辛正儿 - 筹备支援人力 迎更多自由行 | 社论
辛正儿
2024-02-23 02:00 HKT
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港澳办主任夏宝龙昨天来港，展开7天考察行程，期间将会晤本港政经界人士，了解香港经济和地方治理，同时会落区与市民接触。同一时间，传媒报道中央对行政长官李家超去年底赴京述职提议，作出积极回应，料短期内会容许更多城市自由行，以及恢复「一签多行」。两件事都反映中央高度重视香港的发展和需要，各界要把握好更多自由行访港的良机，做好好客之道。
近期政府积极推动大小盛事，各区呈现生气，商界须把握时机，趁势推出优惠，催谷消费，延续市面热闹气氛，并做好接待准备，并训示员工善待客人，迎接新一波自由行的商机。
政府各部门亦要主动出击，就酒店、宾馆、食肆、景点等旅游热点，加强巡视，务求各业界以最佳状态，让自由行客人宾至如归。
特别应急安排亦不可少，例如去年十一黄金周，旅游业监管局严阵以待，派员到土瓜湾区巡视，为迎接黄金周准备部署，同时安排队员协助控制人流，即时处理旅客面对的问题，效果理想，这种防患未然，积极为自由行客人排难解纷的举措，既有助他们获得良好的旅游体验，也减少不必要的误解，同时让各业界加强警惕，做好接待，省靓香港旅游之都的招牌。
辛正儿
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