企管达人——新品牌攻年轻客 欧化家私望全面覆盖市场
企管达人本报记者
2018-08-31 04:19 HKT
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近年地产商积极推售中小型单位，带旺精品家私市场发展。主打欧洲高级家具的欧化家私，近年全力寻求突破，去年率先开设全新旗舰店，今年初再成功上市集资，陆续开设新分店，包括主攻年轻消费群的新品牌店「At.home」。欧化国际有限公司行政总裁兼执行董事吴冠强表示，欧化会继续稳守欧洲高级家具市场之余，更会完善旗下大众化品牌「欧化宝」销售模式，并拓展中档客户群，冀望覆盖高中低端各级市场。
扎根香港逾四十年的欧化家私，去年结束红磡店，并将旗舰店迁至九龙湾，占地一万三千多呎，展示来自世界各地的中高档家私。欧化国际有限公司行政总裁兼执行董事吴冠强解释，欧化于九龙湾开设全新旗舰店，是为了配合九龙东商住发展，满足附近楼盘需求。该公司四十多年来主攻中高端市场，进口意大利、德国及瑞典等地的欧洲家私，惟近年该市场发展空间有限，促使公司改变旧有模式，多线发展其他新市场。
标明产地效果正面
五年前加入欧化的吴冠强，首个重任便是革新公司，带领欧化向前发展。他上任两个月后立即行动，要求旗下分店全面更换产品说明方式，规定所有产品必须标明生产地，他不讳言，初时亦曾遭前线员工质疑成效，「有同事担心假如标明产品是源自内地，会影响客户信心。政策推出数日后，便已得到正面反应，前线同事向我反映有更多客人查询，亦清楚明白欧洲及内地产品定价不同。」
欧化近年主力发展「四加一平台」，即欧化家私、雅豪家私、欧化宝及多眠乐等四个品牌，以及一个网上购物平台。随着市场愈来愈多中小型单位，该公司加强推广旗下的大众化品牌「欧化宝」，主要售卖床褥、枕头及沙发床。吴冠强指，该品牌近年已发展得不错，「除了批发货品，我们也设有十多间专门店及自己的展销团队，今年营业额亦见增长。」
吴冠强认为，欧化多年来在中高端家私市场，早已担当一个举足轻重的角色，「我们近年开始发展大众化市场，就是欠缺一个中端市场。」因此他决定成立一个专攻中档客户群的新品牌「At.home」，并于本月初在荃湾开设新店。
他表示，新品牌将走型格路线，引入价格较相宜的精品家私，主攻新婚人士及年轻家庭市场，「我们主要进口来自东南亚的多功能家私，例如升降茶几、沙发床等，售价由三四千至近万元不等，其尺寸也会较『的骰』，故能满足中小型单位需求。」
除了新居入伙时，需要添置新家私外，吴冠强留意到，不少老牌屋苑的住户，近年陆续重新装修及更换家私，「我们有一半以上客户正准备换家私，由于他们住的单位面积较大，更换家私时，通常会选购尺寸较大的中高档家具，例如高质素的三座位沙发等。」
拟年底推豪华家私
他形容新盘市场出现两极化现象，除了一二百呎的纳米楼外，近年有不少逾千呎豪宅单位应市，所以欧化有意进一步拓展豪华家私市场，预计今年底将推出另一个新品牌「Over Signature」，「新品牌将会是欧化尊尚店，为客户订造更高端、更豪华的大型家私，亦会引入一些art piece（艺术品），档次会很不同。」他又盼望，新品牌不限于家居市场发展，同时可为酒店大堂、会所等场所提供豪华家私。
欧化今年初成功上市筹集资金，吴冠强期望，将来可分别于港九新界开设不同类型分店，今年目标是开设三间新店，「我们将会进驻新界地区，例如最近开幕的荃湾新店，预计今年第四季前再开设新分店。」
人尽其才 物尽其用
从事零售业逾二十年的吴冠强，曾在时装、电讯、饮食及珠宝等担任管理层，早有自己一套的管治策略，深信「人尽其才、物尽其用」八字真言，「要带领员工向前，首要让他们明白公司发展方向及目标，才可做到各司其职、做好本分。」
吴冠强加入欧化后，积极推动内部文化，例如每年秋季均会举行早餐会，邀请公司总动员出席，了解公司未来发展方向之余，他亦会亲自在会上说故事，让员工反思待人处事之道。
他向记者分享其中一个名为心照不宣的故事，「有一群喜欢喝酒的和尚，每人都有一瓶美酒，于是有人提议用一个大酒埕，装载全部人的美酒，让大家共同享用。起初全部和尚都有跟随，惟酒呈内的酒变得愈来愈淡，最后更只剩下水，自此亦没有人再将酒放进去。」
