企管达人——大众推「自学诊断平台」 因材施「教」吸纳用家意见

作为本港其中一间大型教材出版集团,大众旗下的出版社,一向强调质素为先。集团执行董事兼大中华区行政总裁潘志伟表示,大众不但聘请专业编辑团队,亦不时吸纳老师和家长意见,确保教材切合用家需要。集团旗下的乐思教育出版社在本学年,更推出结合电子学习的「4D自学诊断平台」,推动学生自主学习,协助老师因材施教,全方位照顾业界需要。大众近年亦开拓教育中心业务,为幼儿及小学生提供教育课程,务求在校内校外提供全面教育产品及服务。
明年便踏入九十五周年的大众集团,业务涵盖零售书店、实体书出版、教育中心和电子教学,潘志伟形容,「是一间提供全面教育产品和服务的公司」。集团旗下主攻教科书出版的教育出版社,至今已有六十年历史;乐思教育出版社则主攻补充练习教材,成立二十年来获全港超过五成小学采用。
  「我们的产品始终是入校,对小孩教育有深远影响,所以对卓越品质有一份执着。」为确保集团出版质素,潘志伟表示,大众对旗下出版社编辑团队有极高要求,当中不乏超过十年经验的业内老行尊,亦会邀请大学讲师、学者及前线老师等担任顾问和作者,务求出版内容切合教学需要。
收集老师家长意见
  教材出版前的资料搜集和研究,亦是不可或缺的一环,乐思教育出版有限公司总监黄瑞娟指出,乐思团队不时会到学校了解老师对教材意见,每年书展亦会向在场家长进行问卷调查,更会定期举办聚焦小组,邀请老师和家长参与。团队通过不同渠道得悉他们的回馈后,会因应其需要设计教材,「早前便采纳小学家长意见,为小学生出版文言文补充练习。」
  除了实体选材,大众早于○一年已成立大众电子教学有限公司,主打多媒体产品及网上教育服务。潘志伟透露,电子学习是大众重点发展范畴之一,集团内设有约三十人的科技团队,一直因应市场需要研发产品,如在教材套新增动画、航拍、VR(虚拟实景)等内容,学生只要在教科书及补充练习的二维码上一扫,便能轻易应用。
  集团在刚开展的新学年,更破天荒推出「4D自学诊断平台」,推动学生自主学习。大众电子教学高级经理黄一乐介绍指,平台的四个「D」分别代表诊断(Diagnostic)、自主(Self-directed)、拔尖补底(Diversity)和电子化批改(Digitalized),系统会先分析学生的强弱项,提供适合教材和题目,完成后由系统自动批改,做到拔尖补底效果。
新平台助拔尖补底
  「老师在学校很难完全照顾不同学生差异,团队因而研究如何解决此问题,最后想到利用这系统。」黄一乐指,系统会利用大数据分析学生学习进度,老师可从全班及全级报告中,看到学生的学习难点,从而达至因材施教。平台推出以来广受中小学欢迎,潘志伟估计今年将有近百所学校试用此平台。
  要全面照顾教育界需要,大众集团近年更由教材跳到教学层面,于五年前成立「育才精英教育中心」,为三至十二岁小童提供教育课程,现时全港共有十一所分校。中心主张愉快学习,利用游戏激发小童对学习兴趣,教材练习则作辅助。
  潘志伟认为,大众在教育出版行业扎根多年,对本港教育课程有深入认识,可利用此优势开拓教育中心,「要帮到学生,只是出版教科书是不够的,我们希望利用在学校已建立的品牌优势,提供更全面的教育组合。」
乐于聆听员工意见
  加入大众集团将近十年,累积不少管理经验后,潘志伟归纳出自己的一套管理方针。他强调,人才是企业致胜之道,故领导层作决定前应先聆听同事见解,「我的职责是要协助同事成功,让这份满足感,成为他们继续前进的动力。」要达致成功,清晰的目标尤为重要,故他亦会每年制定目标,带领团队全力以赴拼搏。
  要在这日新月异的社会里脱颖而出,力求创新是潘志伟的座右铭。他认为,成功企业要比竞争对手早一步,将创意产品和服务引进市场,更以集团今年推出的「4D自学诊断平台」为例,说明企业要在客人还未想到有此需要时,已构思好切合他们要求的产品。「很多人说我们的行业正步向夕阳,但我认为这世上没有夕阳行业,只有夕阳心态。只要肯创新求变,任何行业都可继续突破自我。」
企管达人 本报记者


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