企管达人——健康无价 Medix医疗意见力吸亚洲客
企管达人本报记者
2017-11-03 04:22 HKT
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不认同医生意见，便得四处奔波找到更好，第二医疗意见随之打开市场。医疗管理公司Medix凭着与超过三千名医生组成医疗网络，每次将病人病历给予约十五位医生商讨，得出最佳医疗意见，力攻中产及上流市场。公司近年频频攻打亚洲客，其行政总裁Sigal Atzmon指，亚洲人愈来愈富有，也着重生命中最大资产—健康。她相信，公司业务在未来三至五年间会有数倍增长。 记者：梁崇碧 摄影：何量钧
「人一定想健康，长命百岁，病了就想有好的治疗。」Sigal说，人们投资会问几个经纪意见，买楼也会咨询多名地产代理，可是对于生命最大资产——健康，往往未必得到最好医疗意见。她认为，大部分医生都以自己的专业去判断如何治疗病人，而不是与其他医生一起商讨病情，导致未必能为病人找到最合适治疗方法，例如前列腺癌患者，会被放射治疗师要求采用放射治疗，其他医生或会用化学治疗、荷尔蒙治疗等方法，「很多医生都是好的，但他们只会给你一个治疗方法。」
助病人寻合适治疗
Sigal就是为了找到最好，十一年前才投身此行业。当时她是个金融界专业人士，一次排队检查乳房时收到友人来电，问自己怕不怕健康有问题，她说不怕，可是挂断电话后，忽然感到莫名恐慌，「可能五分钟后，我完成检查，真的发现自己有癌症，从此我的人生就会由高峰走下坡。」
她怕自己照顾不了孩子，不能再为工作打拼，也怕自己得不到最好治疗，无法走出病患。检查要两天才有结果，期间她思前想后，认为医疗市场出现「缝隙」，于是毅然放弃原来专业，投身医疗界，「我喜欢医疗，因为救人是美好的东西。」
Medix在全球与超过三千名医生，一千五百间医疗中心建立医疗网络，又有三百名常驻医生，在九十个国家提供医疗服务。Sigal说，公司会将病人病历，给予约十五名医生查看，然后整理相关资料，再给病人意见，「由病人决定怎样做。」
五年前公司约有九成业务在欧洲，现时则有六成，约三成五在亚洲。展望未来三至五年，Sigal认为亚洲业务将增至四成，欧洲则减少至三成多至四成，生意增长则会数以倍计。
亚洲市场增长迅速
她指亚洲发展急速，很多人从基层变成中产，愈来愈着重自己健康，愿意花费在医疗项目上，成为公司重点进军对象。对于香港市场，她指虽然香港医疗质素在全球算是首屈一指，但轮症时间长，部分医疗机构资讯不够透明，如昔日治疗结果未全面公布，病人对第二医疗意见有需求。
公司近月又在内地设立办事处，打算在一两个月内成立会员制，邀请数千名高档客加入，为他们提供专业医疗服务，「我们会研究中国人常见病情，给他们适合治疗意见。」
Medix以前主打欧洲市场，现时亚洲客增多，发展策略也有所调整。Sigal指，在欧洲接受治疗与否是个人意见，医生只须向病人解释清楚，病人便能作治疗决定；但在亚洲，决定采用甚么治疗方法与整个家庭有关，医生会与病人家属详谈。此外，公司也接受港人和内地人同时采用中医及西医治疗，「有时草药可以令身体更强壮。」不过，Sigal称公司未有意引入中医治疗，「这不是我们的专业领域。」
正能量助病人渡过难关
患病是人生的艰难时刻，Sigal说，Medix不止为病人提供医疗意见，还会让病人，乃至公司上下，都抱有正向思维，以渡过难关。
「人在困难的时候会失落，对生命感到失望，我们要带领他们拼搏。」Sigal认为，公司除了为病人提供最佳医疗意见外，还要让病人正面面对病情。她举例，四年半前，伦敦一名十五岁女孩手臂患癌后，四处寻觅治疗方法不果，医生们只说她余下一成生存机会，切除手臂的话，机率大概能增加百分之一至二。不过，Sigal直指切除手臂后，病人余生会非常难挨，故向各地医生发放病情，尝试找寻治疗方法，结果一所意大利医院成功为女孩找到活路，「如果五年内都无出问题，那么女孩就会痊瘉，现在还剩下半年。」
Sigal称，Medix工作就是要给客人勇气，移走眼前「大山」，「即使十个医生说无方法，我们也不会放弃，如果你投放足够精神，最后总会找到方法。」她又说，自己会以身作则，电话从不关闭，有时连续数天工作二十小时，坚持找到最好医疗意见，相信公司团队同样能凭勇气和正向思维，永不放弃，「这是我们的工作，我们也因此而骄傲。」
