企管达人——集打机煲剧网娱于一身 Xbox港区生意逆流而上

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企管达人本报记者

2015-06-22 09:18 HKT

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时评专栏

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       近年手机游戏异军突起，令游戏机的角力从游戏产品斗到网上功能。电玩界巨头之一的微软Xbox，去年新机Xbox One领先推出打机、煲剧同乐的体验，备受市场瞩目。微软即将发布最新的操作系统Windows 10可与Xbox One直接互动，不止方便玩家把游戏串流至电脑，手机应用程式亦可同步互通，微软香港有限公司Xbox品牌总监周瑞娜说，今年内势将Xbox One从游戏机盒「升呢」为多元化的娱乐机盒。
      现时电玩游戏市场分布家用主机、手提机、智能电话和电脑，竞争激烈，周瑞娜说，面对多元化的社交媒体消闲文化，玩家时间是最大的竞争，「打机最紧要好玩，所以我们专注宣传游戏和家用主机的功能。」
      可把游戏串流至电脑
      面世多时的Xbox 360，占九成是年轻男士玩家，周瑞娜说，Kinect体感装置功能游戏机在香港有庞大发展商机，本港的Kinect机与手掣机市场销售比例是七比三，「美国Xbox市场是Kinect机、手掣机生意各占一半，美国玩家大多会把游戏机放在房间内，但香港家居环境狭小，不少玩家会把游戏机放在客厅与家人一起玩。」
      去年微软推出新世代游戏主机Xbox One，再掀电玩界热话。周瑞娜不讳言，随着微软即将发布Windows 10，今年内Xbox One将有重大的发展转变，加强玩家体验，届时电脑的操作系统可跟Xbox One直接互动，玩家可把游戏串流至电脑，手机应用程式开发商只须写一款程式，就可在Xbox One、Windows 10的手机和电脑同步互通，「目前Xbox Live平台横跨四十三个国家，手机应用程式开发商更可选择同时在其他国家发布程式，预料Xbox One将出现更多不同类型的本地手机应用程式。这种功能互通，市场上暂时未有游戏机生产商做到。」
      主攻多功能策略
      为了在本地电玩市场突围而出，Xbox一直主攻多元化功能策略，周瑞娜指，在网络的大趋势下，电玩游戏提供网上对战是很重要，因此Xbox早于○四年推出Xbox Live平台，更逐步引入本地不同的手机应用程式，例如去年加入HKTV、myTV的手机应用程式，通过网络连线和Snap分割画面功能，让玩家可一边打机，一边煲剧。她又说，Xbox更觑准网上购物平台发展，除了伙拍HKTV Mall外，未来将投放更多资源发展其他网上销售渠道，「虽然现时香港的网购市场仍未成气候，但有不少玩家都会在网上搜索商品资讯，我们有信心网购将是本港消费市场的大趋势。」
      除了动漫节，近年Xbox亦攻入不同的市场推广渠道，例如在AIA欧陆嘉年华搭建过山车电玩游戏体验馆、伙拍Triple O's推出机迷限定汉堡等，力吸不同的客源，「每逢周末我们会有免费下载游戏、每月推出新游戏，还有定期推出游戏扩充包（Expansion Packs），吸引玩家持续玩Xbox。」周瑞娜又说，资深玩家每月会固定消费，购买点数卡（Gift Cards），一般玩家则会在圣诞、暑假、新年等大型节日才会消费，虽然两者消费习惯不同，但亦会照顾不同玩家的电玩需求。
      早前微软公布Xbox平台第四季整体盈利下跌两成，但香港地区的Xbox生意逆流而上，去年七月至十二月比前年同期增长八成，周瑞娜认为，Xbox在本地零售市场的整体表现不俗，「这只是很好的开始，Xbox未来发展的路仍然很长。」
      Kinect游戏打入校园
      目前香港区的Xbox员工约有七至八人，但游戏机工作并非男士专利，周瑞娜笑言，因工作团队追求多元化，员工男女比例各占一半。除了有部份员工主力负责打机，可与玩家同声同气容易沟通外，她亦要求员工具创意、多元化兴趣，「游戏机是好玩的行业，最重要是员工钟意尝试不同的兴趣和活动，有助推广各类游戏，带给玩家惊喜。」
      成电子体育课教具
      她举例，一一年，工作团队曾找来「中国第一肥童」卢志豪于动漫电玩节即场试玩Xbox 360的Kinect全身体感运动游戏，吸引懒做运动的小朋友打机燃烧卡路里；后来更成功打入校园，伙拍学校把Kinect游戏变成电子体育课的教学工具，「当时在父母都对小朋友打机觉得反感的社会文化下，仍能吸引学校合作采用，全赖工作团队的推广创意。」
      企管达人本报记者