企管达人——互联网世代需求愈益强劲 NTT云业务有「钱」景

企管达人

企管达人本报记者

2016-03-04 04:13 HKT

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■NTT Communications执行副总裁文泰来指，即使未来经济前景不明朗，但云端业务需求依然强劲。

香港有地理位置和法律优势，近年成为亚洲数据中心的首选地。NTT Communications在香港设立四个数据中心，其执行副总裁文泰来指，一四年云端业务收入按年增长两成三，一五年亦预计有两成四增长，他认为未来经济前景不明朗，企业会更着重互联网宣传和销售，预计金融、零售、互联网和文化产业的需求依然强劲。
根据港府资讯科技总监办公室的顾问报告，○九至一五年间，本地数据中心的需求，每年复合增长百分之八点九。日资公司NTT Communications过去几年在香港不断扩张数据中心，目前已在葵涌、大埔和将军澳建有四个数据中心，最新一个位于将军澳的金融数据中心二期（FDC2），去年十二月启用，整体建筑成本达四十亿港元。NTT Com Asia云端业务部执行副总裁文泰来表示，公司一四年云端业务收入按年增长两成三，一五年预计有两成四增长。
　　NTT Communications是老牌日资资讯科技企业，九九年来港成立分公司，文泰来指，公司从最初铺设网线、电话线，到近八年集中全方位IT技术解决方案业务，涵盖私人网络、公众IP网、数据中心、云端、外包管理服务、安全方案、网上支付和流动网络的生意，在全球八十四个城市，设立超过一百个数据中心。
港设四个数据中心
　　数据中心占NTT香港近半生意，文泰来指，香港是东京之外，做得最好的地方。他分析有三大原因：「首先是香港金融业强劲，绝大部份在香港的投资银行，已把数据中心外判。因为他们业务扩张很快，但自己建立数据中心需要几年规划，不如就让专业人士管理，自己集中资源放在本业。其次是各行各业都发展互联网服务，均需要数据中心支援。」
　　中国因素亦带动NTT的生意增长，「不少外资企业到中国有很多顾虑，所以把机密、专利等数据放在香港，而中国企业走出去，通常以香港为第一站，如中国几大互联网巨头，在世界各地扩张很快，通常会找我们合作，我们全球都有服务，他们毋须逐个地方再找合作伙伴。」
　　文泰来称，近年香港客户愈来愈成熟，亦有做数据中心、云端服务的规划，「通常签约至少三年，多数客户都会续约『三年又三年』。而搬数据中心很麻烦，亦有风险，业务亦不能停顿，因此合作的客户都很审慎。零售业的挑战愈来愈大，因此会把更多生意放到网上，促成O2O（线上至线下）的销售模式，这部份客户占比亦很大。」
　　政府预计，未来经济前景不乐观，但文泰来认为无损NTT业务，「我们的投资和生意都是长期的，所以短期波动影响不太大。无论经济好坏，都需要数据服务，因为当经济好的时候，公司要扩展网店，在社交网宣传，投入网络；不景气的时候，可能要节省人手，做更多自动化。经济波动，只是影响我们的生意组合。」
发掘增长点拓网上支付业务
　　文泰来笑称现阶段难从生意组合中，预测未来经济状况，但称NTT一直居安思危，除了数据中心业务，近年亦积极发掘新增长点，如网上支付和流动网络，「网上支付就是帮大型网店、旅游网站、酒店机票预订网等，设立网上支付平台，市场参与者虽然不少，但我们有财力和接触很多客户，与金融、银行一直紧密合作。流动网络则主要帮虚拟电讯营运商和发展物联网的公司合作，提供解决方案。」
　　刚公布的《财政预算案》，计划设立「科技券」，为中小企提供一对二的资金配对，购买科技服务，文泰来欢迎有关建议。他指虽然NTT主要服务大型企业，但不少客户购买其云端服务后，最终会分租至中小企客户，公司会间接受惠，「推动整个城市的IT繁荣度，对我们和香港都是好事。」
求才若渴多搞活动增归属感
近年不少资讯科技领域的企业都在抱怨难请人，NTT Com Asia执行副总裁文泰来称，公司亦求才若渴，但会自己培训人才，并提供合理薪酬和不同活动，增加员工归属感。
NTT在香港有超过四百三十名员工，平均每年增长一成，去年流失率约一成。文泰来指，公司会有系统地培训人才，「今天我们在市场上有小小领导地位，但我们品牌、技术不同，因此我们没有想过在同行挖角。基本上我们希望找一些有物业管理、机械、工程等基本知识的员工。」
位于将军澳工业邨的NTT数据中心，设有餐厅和健身室，员工休息室还设有多部电子游戏机，几乎每日中午都有不同兴趣班，文泰来称这些设施和活动，能增加员工归属感。
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