企管达人——性价比高 保养「快靓正」 现代攻商用车 韩牌车闯出新天

香港地人多车多,观乎大部份人选取的汽车品牌,多以欧洲或日本车为主。现代汽车(Hyundai)香港总经理李子培深明,韩国车若要打破垄断局面并非易事,惟打从○九年引入客货车和货车,并因应本地用家需求,引入性价比高的车款及「快靓正」的保养服务,现代香港终迎来新转机,去年有八成生意均来自商用市场,逐步提升品牌地位。他相信,韩国车亦有出头天,「长远期望跟日本车『睇齐』,甚至超越它!」
论及汽车品牌,港人心目中通常都有个既定排名:「欧洲车第一,日本车第二,韩国车顶多只能第三。」李子培深明,现代汽车若要打开市场缺口,将韩国品牌引进香港并非易事,惟打从○九年推出客货车H1,前年推出货车HD65,商用车于过去八年为其业务带来全新局面,去年现代香港卖出近一千二百架车辆,当中约有八成皆为商用车。
冀打破欧日车垄断
  现代汽车为韩国品牌,李子培作为香港代理的负责人,不时都要到韩国开会,他于一一年发现当地的货车大多是韩国品牌,其后便着手研究在港推出韩牌货车的可能性,「当时我们已代理私家车和H1,但货车代理权是分开的,我跟韩方洽商了两、三年,先证明香港有潜在市场,并展示代理H1时储下的销售网络,最后才能取得代理权。」
  李子培指,HD65的五点五吨货车推出时,政府亦计划淘汰欧盟四期以前的柴油商业车辆,市场需求急增,惟本港大部份货车的车斗须于外地订造,并于香港进行装嵌,车主有意换车也须等上两至三个月,等待时间甚长,难解客人燃眉之急,故他要求韩国厂方先于当地装嵌货斗,其后将整架车运到香港,如此一来,客人只须等两星期就可以交车。
  港版HD65解决了驾「揾食车」之人「唔等得」的问题,其售价亦比市场同类选择便宜近十万元。李子培认为,车辆性价比高,正是其品牌的一大卖点,「两款HD65货车『力霸』及『雪霸』分设密斗及雪柜,后者车身厚度一般只有七十毫米,但我们指定要有一百毫米,因车身厚,保温程度亦会更高,所以司机停车熄匙后,雪柜亦会继续冻,我们的客人都很喜欢,甚至有人问可否单买box(车斗)!」
「揾食车」符本地用家需求
  现代汽车凭商用车杀出一条血路,李子培亦预视,客人的保养需求将日益增加,故去年底于天水围开设占地十一万平方米的维修中心,「五点五吨货车需要很大的地方,才能进行维修和摆放零件,现存的维修厂没办法做到。」他续说,维修中心选址也考虑到超过三成客户的地址均位于新界,其位置临近高速公路及铁路站,客人送修及取车都很方便。
  李子培不讳言,HD65推出时间未算长,现时市占率不足百分之五,惟H1于高峰时间成功抢占客货车市场三成占有率,更打破单一品牌的垄断局面,H1初期开售的情况也跟HD65相近,相信其品牌仍有望争取更多货车生意,「我们现时只卖一个型号的货车,但明年应可推出三至四款新车,如五点五吨其中一款后面可以坐人的『孖辘』,搬运或大型工程公司都有需要用到。」
拟推电动车吸客
  现代香港于商用车市场的表现相当进取,但李子培明言未曾放弃私家车市场,「两个市场的发展会同步进行,商用车帮忙提高品牌知名度及认受性,我长远期望韩国车可跟日本车『睇齐』,甚至超越它!」他表示,其品牌去年在港推出混能车,今年亦计划引入电动车,盼环保车协助客户提升公司形象之余,又能吸引更多客源,继续带领品牌地位向上升。
转做「开荒牛」 李子培不言悔
  今年三十多岁的李子培,○九年加入仁孚行,从高档汽车平治(BENZ)到新晋品牌现代,他坦言工作挑战增加不少。
  李子培○四年于加拿大修毕商科学士,曾在当地货运公司工作几年,后来回流加入平治和现代的代理商仁孚行,向企业车队及VIP客卖平治。他直言,平治为知名品牌,客人会主动上门,该品牌要找生意并不困难,反观现代的品牌地位于香港未算太高,需要花更多时间作宣传和介绍。
  因此,李子培的上司于一一年有意将其调往现代,他亦经过一番挣扎,「平治和现代完全是两个局面,但我想到后者将从低位向上游,发展空间甚大,便决意一试,至今我未曾后悔。」过去数年,李子培曾四出邀请客人试车及收集改善建议,其工作横跨市场分析、资料搜集、人事及营运管理等范畴。
  转职现代香港不过五年,但李子培认真和积极的工作态度,令他很快得到升迁机会,前年已擢升为总经理。他笑说,以往的工作经验对其管理岗位有不少帮助,现时工作量增加,但学到更多,从中得到更大满足感,「现在由拣车、订车、卖车,甚至跟运输署沟通、申请发售许可都要懂得处理,是不同的体验。」
企管达人 本报记者


■现代香港今年计划引入电动车,盼吸引更多客源。
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■去年现代香港卖出近一千二百架车辆,当中约八成皆为商用车。
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■维修中心选址新界天水围,位置临近高速公路及铁路站。
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