虽设「智邮站」及便利店取件点,仍不足够。它应发挥政府部门优势,协同康文署、房屋署、食环署、民政署等,将全港119间邮政局、各区办事处及辖下场所(如屋邨等),组成庞大「政府自提点网络」,为市民带来「总有一点在附近」便利,与商业物流网络一较高下。

  此外,香港邮政沿用公务员架构,薪酬划一,缺乏多劳多得诱因;反观私人速递公司多采「底薪加佣金」制,激励效果大,据知前线员工底薪虽仅万余元,但在佣金推动下「跑多几转」,月入可达数万元甚至六位数字。香港邮政大可仿效,为新入职及自愿转制的员工行底薪加绩效奖金模式,以提升积极性,加强派递服务。

  当年香港邮政改行营运基金的初衷,是以商业手法提升灵活性与效率,贴近市场变化。上述建议正与此一脉相承,有助其增强竞争力,在市场上争占一席位。

全国政协委员
自由党主席
立法会议员(批发及零售界)
邵家辉

更多文章