依赖AI治疗情绪病存在风险
发布时间：07:00 2026-11-06 HKT
近年人工智能（AI）发展一日千里，日常生活及工作，越来越多可以应用到AI的地方，就连身体出现毛病时，也有人会向AI获取医疗建议。精神科专科医生林俊良表示，虽然AI有它的优点，能为情绪病患者提供即时的求助入口，但AI发展始终尚未成熟，目前科技仍未能在治疗时取代真人，贸然使用或会有一定风险。
AI是治疗的桥梁之一
生活在AI时代，不少人已养成事事问AI的习惯，林医生指出对于情绪病患者，AI确实有它的优点，「从即时性及可及性的角度出发，AI确实可以二十四小时提供支援，即使夜深人静想找求助入口，AI也能突破时间限制，部分更甚至毋须收取费用，对于普罗大众来说可谓十分便利。而且AI往往能提供结构性对话，对于部分需要接受认知行为治疗的轻度情绪病患者，只要给予AI足够指令及提供充足训练，能为患者检视或引入一些想法，加上AI大部分时间只会认同使用者而不存在批判性，所以视它为一道桥梁，引导患者肯踏出第一步前去求助，我觉得是可以的。」
文字模仿难替代真实治疗
不过林医生强调AI只是桥梁，而不应该是终点，因为良好的医患关系，并真正能改变一个人的心理治疗，是建基于人与人之间的真实接触，「从不同心理治疗研究中均见到，在治疗中被理解、接纳及陪伴，是有效治疗的关键因素，这暂时是目前科技取代不到的，即使AI可以在文字上尽力模拟一种共情的感觉，但与真实仍是有一段距离，无法进行临床诊断及跨专业合作，加上语气及肢体语言AI就难以模仿，而有时面对面治疗需要的沉默及聆听，也是AI难以理解及模仿的；尤其是像人格障碍或是依附关系等复杂创伤，由于牵涉的层面实在太复杂，甚至需要依赖治疗师与患者之间建立另一段关系，去修补原有问题，也不能够单靠AI做到的。」
无法提供治疗形成失落感
随着AI越来越普遍，很多人视AI为生活的一部份，甚至会将AI视为真人及倾谈对象，林医生说有机会堕入治疗性误解（Therapeutic Misconception）的陷阱，「一个人以为自己进入治疗关系，但事实上却不是，例如以为AI在提供心理治疗，但实质上只是模拟一些对话，当你发现它并不在支持你，或是未能达成心中目标时，失落感会更大，也延迟了接受真正专业治疗介入的机会，始终AI在评估病情时不及专业人士，大家可能有看过新闻报道，当年轻人跟AI分享有自杀想法时，AI不单没有劝阻，反而一起与他研究自杀方法及可行性，这些情况在专业治疗时才能真正预防到，避免悲剧发生。」
先从饮食及睡眠入手
因此当发现以上情况，身边朋友及家人的角色就很重要，及早将当事人带离AI世界，尽早寻找专业人士帮忙。「当然要对方肯踏出一步接受治疗并不容易，很多患者都怕承认自己有问题，也怕被标签而拒绝治疗，建议可先从其他问题入手，因为受情绪困扰的，伴随而来也会有睡眠或饮食问题，身边人或可借词见医生来解决睡得不好或没有胃口的问题，一般会较易入手；当然也可以降低门槛，先去找临床心理学家或家庭医生，而毋须第一次就走入精神科医生的诊所，能够让患者及早行出第一步，便已是个好的开始。」
改善肠脑轴 对情绪病有正面帮助
林医生更指出，情绪病会带来饮食及睡眠问题，背后是有原因的，「近年研究流行讨论『肠脑轴（Gut-Brain Axis）』的说法，肠道与脑部是相互影响的，特别是身体九成血清素由肠道生产，而血清素会直接影响睡眠及认知的情况，令情绪出现问题。因此改善肠脑轴的沟通，便能间接影响情绪，因此除了药物及心理治疗，也会从病人的生活习惯入手，多进食含有益生菌的天然食物及高质素补充剂，平衡肠道微生态，减少进食高度加工食物以避免破坏肠道屏障，减轻引发炎症的机会，对于情绪病人都有正面帮助。」
