油尖多士｜日本特色的失物认领
陶杰
2022-01-11 00:00 HKT
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东京地铁失物认领中心，成为纪录片题材，网络热播，网民大赞，显然，有其与众不同之处。
首先，失物繁多，每日多达二千余件，价值颇高昂，二○二○年捡到失物达三十八亿八千万日圆，而物归原主达二十八亿四千万日圆，比率达百分之七十三，换言之，若在东京不慎丢失物品，超过七成机会顺利找回，且丝毫无损。
最多人捡到的失物是雨伞，前来认领雨伞的人只有百分之零点九。雨伞极普通，丢失者没意欲认领，但捡到雨伞的人，规规矩矩交到认领中心。虽然明知九成以上伞子没人认领，但认领中心依然将雨伞排列整齐，擦干水渍，妥善保管。
其次最多人丢失的是手提电话，许多簇新的iPhone，几乎没有人拿去黑市倒卖，其他如车匙、耳机、包括装着钞票和信用卡的钱包，绝大机会都能失而复得。即使没有个人资料的物品，如一瓶香槟，失物认领中心职员也用泡泡纸包起来，以免打碎，没有人顺手牵羊。
小到一对耳环，贴身如假牙，都有人交去给人认领，职员按照日期、地点、物件大小，颜色、花纹，分门别类。甚至有人遗失午餐饭盒，饭盒里还有吃剩的食物，职员把饭盒洗干净，以免食物残渣引起污染。细心对待，可谓极致。
日本人普遍路不拾遗，得到全球公认与赞赏，除了公民道德水准，还有日本文化特有的细腻：即使失物不起眼，但是对于物主很重要，捡到失物的人与认领中心的职员，愿意多费心思，做到这一份体贴与尊重，这个世界就不多了。
陶杰
首先，失物繁多，每日多达二千余件，价值颇高昂，二○二○年捡到失物达三十八亿八千万日圆，而物归原主达二十八亿四千万日圆，比率达百分之七十三，换言之，若在东京不慎丢失物品，超过七成机会顺利找回，且丝毫无损。
最多人捡到的失物是雨伞，前来认领雨伞的人只有百分之零点九。雨伞极普通，丢失者没意欲认领，但捡到雨伞的人，规规矩矩交到认领中心。虽然明知九成以上伞子没人认领，但认领中心依然将雨伞排列整齐，擦干水渍，妥善保管。
其次最多人丢失的是手提电话，许多簇新的iPhone，几乎没有人拿去黑市倒卖，其他如车匙、耳机、包括装着钞票和信用卡的钱包，绝大机会都能失而复得。即使没有个人资料的物品，如一瓶香槟，失物认领中心职员也用泡泡纸包起来，以免打碎，没有人顺手牵羊。
小到一对耳环，贴身如假牙，都有人交去给人认领，职员按照日期、地点、物件大小，颜色、花纹，分门别类。甚至有人遗失午餐饭盒，饭盒里还有吃剩的食物，职员把饭盒洗干净，以免食物残渣引起污染。细心对待，可谓极致。
日本人普遍路不拾遗，得到全球公认与赞赏，除了公民道德水准，还有日本文化特有的细腻：即使失物不起眼，但是对于物主很重要，捡到失物的人与认领中心的职员，愿意多费心思，做到这一份体贴与尊重，这个世界就不多了。
陶杰
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