企管达人——以病人利益为先 默沙东积极研发创新药

生老病死是人生必经阶段,但药物的出现让人类可享更健康长寿的人生。全球最大药厂之一美国默沙东药厂,多年来秉持以病人利益为先的宗旨,研发出多种首创新药。药厂港澳区董事总经理李嘉雯表示,默沙东出品的药物包括近年在港用作医治肿瘤的免疫治疗药物、九价HPV疫苗等。她又称,香港是药厂进行药物临床测试重要基地,药厂每年会在港推出两至三款新药,今年亦不例外。市场不时有声音质疑药物定价过高,李坦言,药物研发需时,失败率高,药物价格仅反映研发成本。
拥有一百二十八年历史的美国默沙东药厂,是全球最大处方药物公司之一,多年来研制的药物多不胜数,当中有不少属于首创新药(first-in-class)。李嘉雯表示,「由第一款盘尼西林抗生素,到近二、三十年的多种降胆固醇及降血压药,都是first-in-class。约十年前的糖尿病药DPP4抑制剂,也是我们第一个推出。」全球各地的默沙东研发部门共聘用一万多名研发人员,二○一七年投放的研发开支更逾一百亿美元,反映默沙东对药物研发工作十分重视。
首创免疫治疗药物
  在默沙东香港办公室的一面墙壁当眼处,写上药厂前总裁George W. Merck的名言,提醒员工谨记药物是为人类福祉而生,要将病人利益放在首位。李嘉雯强调,默沙东正是本着这份宗旨,在科研上屡获突破,正如三年前首创医治肿瘤的免疫治疗药物,以病人自身免疫系统对抗癌细胞,将副作用减少,「以往癌症是令人绝望的病,我们有个想法,希望将癌症变成慢性疾病,延长病人寿命之余,亦能提高生活质素。」
  除了免疫治疗药物外,李嘉雯指,默沙东另一皇牌是人类乳头瘤病毒(HPV)疫苗,二○○六年面世时亦是全球唯一一款可以预防人类乳头瘤病毒引发癌症的疫苗,「当年我们推出四价疫苗后,觉得仍有进步空间,二○一四年再推出九价疫苗。即使其他药厂已经追不上(研发进度),但我们也不会停滞不前。」
  美国是默沙东的药物研发基地,香港则主要在临床实验层面提供支援。李嘉雯表示,员工长期与本港两间大学医学院合作,协调病人和医生参与药物临床测试,「世界上不断发现新疾病,所以我们的实验是一浪接一浪的。」她形容,香港是亚太区一个举足轻重的实验地点,因本港医生一般较乐意接受新药物,「只要有足够数据支持,他们也很愿意去试。」
  新药物研发成功无疑为病人带来一线曙光,但高昂药费不时为人诟病,有人归咎于药厂定价过高。然而李嘉雯坦言,药物研发过程漫长,一般需时超过十年,加上失败率高,不菲的研发成本令药物价格高昂,「骤眼看药厂可能很风光,有很多只首创新药,但背后可能有一百个失败项目,这些都是外界看不到的成本。」
港成临床实验重地
  她又指,诚信是默沙东一直坚持的原则。药厂向医生推销新药时,除了会讲解药物功效外,亦会清楚说明药物有机会引致的副作用,「我们不会隐瞒任何东西,默沙东在医生之间一向被公认为操守很好。」为确保员工对产品有透彻了解,默沙东会为新入职员工提供三个月培训,包括培养良好操守,方让其正式与医生接触。
  随着人口老化加剧,加上不少疾病呈年轻化趋势,李嘉雯相信,社会对药物需求将愈来愈大,「药物对有病的人而言是必需品,整个药业正在扩大。」展望今年,她透露默沙东将在本港推出两至三款新药物,包括一款糖尿科药物和一款用于骨髓病人的抗菌药物。港府亦已宣布,下学年起资助小学女童接种人类乳头瘤病毒疫苗,默沙东亦会配合计划,确保货源足以应付所需。
上司下属打成一片
  由销售代表晋升至董事总经理,李嘉雯多年来与同事并肩作战,上司下属间全无隔膜。
  李嘉雯指,全球默沙东的办公室均采用开放式设计,所有员工不设固定座位,「我也和所有人一样,有个储物柜放置物品。」她形容,开放式办公室能促进同事沟通,更笑言常常有同事在工作期间找她倾谈,「令我集中不到,这是工作中最大的困难。」公司不时为员工举办活动建立团队精神,培养彼此之间的默契。
  李嘉雯加入默沙东已十二年,起初由销售代表做起,多年来与同事关系融洽,「感觉就是一齐长大。」以往的工作经验令她更明白同事工作上的难处,亦可以自身经历指导和勉励同事,有助管理团队。
企管达人 本报记者


■美国默沙东药厂(美加称为Merck),至今拥有一百二十八年历史。资料图片
■美国默沙东药厂(美加称为Merck),至今拥有一百二十八年历史。资料图片
■李嘉雯称,集团与本港两所大学医学院合作进行临床测试。图为中大一期临床试验中心。资料图片
■李嘉雯称,集团与本港两所大学医学院合作进行临床测试。图为中大一期临床试验中心。资料图片
■默沙东的HPV疫苗,至今仍然领先其他同业。
资料图片
■默沙东的HPV疫苗,至今仍然领先其他同业。 资料图片
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