企管达人——增产能蓄势起飞 维特健灵 兴建新厂 力谷直销
企管达人本报记者
2017-02-10 04:23 HKT
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每年生意额过亿的维特健灵，早于一三年已传出上市消息，惟至今只闻楼梯响。其董事长陈曦龄表明，暂时搁置原定计划，实际是为了集中火力筹建新药厂，增加十倍产能迎战庞大生意。与此同时，维特健灵亦开拓了直销业务「健灵」，试用新渠道接触客户。她说，现已挨过新旧药厂交接，部份保健品未及生产补货，以至广告也不敢多刊的沉寂年，如今一切陆续就绪，「我们要起飞了！」
维特健灵创立于一九九三年，起初品牌仅靠两双手，以及「五色灵芝」和「维新乌丝素」两款产品起家。时至今日，陈曦龄率领逾五百名员工，推出了超过一百五十款产品，行销遍及内地、台湾、日本、新加坡、马来西亚、美国及欧洲等地，每年生意额过亿。维特健灵早有上市的野心，惟计划搁置至今，部份原因跟新药厂有关。
陈曦龄直言，位于鸭脷洲的药厂设立多年，旧址地方太细，难以摆放大型机器，生产线早已到达瓶颈，故早于一○年，她便萌生筹备新厂的念头，「生意要做大，首先你要有能力carry（接单），有本钱才有本事挣钱，我们要起飞了！」大埔新厂的产能较旧厂相差十倍，部份销往欧洲的产品，以往七天才能制成，如今仅需一天。
副品牌开招客源
设计符合卫生署规定的药厂并不容易，建成后又要多度调整生产线，陈曦龄足足等了六年，始能于新厂开机制药。惟将全数产品重新登记到新址需时，许多过渡工作尚未完成，让她大叹「头都晕」，「去年我们抽调部份人手到新厂作预备，旧厂产能不足，活关素等细产品都做唔切，只能先做大货（如五色灵芝、维新乌丝素及滋宝奇珍），这很影响销售，没货亦不敢卖广告，不然客人前来，你没货真的会想死，宁愿低调一点。」
维特健灵，镁光灯后的发展步伐实际未曾停滞，更于一年多前成立子公司「健灵」，开拓新品牌力谷直销业务。陈曦龄解释，维特健灵通过自家专门店、连锁个人护理产品店，或医护人员出售产品，直销则是推广公司的愿景理念，更直接面向客户的新渠道，「万宁、屈臣氏都有自家产品，偏心亦无可厚非，专门店已经很好，只是成本贵，反观分生意给直销商没那么贵，加上其态度积极，是销售健康产品的好方法。」
健灵处于起始阶段，生意仅占维特健灵很小份额，但陈曦龄观乎现状，认为势头不错，「健灵跟维特健灵是分开的两个品牌，我们将部份销路理想的产品转到新品牌，同时亦推出多款新产品，成功带动客人买健灵的其他产品。」她亦指，药品包装轻巧，运送方便，现时维特健灵已于多个网销平台设店，预计未来直销再结合网购平店，将成销售趋势。
投身商界渐入佳境
从商多年，陈曦龄对业务发展渐见心得，惟这条营商路绝非平畅，早年亦交过不少「学费」，试过被专门店员工「穿柜桶」、发展台湾业务惨蚀三千万、遇家族纠纷，管理层集体跳槽、扩张欧洲市场却受骗。走入商场的首十年，她坦言对这盘生意无所适从，人事管理至今仍是一大挑战，「我没学过商，若说管理，全是我由细公司开始，每个岗位都有触及过的经验。」
陈曦龄说，维特健灵要壮大规模，产品涉猎的范畴也愈来愈广。尿酸药以往是西药的天下，每颗药的成本亦不过几毫子，中成药却要几元一颗，但她跟友人倾谈时，洞悉市场缝隙，「有些人怕西药副作用大，我们的『消尿酸』可降一成尿酸，他们觉得这个程度已很足够。」除药品以外，维特健灵近期又推出了不少创新食品，如花旗参茶、维新乌丝素麦皮，务求照顾更多人的需要。
「加强版」产品迎竞争对手
政府去年将维他命由「非处方药物」放宽为「食品」，陈曦龄不讳言，维特健灵旗下的「医之选」维他命系列，销售情况亦因而放缓。
医之选的地位稳固，素有不少年约二十五至四十岁，属年轻组别的「拥趸」支持，惟陈曦龄见规限放宽后，新客明显减少。她解释，该品牌销量过往均录得双位数增幅，突如其来的大冲击，令医之选的销情放缓，现时只得单位数增长，「竞争变得非常激烈，其他人毋须作药物登记，便能入市卖维他命，如今竞争对手起码增加了一倍。」