企管达人 本报记者
■Sigal认为，大部份医生以自己专业判断如何治疗病人，未必能为病人找到最合适治疗方法。
资料图片 
■Medix会将病人病历给多名医生检查，才给病人治疗意见。
受访者提供
「人一定想健康，长命百岁，病了就想有好的治疗。」Sigal说，人们投资会问几个经纪意见，买楼也会咨询多名地产代理，可是对于生命最大资产——健康，往往未必得到最好医疗意见。她认为，大部分医生都以自己的专业去判断如何治疗病人，而不是与其他医生一起商讨病情，导致未必能为病人找到最合适治疗方法，例如前列腺癌患者，会被放射治疗师要求采用放射治疗，其他医生或会用化学治疗、荷尔蒙治疗等方法，「很多医生都是好的，但他们只会给你一个治疗方法。」
助病人寻合适治疗
Sigal就是为了找到最好，十一年前才投身此行业。当时她是个金融界专业人士，一次排队检查乳房时收到友人来电，问自己怕不怕健康有问题，她说不怕，可是挂断电话后，忽然感到莫名恐慌，「可能五分钟后，我完成检查，真的发现自己有癌症，从此我的人生就会由高峰走下坡。」
她怕自己照顾不了孩子，不能再为工作打拼，也怕自己得不到最好治疗，无法走出病患。检查要两天才有结果，期间她思前想后，认为医疗市场出现「缝隙」，于是毅然放弃原来专业，投身医疗界，「我喜欢医疗，因为救人是美好的东西。」
Medix在全球与超过三千名医生，一千五百间医疗中心建立医疗网络，又有三百名常驻医生，在九十个国家提供医疗服务。Sigal说，公司会将病人病历，给予约十五名医生查看，然后整理相关资料，再给病人意见，「由病人决定怎样做。」
五年前公司约有九成业务在欧洲，现时则有六成，约三成五在亚洲。展望未来三至五年，Sigal认为亚洲业务将增至四成，欧洲则减少至三成多至四成，生意增长则会数以倍计。
亚洲市场增长迅速
她指亚洲发展急速，很多人从基层变成中产，愈来愈着重自己健康，愿意花费在医疗项目上，成为公司重点进军对象。对于香港市场，她指虽然香港医疗质素在全球算是首屈一指，但轮症时间长，部分医疗机构资讯不够透明，如昔日治疗结果未全面公布，病人对第二医疗意见有需求。
公司近月又在内地设立办事处，打算在一两个月内成立会员制，邀请数千名高档客加入，为他们提供专业医疗服务，「我们会研究中国人常见病情，给他们适合治疗意见。」
Medix以前主打欧洲市场，现时亚洲客增多，发展策略也有所调整。Sigal指，在欧洲接受治疗与否是个人意见，医生只须向病人解释清楚，病人便能作治疗决定；但在亚洲，决定采用甚么治疗方法与整个家庭有关，医生会与病人家属详谈。此外，公司也接受港人和内地人同时采用中医及西医治疗，「有时草药可以令身体更强壮。」不过，Sigal称公司未有意引入中医治疗，「这不是我们的专业领域。」
正能量助病人渡过难关
患病是人生的艰难时刻，Sigal说，Medix不止为病人提供医疗意见，还会让病人，乃至公司上下，都抱有正向思维，以渡过难关。
「人在困难的时候会失落，对生命感到失望，我们要带领他们拼搏。」Sigal认为，公司除了为病人提供最佳医疗意见外，还要让病人正面面对病情。她举例，四年半前，伦敦一名十五岁女孩手臂患癌后，四处寻觅治疗方法不果，医生们只说她余下一成生存机会，切除手臂的话，机率大概能增加百分之一至二。不过，Sigal直指切除手臂后，病人余生会非常难挨，故向各地医生发放病情，尝试找寻治疗方法，结果一所意大利医院成功为女孩找到活路，「如果五年内都无出问题，那么女孩就会痊瘉，现在还剩下半年。」
Sigal称，Medix工作就是要给客人勇气，移走眼前「大山」，「即使十个医生说无方法，我们也不会放弃，如果你投放足够精神，最后总会找到方法。」她又说，自己会以身作则，电话从不关闭，有时连续数天工作二十小时，坚持找到最好医疗意见，相信公司团队同样能凭勇气和正向思维，永不放弃，「这是我们的工作，我们也因此而骄傲。」
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