社论：机械人革命重塑生产力 基层安全网须同步筑牢
发布时间：07:00 2026-09-05 HKT
日前，一家内地科技企业在香港开设机械人自主零售店，让顾客与「店员」对话，在对方的帮助下选取货品。这种购物体验既新奇又颠覆，也印证了人形机械人不再是科幻电影中的遥远想像。这项革命性的科技必将深刻改变人类的日常生活，借用世界首富马斯克的预言，10年后全球人形机械人的数量将超过10亿，生产力将超越人类总和。这番论断绝非耸人听闻，而是反映了科技演进的必然趋势。
智能化水平不足仅属暂时性
中国的人形机械人产业正处于加速发展和应用的实战时期，背后既有国家政策的大力扶持，当然也有企业的积极布局。最近《星岛》专访了具身智能机械人公司「极佳视界」，据它们的介绍，其产品已在汽车与3C制造工厂实际应用，而首款面向家庭场景的通用人形机械人「拾光S1」，今年5月也在湖北武汉发布。这些实例说明了人形机械人不再只是展览会上的展示品，而是逐步融入日常生活，开始走入寻常百姓家了。
诚然，现阶段家用机械人仍存在很大局限，最核心者，莫过于智能化水平不足。未经充分训练的机械人，往往显得笨拙，不足以在陌生且多变的家庭环境中，灵巧处理各项杂务。但这种情况只是暂时性的。当业界迎来「物理AI的GPT时刻」，机械人所展现出来的能力，将令人瞠目结舌。所谓「物理AI的GPT时刻」以3个90%为门槛：其一，机械人进入陌生环境后，90%以上任务毋须教导即可完成；其二，对未见过的新任务，给予说明或示范一次后，90%以上能做对；其三，所有动作成功率达90%以上。根据业界预测，上述情景大概两、三年后就会出现，届时机械人的适应性与可靠性将出现质的飞跃。
香港生活节奏急速，许多中产市民不愿自行扫地、抹窗、煮食，故不得不仰赖外佣处理。但假如上述3个门槛被跨越，机械人能接手基本家务，还可照顾长者和幼童，甚至可在社会层面参与地盘作业，执行救灾与高危任务，届时，人类生活将出现天翻地覆的改变——不仅家务劳动会被重新分配，更多基层工种亦将面临直接冲击。技术飞跃是双刃剑：正面观之，可提升社会生产力；反面观之，却是一场冲击就业市场的「海啸」。不单外佣市场，大量从事重复性高、体力劳动的基层工种，举凡清洁、保安、送货、侍应等职位，都将面临被彻底取代的风险。
把握最后窗口积极应对
倘若马斯克的预言成真，10年后全球人形机械人数量逾10亿，则我们仅剩极短的缓冲期进行前瞻部署。首要任务是重新设计教育体系。现行中小学课程过度侧重知识记忆，未来应大幅强化数据素养、人机互动，机械人监督等实务内容。职业培训则须转向「人机协作」与「高阶服务」方向，例如为现职家务助理提供机械人操作与照护管理认证，为物流从业员开设自动化调度课程，协助劳动力平稳过渡至新兴岗位。与此同时，社会保障安全网必须同步完善，包括失业过渡津贴、再培训资助，以及针对受影响行业的支持，避免弱势群体在转型洪流中长期被边缘化。
家用机械人时代并非遥远未来，而是触手可及的现实，「物理AI的GPT时刻」亦指日可待。政府、企业与社会各界必须把握最后的时间窗口，积极应对，而非坐以待毙。惟有如此，当机械人真正走进千家万户之际，我们才能确保基层劳动力不遭浪潮淹没，让科技进步所释放的红利，真正用于建构一个更公平、更具尊严的社会未来。
