企管达人——欧美名牌看重亚洲市场 「品牌推手」蓝钟 凭网络抢先机
企管达人本报记者
2016-09-09 04:27 HKT
字体大小
亚洲奢侈品市场急速增长，吸引全球各大品牌注目。在亚洲代理奢侈品牌超过六十年的蓝钟集团，其行政总裁Ashley Micklewright甚至称，近五年间亚洲市场已成为奢侈品牌重点发展的市场，尽管去年全球经济疲弱，蓝钟集团的生意额仍能维持百分之五增长。他预计未来五年公司在亚洲各地区生意仍会稳步发展，并会进一步拓展中国市场，「中国可以为我们的生意带来大改变。」
蓝钟集团是「品牌背后的品牌」，名字虽未必为大众熟悉，但受到各大奢华品牌广传。公司在一九五四年开始协助不同奢华品牌在亚洲地区营销及推广，LV、Davidoff、Moschino等都是其客户，公司至今已在八个国家代理超过一百个品牌，旗下有逾四百个销售点，营业额达十亿美元（约七十八亿港元）。
寻找具潜力品牌
Micklewright称，欧美企业因为不熟悉亚洲市场情况，不能直接将在欧美营销方法「复制」到亚洲，「反而我们有多年在亚洲的营销经验，熟知市场策略，人手和资源也较丰富，所以不同品牌也会选择与我们合作。」
蓝钟集团近年备受关注的战绩，是一一年时开始入股法国时装品牌Carven，并成功带领品牌冲出欧洲，在中国、日本、台湾和香港不同商场找到合适销售点，打响在亚洲的名堂。Micklewright说：「我们会找一些具潜力，但未有充份发展的品牌，拓展到亚洲市场。」
蓝钟集团虽然在拓展亚洲市场方面经验丰富，不过Micklewright认为作为品牌代理，挑战愈来愈大。他指二十年前，亚洲市场并未大得足以吸引欧美品牌调拨大量资源前来发展，但近五年来，亚洲市场已经变得举足轻重，大集团会重点抢占，而代理商之间的竞争也愈来愈大。他认为公司要保持竞争力，必须与客户保持密切关系，向客户展示蓝钟集团的往绩，而且推销时强调以客户，而不是自己公司为主，「即使去过我们所有的店，也不会知道蓝钟集团，但会看见各个大型品牌。」
竞争渐大 强调以客为先
日本、韩国生意现时占蓝钟集团整体生意约六成，Micklewright指日本生意持续发展，营商环境稳定，过去一年生意额提高百分之十至十二，而南韩因为政府进一步开放免税市场，过去一年蓝钟集团在当地加开一百二十间店舖，生意增长高达百分之六十。
台湾和香港生意则各占百分之十五，Micklewright指台湾生意也保持稳定，但香港业务则因游客减少，租金上涨等因素下滑一成。他续说，公司未来将减少在旅游热点的店舖，转租人流多但租金较便宜的新舖，「我们已经开始游说各品牌新计划。」
公司也有少于百分之五的业务在中国，但Micklewright认为，中国市场庞大，是公司未来重点发展的市场，预计未来五年会将内地生意提高至整体生意的百分之二十至二十五。
他指出，十五年前公司进军内地，发现内地奢侈品市场一直在增长，到了近五年更愈升愈急，客人也不再只重视大品牌，更会希望尝试新事物，如要求服饰有不同款式以建立个人风格，价格较低的奢侈品，市场也逐渐扩大，「内地人看重『花钱的价值』，一件简单的衣服，也讲求设计变化。」
低价奢侈品业务占比加重
他续说，低价奢侈品牌市场会继续扩大，蓝钟集团虽然不会减少奢侈品牌的业务，但预计未来三至五年间，奢侈品牌和低价奢侈品牌的业务会由过往的九一比，变为六四比。
蓝钟集团也与中国公司合作，多方面开发中国市场。上月底蓝钟集团与赫美集团和奥因投资达成战略合作，计划将赫美集团的珠宝产品打造成国际品牌，攻占内地和国际市场。Micklewright说：「我们一直希望能够在中国市场加速发展，赫美也希望找到合适的品牌代理商，给更多人认识产品，所以我们一方面帮他们在内地发展，另一方面也帮他们冲出中国、亚洲，然后拓展市场到全世界。」
不分阶级上下 重团队协作
蓝钟集团行政总裁Ashley Micklewright认为，公司必须不分上下，各人勇于提出意见，才能顺利发展业务。
Micklewright直言公司不应有阶级观念，无论是上司还是下属，对公司的业务发展、营运模式都应该提出意见，生意才能愈做愈好，「我不是个喜欢批评的人，但员工不能只说『Yes』，否则我们难以进步。」