陈曦龄得知此消息时，感到非常惊讶，「当初我们很辛苦才拿到药字号，制药亦不是说改就改。」虽然「条气唔顺」，但她仍就此作出应变，其产品将会更改成份组合、成效标签及包装，期望新修订的「加强版」可于今年推出。
企管达人 本报记者
■陈曦龄直言，旧药厂地方太细，生产线已达瓶颈，故萌生建新厂念头。 
■维他命放宽为「食品」后，陈曦龄称销售情况亦因而放缓。
维特健灵创立于一九九三年，起初品牌仅靠两双手，以及「五色灵芝」和「维新乌丝素」两款产品起家。时至今日，陈曦龄率领逾五百名员工，推出了超过一百五十款产品，行销遍及内地、台湾、日本、新加坡、马来西亚、美国及欧洲等地，每年生意额过亿。维特健灵早有上市的野心，惟计划搁置至今，部份原因跟新药厂有关。
陈曦龄直言，位于鸭脷洲的药厂设立多年，旧址地方太细，难以摆放大型机器，生产线早已到达瓶颈，故早于一○年，她便萌生筹备新厂的念头，「生意要做大，首先你要有能力carry（接单），有本钱才有本事挣钱，我们要起飞了！」大埔新厂的产能较旧厂相差十倍，部份销往欧洲的产品，以往七天才能制成，如今仅需一天。
副品牌开招客源
设计符合卫生署规定的药厂并不容易，建成后又要多度调整生产线，陈曦龄足足等了六年，始能于新厂开机制药。惟将全数产品重新登记到新址需时，许多过渡工作尚未完成，让她大叹「头都晕」，「去年我们抽调部份人手到新厂作预备，旧厂产能不足，活关素等细产品都做唔切，只能先做大货（如五色灵芝、维新乌丝素及滋宝奇珍），这很影响销售，没货亦不敢卖广告，不然客人前来，你没货真的会想死，宁愿低调一点。」
维特健灵，镁光灯后的发展步伐实际未曾停滞，更于一年多前成立子公司「健灵」，开拓新品牌力谷直销业务。陈曦龄解释，维特健灵通过自家专门店、连锁个人护理产品店，或医护人员出售产品，直销则是推广公司的愿景理念，更直接面向客户的新渠道，「万宁、屈臣氏都有自家产品，偏心亦无可厚非，专门店已经很好，只是成本贵，反观分生意给直销商没那么贵，加上其态度积极，是销售健康产品的好方法。」
健灵处于起始阶段，生意仅占维特健灵很小份额，但陈曦龄观乎现状，认为势头不错，「健灵跟维特健灵是分开的两个品牌，我们将部份销路理想的产品转到新品牌，同时亦推出多款新产品，成功带动客人买健灵的其他产品。」她亦指，药品包装轻巧，运送方便，现时维特健灵已于多个网销平台设店，预计未来直销再结合网购平店，将成销售趋势。
投身商界渐入佳境
从商多年，陈曦龄对业务发展渐见心得，惟这条营商路绝非平畅，早年亦交过不少「学费」，试过被专门店员工「穿柜桶」、发展台湾业务惨蚀三千万、遇家族纠纷，管理层集体跳槽、扩张欧洲市场却受骗。走入商场的首十年，她坦言对这盘生意无所适从，人事管理至今仍是一大挑战，「我没学过商，若说管理，全是我由细公司开始，每个岗位都有触及过的经验。」
陈曦龄说，维特健灵要壮大规模，产品涉猎的范畴也愈来愈广。尿酸药以往是西药的天下，每颗药的成本亦不过几毫子，中成药却要几元一颗，但她跟友人倾谈时，洞悉市场缝隙，「有些人怕西药副作用大，我们的『消尿酸』可降一成尿酸，他们觉得这个程度已很足够。」除药品以外，维特健灵近期又推出了不少创新食品，如花旗参茶、维新乌丝素麦皮，务求照顾更多人的需要。
「加强版」产品迎竞争对手
政府去年将维他命由「非处方药物」放宽为「食品」，陈曦龄不讳言，维特健灵旗下的「医之选」维他命系列，销售情况亦因而放缓。
医之选的地位稳固，素有不少年约二十五至四十岁，属年轻组别的「拥趸」支持，惟陈曦龄见规限放宽后，新客明显减少。她解释，该品牌销量过往均录得双位数增幅，突如其来的大冲击，令医之选的销情放缓，现时只得单位数增长，「竞争变得非常激烈，其他人毋须作药物登记，便能入市卖维他命，如今竞争对手起码增加了一倍。」
陈曦龄得知此消息时，感到非常惊讶，「当初我们很辛苦才拿到药字号，制药亦不是说改就改。」虽然「条气唔顺」，但她仍就此作出应变，其产品将会更改成份组合、成效标签及包装，期望新修订的「加强版」可于今年推出。
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