Towngas贴心照顾长者需要 致力推动社区共融 荣获多项社福大奖
发布时间：08:00 2026-01-15 HKT
创新科技为生活带来最大便利，尤其港人生活繁忙，面对本港人口高龄化，长者、基层及弱势社群更需要社会关怀，其实只要善用科技，即可为他们提供既便利又有温度的生活体验。扎根香港一百六十四年的香港中华煤气有限公司（Towngas），主动走入社区，将「智慧科技」结合人文关怀，让每个香港人回到家中，都可以享有最窝心的时刻。
智能控制炉具 燃点生活护联网 助编织社区安全网
去年，Towngas将自主研发的IoT智能控制器带入基层社区，伙拍深水埗民政处及地区组织，推行全港首个地区乐龄科技普及项目——「明火煮食智安『深』」。透过为长者安装智能控制器，即使子女身在办公室，也能透过手机应用程式，实时监察家中炉具状态。一旦发现长者忘记关火，系统会即时发出提示，家人更可遥距「熄火」。这项设计既保障了长者继续入厨的自由，亦大大减轻了照顾者的心理压力，切实解决居家安老问题。
此外，Towngas去年更推出「燃点生活护联网」，利用智能煤气表观察参与计划用户的用气数据，当系统侦测到数据异常——例如长时间无人使用（可能发生家居意外），便会自动向照顾者发出警示，编织出一张无形的社区安全网。
寓煮食于治疗 助认知障碍症患者唤醒记忆
认知障碍症现时虽然没有根治的方法，但能透过大脑的锻练延缓认知退化，让患有轻度认知障碍的长者延续璀璨人生。Towngas明白「程序记忆」正是唤醒大脑的最佳训练，于是去年与香港圣公会福利协会合办「煮播3.0」「爱回味 ‧ 家常菜」烹饪比赛。活动引入「认知障碍展能疗法™️」，鼓励轻度认知障碍长者在义工协助下，透过简单的切洗炒煮动作，让长者成功烹调出一道道承载家族故事的家常菜，当中那份熟悉的「镬气」与满足感，不单延缓了认知退化，更可让认知障碍症患者摆脱抑郁、挫败等负面情绪，助他们重拾自信。
软餐推动共融 重拾与家人同枱食饭喜乐
除了认知障碍，吞咽困难亦是高龄化社会的一大挑战。糊状餐虽然有助中风、肌少症又或是吞咽功能老化的长者吸收营养，同时却牺牲了色香味，令进食索然无味。
Towngas早前与美心集团合作，研发及推广「软心膳」软餐，不但卖相精致，软餐更有着慕丝般的口感，易于吞咽，让吞咽困难的人士重拾进食乐趣。去年，Towngas一共向护老院舍免费派发近万份软餐，让有吞咽困难的长者，无需再独自吃糊，而是能与家人同枱吃饭，享用卖相一样的佳肴，促进共融。
藉安全立体贴纸辨认炉具位置 让视障人士轻松下厨
大众往往误以为视障人士不宜明火煮食，其实只要透过声音和热力，即可分辨火力强弱。而Towngas则更进一步，贴心地为视障人士推出Towngas炉具专用的「安全立体贴纸」。视障人士只需触摸贴纸上的凸起标志，便能辨识炉头中心及开关位置，调节火力更准确，下厨更得心应手，从此不再靠估。早前Towngas更与香港失明人互联会合办蛋糕制作比赛，让视障人士透过食物传递心意，证明视力障碍无阻对生活的热情。
组织义工关顾留港长者解空虚 邻里温情维系社区关系
在早前的移民潮下，不少长者因子女移居海外，不但缺乏家人照料成为独居长者，每逢大时大节更会感到冷清。Towngas在去年的端午节特别举办「粽有你心」活动，特别伙拍水务署组成的「水火共融义工队」及香港基督教服务处组成义工，陪伴四十多位「留港长者」一起包粽、闲话家常。这种简单的陪伴，有助长者扩时社交圈子，填补心中的空虚，让他们感受到社区邻里之间温情。
凭借细致入微的关怀，Towngas先在2025年的「工业献爱心」颁奖礼中，囊括了企业组最高殊荣「至尊关怀大奖」及「最具共享价值奖」，备受业界肯定；其后再于民政及青年事务局与义务工作发展局合办的「香港义工奖2025」中，蝉联「杰出企业—卓越奖」。从智能科技的硬体支援，到软餐与节日关怀的软性服务，Towngas展示了公用事业机构如何跳出框框，以具温度的方式回应社会变迁。在这个急促发展的城市，科技不应只是冷冰冰的数据，更应是连结人与人之间关怀的桥梁。