他表示，上述故事是想令人反思，待人处事需要有良心，有否尽力而为亦只有自己最清楚。他坦言，虽然很多事都难以控制，但最重要是问心无愧，「我们做完每件事，都应该问问自己有否做到最好。」
企管达人 本报记者
■欧化新品牌「At.home」专攻中档客户群，并于本月初在荃湾开设新店。受访者提供 
■吴冠强称，新品牌进口来自东南亚的多功能家私，图为沙发床。 
■欧化年初成功上市（左二为吴冠强），他期望可于港九新界开设不同类型分店。
扎根香港逾四十年的欧化家私，去年结束红磡店，并将旗舰店迁至九龙湾，占地一万三千多呎，展示来自世界各地的中高档家私。欧化国际有限公司行政总裁兼执行董事吴冠强解释，欧化于九龙湾开设全新旗舰店，是为了配合九龙东商住发展，满足附近楼盘需求。该公司四十多年来主攻中高端市场，进口意大利、德国及瑞典等地的欧洲家私，惟近年该市场发展空间有限，促使公司改变旧有模式，多线发展其他新市场。
标明产地效果正面
五年前加入欧化的吴冠强，首个重任便是革新公司，带领欧化向前发展。他上任两个月后立即行动，要求旗下分店全面更换产品说明方式，规定所有产品必须标明生产地，他不讳言，初时亦曾遭前线员工质疑成效，「有同事担心假如标明产品是源自内地，会影响客户信心。政策推出数日后，便已得到正面反应，前线同事向我反映有更多客人查询，亦清楚明白欧洲及内地产品定价不同。」
欧化近年主力发展「四加一平台」，即欧化家私、雅豪家私、欧化宝及多眠乐等四个品牌，以及一个网上购物平台。随着市场愈来愈多中小型单位，该公司加强推广旗下的大众化品牌「欧化宝」，主要售卖床褥、枕头及沙发床。吴冠强指，该品牌近年已发展得不错，「除了批发货品，我们也设有十多间专门店及自己的展销团队，今年营业额亦见增长。」
吴冠强认为，欧化多年来在中高端家私市场，早已担当一个举足轻重的角色，「我们近年开始发展大众化市场，就是欠缺一个中端市场。」因此他决定成立一个专攻中档客户群的新品牌「At.home」，并于本月初在荃湾开设新店。
他表示，新品牌将走型格路线，引入价格较相宜的精品家私，主攻新婚人士及年轻家庭市场，「我们主要进口来自东南亚的多功能家私，例如升降茶几、沙发床等，售价由三四千至近万元不等，其尺寸也会较『的骰』，故能满足中小型单位需求。」
除了新居入伙时，需要添置新家私外，吴冠强留意到，不少老牌屋苑的住户，近年陆续重新装修及更换家私，「我们有一半以上客户正准备换家私，由于他们住的单位面积较大，更换家私时，通常会选购尺寸较大的中高档家具，例如高质素的三座位沙发等。」
拟年底推豪华家私
他形容新盘市场出现两极化现象，除了一二百呎的纳米楼外，近年有不少逾千呎豪宅单位应市，所以欧化有意进一步拓展豪华家私市场，预计今年底将推出另一个新品牌「Over Signature」，「新品牌将会是欧化尊尚店，为客户订造更高端、更豪华的大型家私，亦会引入一些art piece（艺术品），档次会很不同。」他又盼望，新品牌不限于家居市场发展，同时可为酒店大堂、会所等场所提供豪华家私。
欧化今年初成功上市筹集资金，吴冠强期望，将来可分别于港九新界开设不同类型分店，今年目标是开设三间新店，「我们将会进驻新界地区，例如最近开幕的荃湾新店，预计今年第四季前再开设新分店。」
人尽其才 物尽其用
从事零售业逾二十年的吴冠强，曾在时装、电讯、饮食及珠宝等担任管理层，早有自己一套的管治策略，深信「人尽其才、物尽其用」八字真言，「要带领员工向前，首要让他们明白公司发展方向及目标，才可做到各司其职、做好本分。」
吴冠强加入欧化后，积极推动内部文化，例如每年秋季均会举行早餐会，邀请公司总动员出席，了解公司未来发展方向之余，他亦会亲自在会上说故事，让员工反思待人处事之道。
他向记者分享其中一个名为心照不宣的故事，「有一群喜欢喝酒的和尚，每人都有一瓶美酒，于是有人提议用一个大酒埕，装载全部人的美酒，让大家共同享用。起初全部和尚都有跟随，惟酒呈内的酒变得愈来愈淡，最后更只剩下水，自此亦没有人再将酒放进去。」
他表示，上述故事是想令人反思，待人处事需要有良心，有否尽力而为亦只有自己最清楚。他坦言，虽然很多事都难以控制，但最重要是问心无愧，「我们做完每件事，都应该问问自己有否做到最好。」
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