社论——消费券登记不畅顺 须尽力改善
辛正儿
2021-07-06 04:17 HKT
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《财政预算案》今年二月宣布，向每名合资格的十八岁或以上香港永久性居民及新来港人士，分期发放总额五千元的电子消费券，鼓励及带动本地消费。当局筹备四个多月，前天起开始接受公众登记，怎知网上几个登记方法都不大畅顺，不是出现塞车，就是被部份市民嫌麻烦，反映当局执行计划时，没有易地而处，从方便市民的角度出发和筹划。
有钱落袋，任何人都想愈快愈好，故此当登记系统出现阻滞，市民就会有怨言，现在要尽快改善，首先如何疏通「智方便」，不要变成「至不便」，要加快向公众提供建议。另外，对市民指图片验证太多，当局已解释是防止网络攻击所需，虽然有理，但在不影响保安可以减少，就应该减少。
事件亦反映当局高估了市民上网的能力，吸取今次教训，日后有类似大型登记行动，事前多公开解说各种登记方法，甚至制作「懒人包」，教市民按部就班办理，减少市民盲摸摸，也避免大家一肚气。此外，工联会主动协助长者填表登记，值得一赞，当局应效法，以人为本，动员地区民政事务处、志愿团体等，加大人手，协助长者以至不懂上网的市民，把派消费券工作做得更好。
李一飘
有钱落袋，任何人都想愈快愈好，故此当登记系统出现阻滞，市民就会有怨言，现在要尽快改善，首先如何疏通「智方便」，不要变成「至不便」，要加快向公众提供建议。另外，对市民指图片验证太多，当局已解释是防止网络攻击所需，虽然有理，但在不影响保安可以减少，就应该减少。
事件亦反映当局高估了市民上网的能力，吸取今次教训，日后有类似大型登记行动，事前多公开解说各种登记方法，甚至制作「懒人包」，教市民按部就班办理，减少市民盲摸摸，也避免大家一肚气。此外，工联会主动协助长者填表登记，值得一赞，当局应效法，以人为本，动员地区民政事务处、志愿团体等，加大人手，协助长者以至不懂上网的市民，把派消费券工作做得更好。
李一飘
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