他续指每个人都有强弱，团队必须通过合作，才能让各人发挥所长，而上司也应该与员工一同工作，遇上问题要一起寻找解决方法，不能只从员工报告中得悉结果，「没有其他人，我自己也不能工作。」
企管达人 本报记者
■Micklewright预计，未来集团奢侈品牌和低价奢侈品牌的业务会变为六四比。
蓝钟集团是「品牌背后的品牌」，名字虽未必为大众熟悉，但受到各大奢华品牌广传。公司在一九五四年开始协助不同奢华品牌在亚洲地区营销及推广，LV、Davidoff、Moschino等都是其客户，公司至今已在八个国家代理超过一百个品牌，旗下有逾四百个销售点，营业额达十亿美元（约七十八亿港元）。
寻找具潜力品牌
Micklewright称，欧美企业因为不熟悉亚洲市场情况，不能直接将在欧美营销方法「复制」到亚洲，「反而我们有多年在亚洲的营销经验，熟知市场策略，人手和资源也较丰富，所以不同品牌也会选择与我们合作。」
蓝钟集团近年备受关注的战绩，是一一年时开始入股法国时装品牌Carven，并成功带领品牌冲出欧洲，在中国、日本、台湾和香港不同商场找到合适销售点，打响在亚洲的名堂。Micklewright说：「我们会找一些具潜力，但未有充份发展的品牌，拓展到亚洲市场。」
蓝钟集团虽然在拓展亚洲市场方面经验丰富，不过Micklewright认为作为品牌代理，挑战愈来愈大。他指二十年前，亚洲市场并未大得足以吸引欧美品牌调拨大量资源前来发展，但近五年来，亚洲市场已经变得举足轻重，大集团会重点抢占，而代理商之间的竞争也愈来愈大。他认为公司要保持竞争力，必须与客户保持密切关系，向客户展示蓝钟集团的往绩，而且推销时强调以客户，而不是自己公司为主，「即使去过我们所有的店，也不会知道蓝钟集团，但会看见各个大型品牌。」
竞争渐大 强调以客为先
日本、韩国生意现时占蓝钟集团整体生意约六成，Micklewright指日本生意持续发展，营商环境稳定，过去一年生意额提高百分之十至十二，而南韩因为政府进一步开放免税市场，过去一年蓝钟集团在当地加开一百二十间店舖，生意增长高达百分之六十。
台湾和香港生意则各占百分之十五，Micklewright指台湾生意也保持稳定，但香港业务则因游客减少，租金上涨等因素下滑一成。他续说，公司未来将减少在旅游热点的店舖，转租人流多但租金较便宜的新舖，「我们已经开始游说各品牌新计划。」
公司也有少于百分之五的业务在中国，但Micklewright认为，中国市场庞大，是公司未来重点发展的市场，预计未来五年会将内地生意提高至整体生意的百分之二十至二十五。
他指出，十五年前公司进军内地，发现内地奢侈品市场一直在增长，到了近五年更愈升愈急，客人也不再只重视大品牌，更会希望尝试新事物，如要求服饰有不同款式以建立个人风格，价格较低的奢侈品，市场也逐渐扩大，「内地人看重『花钱的价值』，一件简单的衣服，也讲求设计变化。」
低价奢侈品业务占比加重
他续说，低价奢侈品牌市场会继续扩大，蓝钟集团虽然不会减少奢侈品牌的业务，但预计未来三至五年间，奢侈品牌和低价奢侈品牌的业务会由过往的九一比，变为六四比。
蓝钟集团也与中国公司合作，多方面开发中国市场。上月底蓝钟集团与赫美集团和奥因投资达成战略合作，计划将赫美集团的珠宝产品打造成国际品牌，攻占内地和国际市场。Micklewright说：「我们一直希望能够在中国市场加速发展，赫美也希望找到合适的品牌代理商，给更多人认识产品，所以我们一方面帮他们在内地发展，另一方面也帮他们冲出中国、亚洲，然后拓展市场到全世界。」
不分阶级上下 重团队协作
蓝钟集团行政总裁Ashley Micklewright认为，公司必须不分上下，各人勇于提出意见，才能顺利发展业务。
Micklewright直言公司不应有阶级观念，无论是上司还是下属，对公司的业务发展、营运模式都应该提出意见，生意才能愈做愈好，「我不是个喜欢批评的人，但员工不能只说『Yes』，否则我们难以进步。」
他续指每个人都有强弱，团队必须通过合作，才能让各人发挥所长，而上司也应该与员工一同工作，遇上问题要一起寻找解决方法，不能只从员工报告中得悉结果，「没有其他人，我自己也不能工作。」
企管达人 本报记者
更多文章
